Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Rejoignez le groupe AFNOR Certification en tant qu’apprenti au sein du pôle dédié à l’accompagnement et la satisfaction de nos clients engagés dans un processus de certification dans le secteur de l’énergie.
Vous intégrez une équipe dynamique, engagée et soucieuse de placer la relation client au cœur de ses priorités, tout en développant vos compétences professionnelles au sein d’un groupe reconnu pour son engagement en faveur du développement durable.
**Vos missions**
- Participer à l’analyse de recevabilité et à la complétude des dossiers de demande de certification.
- Préparer les dossiers avant leur présentation aux comités de décision.
- Éditer les certificats pour les clients.
- Assurer la facturation des clients et des fournisseurs, et effectuer le suivi des paiements.
- Traiter des relances amiables en cas d’impayés et participer à la fidélisation de la clientèle.
- Mettre à jour les outils de gestion ainsi que les bases de données clients.
- Accomplir différentes missions administratives transverses liées aux domaines de la qualification ou des énergies renouvelables.
**Profil recherché**
Etudiant en BTS, BUT ou équivalent dans le domaine administratif et/ou de la relation client (Support à l’Action Managériale, Gestion de la PME, ou proche).
**Vos atouts**
- Intérêt pour la relation client, la qualité de service ainsi que pour le secteur de la certification.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).
- Rigueur et sens de l’organisation, capacité à respecter les délais.
- Aisance relationnelle, sens du service et esprit d’équipe.
- Discrétion et respect de la confidentialité des données clients.
**Pourquoi rejoindre AFNOR ?**:
Intégrer AFNOR, c'est rejoindre un groupe à mission d’intérêt général, ancré dans l’expertise de la certification et de la normalisation, présent dans 37 pays. Vous évoluerez dans une équipe solidaire, bénéficierez d’un parcours d’accompagnement sur mesure et participerez à des projets motivants qui ont du sens.
**Informations complémentaires**
- Contrat d’apprentissage de 12 à 36 mois selon profil et cursus.
- Poste basé à Saint-Denis (93), à proximité immédiate du RER B.
- Rémunération conforme à la législation et modulée selon votre formation et votre âge.
- Prise de poste souhaitée à partir de septembre-octobre 2024.
**Processus de recrutement**
- Entretien avec la Direction des Ressources humaines et le/la manager de l’équipe.
- Réponse sous deux semaines maximum en cas de sélection.
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Apprenti Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France AFNOR Groupe Temps pleinRejoignez le groupe AFNOR Certification en tant qu'apprenti Chargé de clientèle au sein du département service client grands comptes et en appui à l'équipe, pour gérer des certifications sous marque « Ecolabel Européen » pour les produits de peintures, papiers, cosmétiques & détergents. **Vos missions** Sous supervision des ingénieur(e)s en...
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Apprenti Vendeur
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France La chaumière de Saint Ouen Temps pleinDescription du poste: Vous êtes souriant(e), dynamique et vous aimez le contact avec les clients ? Vous souhaitez vous former dans un métier de terrain au sein d’un commerce de proximité ? Notre boulangerie artisanale recherche un(e) apprenti(e) vendeur(se) motivé(e) pour rejoindre notre équipe ! Vos missions: Encadré(e) par une équipe...
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Chargé / Chargée de clientèle banque assurance
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Leihia Temps pleinChargé / Chargée de clientèle banque assurance Description Du Poste Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers sur l’ensemble de nos 275 agences - H/F. Tous nos postes sont ouverts en CDI et nous serons concentrés sur votre réussite dès votre parcours d’intégration. Vous serez rattaché à l’agence la plus proche de votre domicile...
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Chargee de Clientele
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein**Votre Mission**: Société pionnière de la mobilité hydrogène. Société à la pointe et en pleine expansion recherche un "chargé de clientèle" Rattaché à la Responsable du Service Clientèle vos missions seront les suivantes : gestion des clients et de leurs contrats - intégration de nouveaux clients - gestion des mouvements des véhicules...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France GROUPE AFNOR Temps plein**Chargé de clientèle (H/F)**: CDI | Saint-Denis 93210 | 18/04/2025 | Sarah/DS/CC |Salaire: de 25000 € jusque 30000 € par an **A propos du poste**: Le Département TPE et professionnels recherche un Chargé de clientèle Technique en CDI. Vous contribuerez à la gestion administrative, à la relation clientèle et à la fidélisation d’un...
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Apprenti Chargé de Communication
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France AFNOR Groupe Temps pleinRejoignez le groupe AFNOR en tant qu'apprenti Chargé de communication au sein de la Direction de la communication et en coordination avec le Département RSE du groupe AFNOR **Vos** missions**: **Animation des Réseaux Sociaux** - Participer à l'élaboration du calendrier éditorial en lien avec les priorités RSE et les événements à venir. Formaliser...
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Apprenti(E) Chargé(E) RH
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Orisha Real Estate Temps pleinA propos d'Orisha Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur...
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Chargée de Clientèle
il y a 4 jours
Saint-Denis, France AAF LA PROVIDENCE II Temps plein**Qui sommes-nous ?** AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du Services comptabilise, 13 agences à Paris, et 4 agences en Province. Depuis 62 ans, elle conserve ses valeurs originelles, en ayant toujours pour objectif, l'excellence. Elle dispose d'outils et des moyens performants ce qui les positionnent comme l’un des leaders...
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Chargé Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France WINPHARMA Temps plein**Chargé(e) de clientèle** En tant que chargé(e) de clientèle, vous utilisez vos compétences relationnelles, technologiques et commerciales pour apporter au pharmacien les solutions les plus adaptées. **Société**: Winpharma,n°1 des éditeurs indépendants de logiciels de pharmacie et leader en matière d’innovation avec 30% de part de marché,...
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Stage - Chargé(E) de Clientèle Professionnel Junior (H/F)
il y a 4 heures
Saint-Denis, France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein**POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !** **Le Crédit Agricole d’Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle professionnel en CDI.** Tout le monde connaît le Crédit Agricole, vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et **nos 4000 collaborateurs dans 273** **agences en Ile de France**...