Agent D’accueil, D’entretien Et de Restauration

Bois-Colombes
- Publié le 02 Juillet 2025
- Réf:

- 111396
- CDI

**Description de l'entreprise**:
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

**Poste**:
**Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de résidence autonomie** et dans le respect de la vie privée des résidents, l'agent d'accueil, d'entretien et de restauration assure le service de restauration en respectant les normes en vigueur. Il garantit la qualité de l'accueil et du cadre de vie au sein de la résidence, contribuant ainsi à un bon niveau de satisfaction des résidents.

Il réalise également des opérations de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des locaux et des équipements, en appliquant les normes d'hygiène et de sécurité selon un plan de nettoyage défini.

À ce titre, l’agent d’accueil, d’entretien et de restauration a pour missions:
**Assurer le service de restauration**:

- Réceptionner les repas, dresser et débarrasser les tables.
- Réchauffer les plats et assurer le service à table.

**Nettoyer et entretenir les locaux et les espaces communs**:
Sous la supervision de l’assistant(e) de convivialité:

- Préparer le matériel et les produits de nettoyage.
- Nettoyer et laver les sols, tapis, mobiliers et vitrages de plain-pied.
- Nettoyer et désinfecter les sanitaires des parties communes et approvisionner les distributeurs (essuie-mains, savon...).
- Enlever la poussière, vider les corbeilles, trier et évacuer les déchets.
- Assurer le nettoyage des espaces extérieurs, notamment les escaliers et les abords de la résidence.
- Sur demande, réaliser le nettoyage et la désinfection des installations de cuisine et des revêtements de sols (parties communes et logements vacants).
- Signaler et corriger les anomalies en lien avec la personne concernée.

**Assurer l’entretien et la maintenance**:

- Nettoyer les matériels et machines après usage.
- Ranger les produits de nettoyage après utilisation.
- Détecter et signaler les anomalies, dysfonctionnements et dégradations du mobilier et des équipements collectifs.
- Gérer l’inventaire des produits et matériels, identifier les besoins et les transmettre au responsable.
- Participer à la sélection des produits et équipements de nettoyage.

**Accueillir et informer les visiteurs**:

- Orienter les visiteurs vers le responsable de la résidence ou son adjoint.
- En leur absence, fournir les informations utiles.
- Renseigner les demandes (téléphoniques ou en présentiel) et transmettre les informations au responsable.
- Noter tout événement concernant un résident dans le cahier de liaison.
- Participer aux réunions organisées par la Direction.

**Activités complémentaires**:

- Aider à la mise en place des activités et aux opérations de rangement.
- Selon l’organisation, réaliser le lavage, le séchage et le repassage du linge confié.
- Possibilité de travail ponctuel en soirée ou le samedi lors de festivités.

**CDI à temps partiel (17,5 heures par semaine).**

**Profil**:
Une formation de type CAP ou BEP en restauration est requise, avec une maîtrise des normes HACCP.

**Compétences techniques**:

- Connaissance des normes HACCP et des règles d'hygiène, de propreté et de sécurité.
- Maîtrise des procédures de nettoyage et de désinfection.
- Connaissance des principes de tri sélectif.
- Notions de dosage, de proportions et de pourcentages.

**Compétences comportementales**:

- Rigueur et distance professionnelle.
- Empathie et disponibilité pour l'écoute des résidents.
- Esprit d'équipe et d'initiative.
- Aisance relationnelle et diplomatie.
- Réactivité et discrétion.

**En intégrant Hauts-de-Seine Habitat, vous aurez droit à**:
34 jours de congés annuels

Une carte Up déjeuner

Au remboursement à hauteur de 75% de vos frais de transports

Une mutuelle et une prévoyance

Une prime d'intéressement

Des prestations du Comité social et économique