Emplois actuels liés à Manager équipe Formation - Villeurbanne - Opteven


  • Villeurbanne, France Claire Formation Temps plein

    **À propos du poste** Nous sommes un jeune CFA - Centre Formation des Apprentis - situé à VILLEURBANNE. Nous recherchons un assistant ou une assistante formation pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste nécessite une bonne connaissance des technologies d'apprentissage et des pratiques en gestion des ressources...


  • Villeurbanne, France ID FORMATION Temps plein

    **Vous êtes passionné par la comptabilit**é, et vous aimez transmettre votre savoir-faire ?** **ID Formation**recrute un** formateur en comptabilité F/H**pour accompagner un public adulte vers l'obtention du** Titre Professionnel "Comptable Assistant"**de niveau 4 (Bac) à **Villeurbanne** (69) en CDD 7 mois, poste à pourvoir dès le 19 mai 2025.**...

  • Formateur en Management

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein

    _**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Management sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS** et **Mastère**_._ Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_ compte aujourd’hui 70 écoles en...

  • Manager D'equipe Alimentaire

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...


  • Villeurbanne, France GIPAL-Formation Temps plein

    Le GIPAL-FORMATION **Pour son département** **CAFOC** Centre académique de formation continue **Recrute un**: **ADMINISTRATEUR PLATEFORME LMS / FORMATEURF/H** Le CAFOC, département du GIPAL Formation, a pour mission la professionnalisation des acteurs et des organisations du secteur de la formation. Ses axes d’intervention du CAFOC sont...


  • Villeurbanne, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recrute un Formateur en secrétariat H/F afin de former un groupe de stagiaires adultes au Titre professionnel Employé Administratif et d'Accueil de niveau 3 (CAP/BEP) à Villeurbanne (69) à partir du 16 juin 2025.** **Vos missions**: Vous démarrez la formation par** un renforcement des compétences clés** lors d'une phase de remise à...

  • Manager D'équipe IT

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France OPEN Temps plein

    Contexte De La Mission Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des assurances / mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de l’énergie. Pour répondre aux enjeux de la transformation de nos clients grands comptes, nous proposons une offre de services portée par...

  • Manager D'équipe IT

    il y a 4 heures


    Villeurbanne, France OPEN Temps plein

    Contexte De La Mission Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des assurances / mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de l’énergie. Pour répondre aux enjeux de la transformation de nos clients grands comptes, nous proposons une offre de services portée par...

  • Responsable D'agence Emplois

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Expert & Manager Temps plein

    **L’entreprise**: Nous sommes un groupe Français indépendant au service de l’Emploi (Travail temporaire, recrutement, formation,) depuis plus de 30 ans. Depuis notre création, nous poursuivons une croissance continue en nous appuyant sur un réseau déjà riche de 160 agences et de centaines de collaborateurs Dans cette forte dynamique de...


  • Villeurbanne, France Institut de Formation d'Audit et de Certification Temps plein

    Nous recrutons un(e) Formateur/ Auditeur en hygiène et sécurité des denrées alimentaires en CDI pour rejoindre notre structure (temps plein ou complet) En tant que Formateur, Auditeur en qualité, vous organisez, planifiez de façon autonome vos interventions auprès de vos clients. Vous effectuez des accompagnements, des formations, des audits auprès...

Manager équipe Formation

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Pour suppléer en son absence notre **Responsable Qualité et Formation** au sein de l’activité **Gestion des Garanties et Entretien**, nous recrutons en contrat à durée déterminée de 6 mois un(e) Manager opérationnel et doté d’une première expérience dans une activité de service auprès de clients professionnels et particuliers.

Garant de la compétence de nos collaborateurs, vous pilotez au quotidien les activités de formation initiale et continue et de contrôle qualité du service Gestion des Garanties et Entretiens. En relation constante avec les Managers opérationnels, vous assurez les missions suivantes:

- ** Manager** une équipe composée de 8 collaborateurs (7 formateurs et 1 Chargé de projets)
- Organiser et participer aux réunions d’équipe et de service pour assurer la bonne coordination des actions de l’équipe avec les besoins opérationnels du service
- Répartir et superviser les tâches et missions de chacun, définir et suivre les plans d’actions individuels des membres de l’équipe
- Accompagner, animer et impliquer les membres de l’équipe dans leurs missions quotidienne
- ** Piloter **l'organisation des actions de formations initiales, continues et accompagnements individuels
- Définir, planifier et mettre en œuvre un calendrier cohérent avec les besoins opérationnels et la charge de travail de chacun
- Coordonner la création et la mise à jour des supports pédagogiques et des outils méthodologiques : modules de formation, mises en situation, grilles d’évaluation, process, fiches mémos, vidéos, quiz...
- Assurer le suivi qualitatif et l’évaluation de la montée en compétences et de la performance des collaborateurs conjointement avec les managers opérationnels
- ** Contribuer** au déploiement et à l’atteinte des objectifs collectifs de qualité fixés au sein du service
- Coordonner la réalisation des contrôles de dossiers à posteriori et écoutes pour mettre en place des actions correctives : formation, évolutions de processus ou d’outils...
- Assurer la mise en œuvre et le suivi des plans d'actions en collaboration et avec l’appui des responsables opérationnels

Pour cette mission de transition, nous recherchons un(e) manager disposant d’une première expérience confirmée de pilotage d’une activité opérationnelle ou support dans le secteur des services btob et/ou btoc (assurances, assistance, finance, juridique, RH, voyage, location). La connaissance du domaine de la formation serait un plus appréciée mais n’est pas rédhibitoire.

Bien sûr, vous savez manipuler les chiffres et les indicateurs, définir et suivre des plans d’actions. Mais surtout, vous aimez donner du sens et servir des objectifs collectifs. Votre esprit d’équipe, vos qualités d’analyse et d’organisateur, votre capacité à fédérer vous permettront d’assurer la continuité du fonctionnement et de la progression de l’équipe Qualité et Formation au sein d’une activité en fort développement.

**Compétences et qualités requises**
- Pilotage d’activités de service : suivi d’indicateurs et de plans d’action, analyse de dysfonctionnements, mise en place et suivi d’actions correctives, amélioration continue
- Capacité à appréhender et s’approprier des processus métier nouveaux
- Qualités relationnelles, sens du service client et esprit d’équipe
- Qualités managériales
- Maîtrise d’Excel
- Anglais opérationnel souhaité
- Poste en CDD (6 mois)
- Rémunération : selon profil et expérience
- OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation aux contrats mutuelle et prévoyance
- Participation et intéressement
- Carte restaurant
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)