Commercial (F/H)
Il y a 2 jours
Blagnac, France
Residence Inn Toulouse Blagnac Airport
Temps plein
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Commercial(e) F/H
- Hôtel Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport Blagnac (31) | CDI
- Temps plein Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport Hôtel 4 étoiles franchisé Marriott International, le Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport est un établissement de séjour courte, moyenne et longue durée, proposant des studios et suites entièrement équipés ainsi qu’une offre dédiée aux séminaires et événements professionnels (MICE). Dans le cadre de son développement, l’hôtel recherche son Commercial. Rattaché à la Direction de l’établissement, vous pilotez le développement, la commercialisation et la coordination de l’offre MICE, en lien étroit avec les équipes internes, dans le respect des standards Marriott et des engagements de qualité de l’établissement. Vos missions principales Développement commercial
- Développer le portefeuille client B2B et B2C, avec un focus sur le MICE, les séminaires et le banqueting
- Analyser les besoins, élaborer les devis sur-mesure et négocier les contrats jusqu’au closing
- Participer à la stratégie de Yield Management en collaboration avec les chefs de services (Réception/F&B)
- Assurer le suivi des dossiers clients, la facturation des événements et la création des offres promotionnelles Relation client & gestion de projets événementiels
- Gestion de la relation client de A à Z (avant, pendant et après l’événement)
- Coordination des événements professionnels et privés (séminaires, réunions, réceptions, groupes)
- Interface entre les clients et les équipes opérationnelles
- Préparation et diffusion des supports opérationnels (fiches dDEe fonction) Communication & reporting
- Incarner l’établissement lors de salons professionnels et événements de networking
- Entretenir et développer les relations avec les partenaires locaux et l'écosystème de Blagnac
- Participer à la visibilité de l’hôtel et à la diffusion des offres commerciales sur les supports numériques
- Piloter le CRM, suivre les indicateurs clés (KPI) et assurer le reporting auprès de la Direction
Profil recherché
- Expérience indispensable en hôtellerie
- Sens du service, aisance relationnelle et esprit commercial
- Anglais courant requis
- La maîtrise du PMS Opera est un plus Ce que
nous offrons
- CDI
- 39h/semaine (du lundi au vendredi)
- Participation aux transports & Mutuelle entreprise
- Plan de formation individuel
- Avantages Groupe Marriott International Prêt(e) à rejoindre une marque internationale et à faire la différence au quotidien ? Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport
- Make every stay matter. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 111,41€ à 53 557,28€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue:
- Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Hôtel Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport Blagnac (31) | CDI
- Temps plein Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport Hôtel 4 étoiles franchisé Marriott International, le Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport est un établissement de séjour courte, moyenne et longue durée, proposant des studios et suites entièrement équipés ainsi qu’une offre dédiée aux séminaires et événements professionnels (MICE). Dans le cadre de son développement, l’hôtel recherche son Commercial. Rattaché à la Direction de l’établissement, vous pilotez le développement, la commercialisation et la coordination de l’offre MICE, en lien étroit avec les équipes internes, dans le respect des standards Marriott et des engagements de qualité de l’établissement. Vos missions principales Développement commercial
- Développer le portefeuille client B2B et B2C, avec un focus sur le MICE, les séminaires et le banqueting
- Analyser les besoins, élaborer les devis sur-mesure et négocier les contrats jusqu’au closing
- Participer à la stratégie de Yield Management en collaboration avec les chefs de services (Réception/F&B)
- Assurer le suivi des dossiers clients, la facturation des événements et la création des offres promotionnelles Relation client & gestion de projets événementiels
- Gestion de la relation client de A à Z (avant, pendant et après l’événement)
- Coordination des événements professionnels et privés (séminaires, réunions, réceptions, groupes)
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- Préparation et diffusion des supports opérationnels (fiches dDEe fonction) Communication & reporting
- Incarner l’établissement lors de salons professionnels et événements de networking
- Entretenir et développer les relations avec les partenaires locaux et l'écosystème de Blagnac
- Participer à la visibilité de l’hôtel et à la diffusion des offres commerciales sur les supports numériques
- Piloter le CRM, suivre les indicateurs clés (KPI) et assurer le reporting auprès de la Direction
Profil recherché
- Expérience indispensable en hôtellerie
- Sens du service, aisance relationnelle et esprit commercial
- Anglais courant requis
- La maîtrise du PMS Opera est un plus Ce que
nous offrons
- CDI
- 39h/semaine (du lundi au vendredi)
- Participation aux transports & Mutuelle entreprise
- Plan de formation individuel
- Avantages Groupe Marriott International Prêt(e) à rejoindre une marque internationale et à faire la différence au quotidien ? Residence Inn by Marriott Toulouse Blagnac Airport
- Make every stay matter. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 111,41€ à 53 557,28€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue:
- Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel