Responsable SAV

il y a 1 jour

SaintBrieuc, France Autodistribution Temps plein

**Société**:
AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers.

L’activité regroupe 23 enseignes de distribution sur l’ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.

**Mission**:
**Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION ARMORIQUE, secteur St Brieuc (22) ou Lorient (56), un**:
**Responsable SAV H/F**

Au sein de notre structure, vous réalisez au quotidien des travaux d’installation, de maintenance et d’entretien correctif et préventif sur l’ensemble des biens d’équipement (stations de recharge climatisation, démonte pneu, machines Karcher, compresseurs d’air ) chez nos clients (garagistes et carrossiers) et en interne.

Vos principales missions:

- Manager l’équipe de techniciens SAV

Créer la cohésion et l’esprit d’équipe

Identifier les formations répondant aux besoins des techniciens

Identifier les potentiels et les faire évoluer
- Organiser et coordonner l’activité du SAV en respectant la réglementation, les délais et les engagements vis-à-vis du client
- Optimiser et contrôler la bonne affectation des ressources matérielles, humaines et économiques du SAV, gestion de planning
- Animer la relation commerciale de l’atelier

Avertir le client en cas d’imprévus et lui proposer des actions correctives

Rechercher et proposer des prestations complémentaires

Traiter les litiges clients, relance, suivi des garanties fournisseurs et des contrats d’entretien.

Etablir des devis de réparation et entretien ainsi que des contrats de maintenance.

**Profil**:
Idéalement de formation de type BTS électromécanique, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du SAV ou en atelier mécanique dans le secteur automobile. Véritable homme de terrain, vous avez des capacités à diriger une équipe technique, à analyser une situation et à réagir rapidement face à un dysfonctionnement. Réactif(ve) et force de proposition. Cacès 3 et habilitation électrique sont un plus.

Le poste sera basé sur St Brieuc (22) ou Lorient (56) en fonction de vos dispositions géographiques.

Pour exercer ce métier, le permis B est exigé.

  • Responsable SAV Secteur Froid Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Work&You Temps plein

    **Description**: entreprise à taille humaine poste technique poste à responsabilités 'Nous sommes une entreprise spécialisée dans le dépannage et la maintenance en CVC, plus spécialisée dans le froid commercial et industriel. Nous souhaitons recruter un Responsable SAV Secteur Froid Commercial H/F pour manager nos techniciens sur la partie technique....

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours

    Saint-Brieuc, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23 enseignes...

  • Responsable Sav

    il y a 6 jours

    Saint-Jean-Bonnefonds, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Responsable SAV H/F en CDI sur Saint-Jean-Bonnefonds. LE RESPONSABLE DU SERVICE EST GARANT DE: L'assistance téléphonique auprès des...

  • Assistant(E) Administratif Et Commercial Pôle SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France I-ENERGIE 22 Temps plein

    **L'entreprise** Dans un contexte de forts enjeux énergétiques, le Groupe ATOUT qui s’est construit autour de l’optimisation énergétique, intervient auprès des particuliers et des professionnels du grand Ouest. Grâce à nos 300 professionnels, répartis sur 5 départements, nos domaines d’action vont du diagnostic énergétique, au second œuvre...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV Régional

    il y a 1 semaine

    Bussy-Saint-Georges, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV industrie F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France SandYOU LYON Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV Industrie H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France S&You Temps plein

    PME Familiale - Notre client évolue depuis plus de 30ans dans le domaine des Carrossiers et équipementiers de levage embarqué. Il accompagne au quotidien ses clients en assurant la distribution, la maintenance et la réparation des grues et bras de levage, de plateaux et de bennes. Il assure également la garantie du carrossage du véhicule jusqu'à sa...

  • Responsable SAV

    il y a 2 heures

    Saint-Victoret, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les...