Emplois actuels liés à Manager équipe Formation - Villeurbanne - Opteven

  • Manager équipe Formation

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Pour suppléer en son absence notre **Responsable Qualité et Formation** au sein de l’activité **Gestion des Garanties et Entretien**, nous recrutons en contrat à durée déterminée de 6 mois un(e) Manager opérationnel et doté d’une première expérience dans une activité de service auprès de clients professionnels et particuliers. Garant de la...

  • Formateur Comptable Assistant

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France ID FORMATION Temps plein

    **Vous êtes passionné par la comptabilit**é, et vous aimez transmettre votre savoir-faire ?** **ID Formation**recrute un** formateur en comptabilité F/H**pour accompagner un public adulte vers l'obtention du** Titre Professionnel "Comptable Assistant"**de niveau 4 (Bac) à **Villeurbanne** (69) en CDD 7 mois, poste à pourvoir dès le 19 mai 2025.**...

  • Formateur en Management

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein

    _**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Management sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS** et **Mastère**_._ Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_ compte aujourd’hui 70 écoles en...

  • Manager D'equipe Alimentaire

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...

  • Rénovateur D'isolateurs de Disjoncteurs

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Expert & Manager Temps plein

    Notre client est un acteur mondial de premier plan dans l’innovation et la fabrication d’équipements industriels de haute performance. Vous aimez le travail manuel et précis ? Vous souhaitez contribuer à la remise en état de composants essentiels pour garantir la fiabilité des équipements électriques ? Nous recherchons un(e) **Rénovateur...

  • Manager D'équipe IT

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France OPEN Temps plein

    Contexte De La Mission Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des assurances / mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de l’énergie. Pour répondre aux enjeux de la transformation de nos clients grands comptes, nous proposons une offre de services portée par...

  • Responsable D'agence Emplois

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Expert & Manager Temps plein

    **L’entreprise**: Nous sommes un groupe Français indépendant au service de l’Emploi (Travail temporaire, recrutement, formation,) depuis plus de 30 ans. Depuis notre création, nous poursuivons une croissance continue en nous appuyant sur un réseau déjà riche de 160 agences et de centaines de collaborateurs Dans cette forte dynamique de...

  • Manager Des équipes de Collecte

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France MELEZE Temps plein

    **ELISE Lyon recherche un(e) Manager des équipes de collecte dès que possible** **_L’entreprise : _** ELISE est le numéro 1 en France du recyclage des papiers de bureau et développe aussi toute la gamme de solutions dédiées au recyclage des autres déchets de bureau. ELISE Lyon c’est: - 75 collaborateurs - 1400 Clients entreprises lyonnaises -...

  • Manager Des équipes de Collecte

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France MELEZE Temps plein

    **L’entreprise**: ELISE est le numéro 1 en France du recyclage des papiers de bureau et développe aussi toute la gamme de solutions dédiées au recyclage des autres déchets de bureau. ELISE Lyon c’est: - 90 collaborateurs - 1500 Clients entreprises lyonnaises - 2,8 millions de CA Et si on laissait de côté les discours préformatés pour parler...

  • Manager D'équipe

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    En tant que société d’Assurances Non-Vie, nous souhaitons renforcer notre organisation en recrutant un(e) Manager d'équipe - Contrôle de Gestion (F/H) et qui reportera à la Responsable du Contrôle de Gestion, au sein du Département Business Performance Management (BPM). En intégrant le service Contrôle de Gestion, vos missions seront les...

Manager équipe Formation

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Pour suppléer en son absence notre **Responsable Qualité et Formation** au sein de l’activité **Gestion des Garanties et Entretien**, nous recrutons en contrat à durée déterminée de 6 mois un(e) Manager opérationnel et doté d’une première expérience dans une activité de service auprès de clients professionnels et particuliers.

Garant de la compétence de nos collaborateurs, vous pilotez au quotidien les activités de formation initiale et continue et de contrôle qualité du service Gestion des Garanties et Entretiens. En relation constante avec les Managers opérationnels, vous assurez les missions suivantes:

- ** Manage**r une équipe composée de 8 collaborateurs (7 formateurs et 1 Chargé de projets)
- Organiser et participer aux réunions d’équipe et de service pour assurer la bonne coordination des actions de l’équipe avec les besoins opérationnels du service
- Répartir et superviser les tâches et missions de chacun, définir et suivre les plans d’actions individuels des membres de l’équipe
- Accompagner, animer et impliquer les membres de l’équipe dans leurs missions quotidienne
- ** Piloter **l'organisation des actions de formations initiales, continues et accompagnements individuels
- Définir, planifier et mettre en œuvre un calendrier cohérent avec les besoins opérationnels et la charge de travail de chacun
- Coordonner la création et la mise à jour des supports pédagogiques et des outils méthodologiques : modules de formation, mises en situation, grilles d’évaluation, process, fiches mémos, vidéos, quiz...
- Assurer le suivi qualitatif et l’évaluation de la montée en compétences et de la performance des collaborateurs conjointement avec les managers opérationnels
- ** Contribuer** au déploiement et à l’atteinte des objectifs collectifs de qualité fixés au sein du service
- Coordonner la réalisation des contrôles de dossiers à posteriori et écoutes pour mettre en place des actions correctives : formation, évolutions de processus ou d’outils...
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des plans d'actions en collaboration et avec l’appui des responsables opérationnels

Pour cette mission de transition, nous recherchons un(e) manager disposant d’une première expérience confirmée de pilotage d’une activité opérationnelle ou support dans le secteur des services btob et/ou btoc (assurances, assistance, finance, juridique, RH, voyage, location). La connaissance du domaine de la formation serait un plus appréciée mais n’est pas rédhibitoire.

Bien sûr, vous savez manipuler les chiffres et les indicateurs, définir et suivre des plans d’actions. Mais surtout, vous aimez donner du sens et servir des objectifs collectifs. Votre esprit d’équipe, vos qualités d’analyse et d’organisateur, votre capacité à fédérer vous permettront d’assurer la continuité du fonctionnement et de la progression de l’équipe Qualité et Formation au sein d’une activité en fort développement.

**Compétences et qualités requises**
- Pilotage d’activités de service : suivi d’indicateurs et de plans d’action, analyse de dysfonctionnements, mise en place et suivi d’actions correctives, amélioration continue
- Capacité à appréhender et s’approprier des processus métier nouveaux
- Qualités relationnelles, sens du service client et esprit d’équipe
- Qualités managériales
- Maîtrise d’Excel
- Anglais opérationnel souhaité
- Poste en CDD (6 mois)
- Rémunération : selon profil et expérience
- OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation aux contrats mutuelle et prévoyance
- Participation et intéressement
- Carte restaurant
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)