Teleconseiller (H/F)

il y a 4 jours

Lyon, France Wimova Temps plein

Vous êtes à la recherche d'un CDI pour un démarrage immédiat ?

Rejoignez-nous et devenez **Téléconseiller.e au sein de l'entreprise Wimova **
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**MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?**

En tant que **Téléconseiller-e BtoB,** vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients professionnels.Vos principales missions consisteront à:

- Réceptionner et émettre des appels dans un environnement stimulant,
- Informer les clients sur la prise en charge, la demande et le suivi de leur course,
- Saisir les informations des courses dans notre propre solution digitale,
- Distribuer efficacement les courses aux chauffeurs disponibles,
- Offrir un service client de qualité,
- Gérer les communications internes avec aisance et rigueur.
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**PROFIL : Votre personnalité est votre fierté **
- Vous avez une **bonne élocution** et êtes à **l'aise au téléphone**:

- Vous savez être **réactif-ve, à l'écoute** et **autonome**:

- Vous êtes à l'aise avec les **outils informatiques **et la prise en main de logiciels
- Vous avez une bonne connaissance de **la géographie française**:

- Vous **aimez le contact humain, vous êtes patient-e et professionnel-le **même en cas de conflits
- Vous **désirez analyser des situations **et proposer des solutions adaptées
- La maîtrise de langues étrangères est un plus
- Une expérience en téleconseil est un plus
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**INFORMATIONS PRATIQUES**:

- Type de contrat **:CDI Temps Plein 35h**:

- **Démarrage immédiat**:

- **Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche** (majorations de 40% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée et dimanche)
- Rémunération**:* **SMIC *(revalorisé en fonction du profil) + primes (panier, intéressement...) + majorations liées aux horaires en soirée et dimanche
- **Localisation : Meyzieu **(69330)**,** à proximité de l’arrêt de tramway T3 Meyzieu ZI et Meyzieu Gare (20 minutes environ à pied - nouvel arrêt de tramwayplus proche prévu à partir de janvier 2025) et des bus 85/95/Zi2 (5 minutes à pied)

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**QUI SOMMES-NOUS ?**

Créée en 2000, **Wimova** est spécialisée dans le transport de personnes et apporte des solutions de mobilité à ses clients, en s’appuyant sur un réseau de taxis sur l’ensemble du territoire national. Son rôle ? **Mettre en relation leurs clients professionnels avec des chauffeurs partenaires **

L'entreprise propose une offre d’externalisation auprès d'**entreprises d'assistance automobile**, à la fois pour la recherche de taxis pour leurs assurés, en temps réel, mais aussi pour la gestion des facturations. Elle propose également une offre à destination des **entreprises **souhaitant optimiser les déplacements professionnels en taxi de leurs propres collaborateurs, dans toute la France.

téléconseiller#téléopérateur#emploi#conseillerclientele

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...

  • Teleconseiller (H/F) Chalon Sur Saone (71)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. L’agence **DERICHEBOURG INTERIM & RECRUTEMENT** recherche pour l’un de ses clients, des **TELECONSEILLERS H/F** **sur le secteur de Chalon sur Saône (71). - 2 téléconseillers clients: Profil porté très commerce/vente, public :...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    WA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Travail en...

  • Téléconseillers Orange

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Samsic Emploi - Chalon-sur-Saône Temps plein

    SAMSIC CHALON recrute pour son client KONECTA, des TELECONSEILLERS H/F. Vous aimez le contact ? le service client ? Les téléconseillers traitent les appels (entrants et sortants), les mails et le back office des clients et des prospects des sociétés clientes à partir d'un fichier fourni par le donneur d'ordre. Vous répondez à toutes les questions...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France PROvidence Temps plein

    L'agence Providence recrute un téléconseiller h/f à Lyon 9. **Missions** : Appels sortants Prise de rendez-vous pour les conseillers de la banque. **Amplitudes horaires**: **SEM 1**: Du lundi au vendredi : 10H - 17H15. ( pause déjeuner de 13H à 14H)+ Samedi : 10H - 13H45 **SEM 2**: Du lundi au vendredi : 11H - 19H. (pause déjeuner de 14H30 à...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    WA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F **Environnement technique : Comptabilité** Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MSA AIN-RHONE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - LYON - NIVEAU 2 MSA - NVHADD103732 **MSA AIN-RHONE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est le 2e régime de protection sociale en France. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale légale et...

  • Téléconseillers Frais Médicaux

    il y a 1 semaine

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseillers frais médicaux F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne: des Téléconseillers F/H en CDD de 6 mois pour début janvier (renouvelables), basés à...

  • Téléconseiller/télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France WORK AGENCY IT Levallois Temps plein

    WA IT Levallois recherche un Téléconseiller H/F **Contexte international : bon niveau en Anglais Missions: - Prise d'appels - Saisie d'incidents - Traitement des demandes - Gestion de tickets Type d'emploi : Temps plein, Intérim Durée du contrat : 1 mois Salaire : 21 500,00€ par an Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi -...