Employé Service Clientèle Et Administratif

il y a 3 jours

Lorient, France Hermione Retail Affilié Galeries Lafayette Temps plein

Rejoindre HERMIONE Retail Affilié Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe constitué de 22 magasins implantés en France au cœur des villes dans le secteur du luxe et du prêt-à-porter, avec près de 900 collaborateurs animés par le goût de l’excellence relationnelle et la passion de leur métier.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au responsable de magasin, vous êtes porteur des valeurs et de l’image de l’entreprise auprès de clients internes et externes.

Vous appliquez les normes de service de l’enseigne et les procédures permettant de sécuriser les flux financiers, administratifs et comptables.

Convaincu(e) de l’importance de l’excellence du service, vous avez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité.

Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes (non exhaustif):

- Gestion du standard, de l’accueil et des services clients (carte de fidélité, de paiement, click & collect, e-réservation, etc )
- Gestion des litiges et réclamations clientèle
- Gestion comptable & administrative des flux financiers (coffre et caisse principale, contrôles, saisies administratives, etc )
- Gestion administrative des flux de marchandises (gestion des retours de marchandise, préparation des inventaires, etc )

Profil recherché

Vous avez une 1ère expérience réussie dans une fonction administrative et d’accueil clientèle.

Vous êtes doté(e) d’un très bon sens de l’organisation, vous êtes une personne rigoureuse, polyvalente et savez faire preuve d’autonomie dans la gestion des missions qui vous sont confiées.

Vous avez le sens de la relation client et du service, une excellente communication orale et écrite et vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail en équipe.

Vous êtes « chercheur de solution ».

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (environnement Google).

Vous entretenez une collaboration transversale avec l’ensemble des équipes de vente et services afin de répondre à un haut niveau de qualité en matière de satisfaction client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 603,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

  • Employé Polyvalent en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Lorient, France AFTEC Temps plein

    En partenariat avec l'AFTEC, une entreprise sur le secteur de Lorient recherche un employé polyvalent (H/F) en Alternance H/F pour la rentrée 2025.Cette boutique est spécialisée en multiservices. - Conseiller la clientèle sur une large gamme de produits et services (papeterie, presse, loterie, colis, recharge téléphonique, etc.). - Gérer les...

  • Employé Polyvalent Libre Service

    il y a 1 semaine

    Lorient, France ADC DISTRIBUTION - CARREFOUR K2 LORIENT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des rayons, garantissant ainsi une expérience de shopping agréable pour notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour assurer la disponibilité des produits et maintenir un...

  • Employé Polyvalent Libre Service

    il y a 1 semaine

    Lorient, France ADC DISTRIBUTION - CARREFOUR K2 LORIENT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un employé ou une employée libre service dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des rayons, garantissant ainsi une expérience de shopping agréable pour notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour assurer la disponibilité des produits et maintenir un...

  • Employé polyvalent libre service H/F

    il y a 2 semaines

    Lorient, Bretagne, France ADC DISTRIBUTION - CARREFOUR K2 LORIENT Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un employé ou une employée libre service dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des rayons, garantissant ainsi une expérience de shopping agréable pour notre clientèle. Votre rôle est essentiel pour assurer la disponibilité des produits et maintenir un environnement...

  • Employé / Employée de Libre-service

    il y a 6 jours

    Lorient, France temporis Temps plein

    À la recherche d’un poste d’Employé libre-service (H/F) ? Tu es au bon endroit ! Notre offre devrait te plaire ! Ton agence Temporis Lorient recrute pour un de ses clients à LORIENT. Tu travailleras au sein d’un supermarché, dans une ambiance familiale. **Tes missions**: - Approvisionner le rayon - Assurer les rotations des produits pour...

  • Employé Libre Service

    il y a 1 semaine

    Lorient, France temporis Temps plein

    TEMPORIS LORIENT recherche un/e employé/e libre-service DYNAMIQUE et polyvalent pour rejoindre une équipe bienveillante ! Au quotidien, tu auras en charge la mise en rayon des produits, l'étiquetage, la gestion des stocks et l'assistance aux clients. **Tes missions**: - Assurer la mise en rayon des produits selon les directives établies, contrôler...

  • Employé Libre Service

    il y a 24 heures

    Lorient, France temporis Temps plein

    Adepte de la grande distribution et avec un véritable souhait d'évoluer dans le domaine ? Tu es quelqu'un de très motivé, ponctuel et rigoureux ? (H/F) Lis vite la suite ! Nous recherchons des employé/es DYNAMIQUES sur le bassin Lorientais et Hennebontais. **Tes missions**: Tu conseilles et orientes la clientèle rapidement et avec efficacité,...

  • Employé / Employée de Libre-service

    il y a 6 jours

    Lorient, France temporis Temps plein

    Chez Temporis, on vient construire son projet, se former, trouver un job, grandir et avancer ensemble. Il y aura toujours une personne prête à prendre du temps avec toi (Sans RDV !) pour t’écouter et prendre en compte tes besoins ! À la recherche d’un poste d’Employé libre-service (H/F) ? Tu es au bon endroit ! Ton agence Temporis Lorient...

  • Assistant Administratif Service Après-vente

    il y a 6 jours

    Lorient, France SMC Temps plein

    *Qui est Mon Atout Energie? * Mon Atout Energie est une société innovante spécialisée dans l'installation et la maintenance des équipements de chauffage chez le particulier. Rejoignez l’équipe du Morbihan qui compte 50 collaborateurs répartis sur 3 antennes et pour les pôles Travaux et SAV. Le poste est à pourvoir pour l’antenne de Lorient qui...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 23 heures

    Lorient, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...