Conseiller Commercial Vente à Distance Assurance

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES

Description du poste

**Métier**:

- VENTE - CONSEILLER CO. VAD

**Intitulé du poste**:

- Conseiller Commercial Vente à Distance Assurance de Personnes - Particuliers -F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée indéterminée

**Finalité du poste**:
**Qui sommes-nous ?**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Votre premier objectif sera de réaliser des actions commerciales en relation clients à distance pour le marché des Particuliers.Vous intégrerez nos équipes Vente à Distance travaillant sur le site de Lille.**Missions**:
**Quelles seront vos missions ?**
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies.
- Proposer une offre adaptée et personnalisée dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (multi équipements).
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion.
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gérer son portefeuille de rendez
- vous, de suivis et de relances.- Assurer un suivi après-vente : Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente.
- Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale.
- Apporter une assistance de niveau 1 au client.
- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM selon les process qualité définis.
- Remonter les informations utiles à l'adaptation et au lancement d'actions commerciales, propose des actions visant le développement du marché et l'optimisation des actions commerciales.
- Remonter les informations du marché portées à sa connaissance (besoins des clients, veille concurrentielle...).

**Où allez-vous travailler ?**

5 esplanade de la gare
- 49100 ANGERS**Profil recherché**:
**Ce poste est fait pour vous si**

Vous justifiez d’un Bac + 2 dans le domaine de l'assurance de personnes / commercial ou vous avez- une expérience professionnelle similaire.- Vous êtes autonome,- Vous avez une aisance relationnelle au téléphone, Vous faites preuve de pugnacité,- Vous êtes force de proposition, Vous êtes dynamique et organisé, Vous aimez le goût du challenge, Vous êtes persévérant.**Votre accompagnement en intégrant le groupe**:

- En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d’accompagnement adapté lors de votre prise de poste.- Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.-
- Alors prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Pays de la Loire, Maine et Loire (49)

**Ville**:

- ANGERS

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.