Assistant Exploitation

il y a 3 jours


Villejuif, France Sapian Temps plein

**Nous sommes SAPIAN**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ;)

SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.

SAPIAN, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

**Nous vous proposons**:
Dans le cadre d'un remplacement de notre agence, nous recherchons un Assistant Exploitation (H/F) pour rejoindre nos équipes. L'objectif de ce poste consiste à assurer la prise en charge de la demande du client, de la planification des interventions jusqu'à la facturation de la prestation, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB.

**Vos principales missions seront les suivantes**:
Planification:

- Gérer la planification contractuelle et/ou ponctuelle ;
- Optimiser les déplacements des techniciens ;
- Gérer les absences (congés, maladies ) ;
- Gérer la charge de travail.

Traitement des appels clients:

- Traiter les appels ;
- Gérer les demandes d'intervention ;
- Répondre aux réclamations diverses des clients ;
- Créer le bon d'intervention dans l'ERP.

Clôture de l'intervention et facturation:

- Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande ) ;
- Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention ;
- Clôturer le bon d'intervention ;
- Assurer la relance client.

Reporting et suivi:

- Collecter et transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la facturation.
- Participer à la gestion des réclamations clients.

**Vous êtes**:
Issu d'une formation de niveau Bac à Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Autonome, vous êtes également force de proposition avec intérêt pour les métiers techniques.

Une maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle sont indispensables.

**Nous vous offrons:
- Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe sur 12 mois avec une prime équivalente à un treizième mois.
- De nombreux avantages sociaux :_ Intéressement versé par trimestre, Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants, etc. _
- Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
- Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec une journée non travaillée tous les 15 jours ou 1/2 journée toutes les semaines en plus des RTT et congés payés.
- La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

**SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)


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    il y a 2 semaines


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  • Villejuif, Île-de-France inhni Temps plein

    Votre mission :Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici Nous vous proposons d'intégrer notre formation TFP6 Responsable Développement et Qualité Hygiène, Propreté et Services dans le cadre d'un contrat en apprentissage. Nous recherchons un(une) assistant exploitation pour notre...

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  • Villejuif, France Groupe hospitalier Paul Guiraud Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de direction Direction des achats et des approvisionnements - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du poste L'assistant(e) de direction: Organise et coordonne pour le directeur des achats et des approvisionnements la transmission et la rédaction des informations de...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 1 semaine


    Villejuif, France VINCI Energies Temps plein

    L’entreprise **SDEL Rail**, filiale à taille humaine du groupe VINCI ENERGIES, recherche un(e) **Assistant(e) de Gestion** SDEL Rail réalise pour la SNCF des travaux d’énergie et télécom en IDF. Nos équipes combinent une double expertise : expertes métier en HT, BT et télécom et elles sont également spécialisées dans les travaux en emprises...


  • Villejuif, Île-de-France INHNI Temps plein

    Organisme de formation professionnelle dans le secteur de la Propreté, de l'Hygiène et de l'Environnement.Créé en 1980 par la Fédération des Entreprises de Propreté et services associés, l'INHNI fait partie du Monde de la Propreté et participe ainsi au développement de cette profession utile à tous.L'INHNI propose une offre de formation large avec...


  • Villejuif, Île-de-France inhni Temps plein

    Votre mission :Envie de découvrir un secteur dynamique et qui forme à des métiers essentiels à tous ? C'est par ici Nous vous proposons d'intégrer notre formation TFP6 Responsable Développement et Qualité Hygiène, Propreté et Services dans le cadre d'un contrat en apprentissage. Nous recherchons un(une) Assistant responsable Secteur pour notre...

  • Assistant Référent Carbone

    il y a 2 semaines


    Villejuif, Île-de-France Legendre Temps plein

    Le Groupe Legendre recrutepour son pôle TransitionDurable, basé à Villejuif, un(e) :Assistant Référent Carbone (H/F) – Stage PFEThème :Elaboration du Plan de Transition Climat etReporting CSRD / SBTiDescriptionet ContexteLeréchauffement climatique est avéré et le monde de la construction est l'un desprincipaux émetteurs de Gaz à Effets de Serre...


  • Villejuif, France Sergic Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 hommes et femmes engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. Depuis plus de 60 ans, Sergic...


  • Villejuif, France Grif sas Temps plein

    **À propos du poste** La société GRIF, de taille humaine recherche une Assistante -Standardiste pour rejoindre à partir du 15 février notre équipe. En tant que standardiste, vous serez rattachée à nos différents services et serez le premier contact pour nos clients. Votre mission principale sera la prise en charge de l'accueil téléphonique et des...