Chargé D'accueil Caisse

**Vos missions au quotidien**:
La Banque de Détail de Monaco recherche son CHARGÉ D'ACCUEIL

** Concrètement, vous serez amené à**:

- Assurer la gestion d’une caisse euros
- Respect total des procédures et de la sécurité
- Assurer le standard téléphonique
- Assurer un accueil global souriant, aimable et une prestation de qualité
- S'assurer d'avoir une présentation générale soignée
- Traitement courrier + scan (RAR & simple)
- Orientation et enregistrement des prestataires- Accueillir et traiter les demandes de la clientèle relatives à la tenue de compte et à l’information sur les produits et services
- Enrichir la base de données commune
- Proposer des rendez-vous pour les conseillers
- Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité- Suivi des remises CB + chéquiers + suivi du stock
- Traitement des remises de chèques clients
- Organisation du classement des dossiers archives

**Et si c’était vous ?**:
**Vous disposez des qualités et compétences suivantes**:

- Connaissances linguistiques indispensables Anglais. L’Italien serait un plus.
- Respect des procédures
- Sens de l'accueil- Discrétion et confidentialité
- Esprit d’équipe- Orienté client et service de qualité
- Sens des priorités
- Bonne communication avec les CRM
- Gestion des urgences
- Formalisme
- Rigueur et précision

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète

Choisir Société Générale, c’est intégrer un Groupe où la culture d’entreprise est tournée vers l’inclusion, la diversité et l’esprit d’équipe

C’est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières

Au regard de vos compétences, une rémunération attractive, composée d’un salaire fixe et d’une prime d’intéressement et de participation vous sera proposée.

Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires:

- Télétravail possible selon le rythme de votre service
- 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
- Un Comité d’Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, garde d’enfants)
- Une offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail

** Comment nous rejoindre ?**

2. Vous passez un entretien avec votre futur manager.

3. Félicitations Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

**Pourquoi nous choisir ?**:
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Rejoindre Société Générale, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez Société Générale, faites grandir vos ambitions.

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Diversité et inclusion

Nous sommes un **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.