Conseiller Relation Client

il y a 3 jours

Valbonne, France PRO BTP Groupe Temps plein

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Dans le cadre de créations de postes, notre Plateforme téléphonique de Sophia Antipolis recherche son futur Conseiller Relation Client H/F en CDI à pourvoir dès que possible, basé à Valbonne (06).

Au sein d'un environnement de travail moderne et récemment rénové, vous rejoignez une équipe jeune, dynamique et conviviale à taille humaine.
En tant que Conseiller Relation Client H/F, votre quotidien sera:
Vous exercez une mission de conseil auprès de nos Entreprises et Particuliers clients (B to B et B to C) afin de leur assurer un service de qualité
Vous intervenez essentiellement sur les contrats Frais Médicaux, mais également sur les prestations Garanties Arrêt de Travail, Prévoyance et les contrats particuliers des Grands Groupes
Vous renseignez nos clients sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil

Pour ce faire, vous bénéficierez d'accompagnements et de formations à nos produits, outils et posture d'accueil au téléphone.

Temps de travail : 37h30 par semaine selon un planning prévisionnel à l'intérieur de la plage d'ouverture de la PT : 8h30 à 19h du lundi au vendredi et 1 samedi en moyenne sur 4 de 8h30 à 13h.

**Le processus de recrutement**:
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés:
1.Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2.Un à deux entretiens opérationnels

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente

**Vos atouts pour réussir**:
Vous êtes diplômé d'un Bac +2 idéalement dans le domaine de l'Assurance ou de la Vente. Une 1ère expérience dans le secteur de l'assurance, de la téléphonie ou de la retraite sera appréciée
Au service de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute et le contact téléphonique
Vous êtes doté d'une réelle aisance relationnelle, d'une parfaite maîtrise de l'expression écrite et orale et des outils bureautiques.
Votre esprit d'équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions

**Vos avantages et votre rémunération**:
Rémunération brute mensuelle 2265 euros
Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
27 congés payés, 13 RTT
Tickets restaurant de 10,83 /j prise en charge par PRO BTP à 60%.
Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès.
Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%.
Avantages CSE de l'établissement (à partir de 6 mois d'ancienneté): accès aux offres vacances PRO BTP Vacances et aux offres proposées par l'association partiaire d'action sociale.

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Valbonne, France nautipolis Temps plein

    **Job Overview** Nous recherchons un Conseiller clientèle (H/F) pour assurer l'accueil, l'orientation et la satisfaction de la clientèle dans notre complexe sportif Poste idéal pour emploi étudiant ou complément, sur les weekends notamment les différentes missions: Relation client - accueil téléphonique et physique - communication avec les...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Conseiller Relations Humaines

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Telemaque Temps plein

    Notre cabinet, créé il y a 35 ans, et spécialisé dans le domaine des Arts Divinatoires par téléphone, est à la recherche de **nouveaux conseillers H/F** (tarologue, astrologue, cartomancien(ne), numérologue, etc). Notre métier: **Nous conseillons nos clients par téléphone à l'aide de nos supports divinatoires (jeu de tarot, astrologie,...

  • Conseiller Relations Humaines

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France Telemaque Temps plein

    Notre cabinet, créé il y a 35 ans, et spécialisé dans le domaine des Arts Divinatoires par téléphone, est à la recherche de **nouveaux conseillers H/F** (tarologue, astrologue, cartomancien(ne), numérologue, etc). Notre métier: **Nous conseillons nos clients par téléphone à l'aide de nos supports divinatoires (jeu de tarot, astrologie,...

  • Conseiller Relations Humaines

    il y a 1 semaine

    Valbonne, France Cosmospace Temps plein

    Notre cabinet, créé il y a 35 ans, et spécialisé dans le domaine des Arts Divinatoires par téléphone, est à la recherche de **nouveaux conseillers H/F** (tarologue, astrologue, cartomancien(ne), numérologue, etc). Notre métier: **Nous conseillons nos clients par téléphone à l'aide de nos supports divinatoires (jeu de tarot, astrologie,...

  • Chargée Relation Client

    il y a 7 jours

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Rejoins l'aventure chez Straton ! Une startup dynamique où l'évolution et la bonne ambiance règnent en maîtres ! Nous recherchons des jeunes chargé(e)s de clientèle en assurances passionné(e)s, sans besoin d'expérience préalable dans le domaine. Chez Straton, nous croyons en l'état d'esprit des personnes qui postulent, car chez nous, il n'est pas...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France GROUPE STRATON Temps plein

    **ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous adorons les teambuilding,...

  • Chargé(E) de Relations Clientèle

    il y a 2 semaines

    Valbonne, France TOCCATA Temps plein

    **Notre vocation**: apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance. **Culture d’entreprise** Si vous souhaitez effectuer votre stage dans une entreprise jeune et dynamique, avec l’ambition de développer vos compétences, alors...

  • Hotliner support technique client

    il y a 16 heures

    Valbonne, France ATLINE SERVICES Temps plein

    Hotliner support technique client (H/F) – VALBONNE Rattaché à la Direction Commerciale, votre mission principale sera de : Gérer les appels entrants / emails entrants Assurer le service client et après-vente Apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés par les clients Répondre aux diverses questions de clients Mettre à jour la...