Manager de Proximité

**Manager de proximité**:

- CDI
- LE HAVRE
- 28 000 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD93420

**CPAM LE HAVRE**:
Acteurs locaux au cœur du système de santé, les CPAM de la Seine-Maritime ont pour principales missions d'/de:

- Garantir l'accès universel aux droits et l'accès aux soins sur les territoires
- Rembourser les frais de santé
- Verser des revenus de remplacement
- Faciliter l'accès aux droits et aux soins
- Maîtriser les dépenses de santé
- Lutter contre la fraude
- Développer la prévention et les services en santé

Avec près de 1000 salariés répartis sur l'ensemble du département et une direction commune, les 2 CPAM de la Seine-Maritime ont remboursé en prestations plus de 4 milliards d'euros en 2022.

Pour cela, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.

En rejoignant nos équipes vous intégrez l'Assurance Maladie (77 000 salariés) et plus largement la Sécurité Sociale (142 000 salariés) implantée sur tout le territoire français, qui offre un cadre et des perspectives larges en termes d'opportunités professionnelles.

**Description du poste**:

- **Présentation du département**

Le Département regroupe l'ensemble des activités relatives aux Frais de Santé et télé services Professionnels de santé des caisses de la Seine Maritime.

Ce processus a en charge:

- Le traitement des remboursements de soins de ville
- Le traitement des réclamations des PS et des assurés
- Le suivi de la réception des pièces justificatives
- Le traitement des missions de contrôles prévus dans le RNP ou dans le cadre du PCSAC
- Contribuer aux actions de lutte contre la fraude
- La promotion de l'offre de soins

Au sein d'une équipe de 31 agents dont 4 managers, 23 techniciens et 4 Délégués Numérique en Santé, vous aurez pour mission en coordination avec l'encadrement du Services Frais de Santé de participer à l'organisation de l'activité et d'assurer le management.
- **Présentation du poste**

Au sein d'un secteur d'activités, le manager opérationnel assure le fonctionnement efficient de son équipe visant à l'atteinte des objectifs dans un contexte de transversalité et d'entraide.

Rattaché(e) directement au responsable ou au responsable adjoint(e) du service, il/elle:

- assure des missions d'animation interne et de gestion des ressources humaines,
- coordonne, fait adhérer son équipe aux objectifs du service,
- optimise les performances individuelles et collectives,
- assure le pilotage opérationnel et l'organisation du service,
- travaille en transversalité avec l'ensemble des processus et partenaires,
- représente le processus dans les réunions avec les partenaires externes, dans les groupes de travail transversaux et participe à des projets ou missions spécifiques

Respect des règles de la PSSI et du Règlement Général sur la Protection des données (RGPD):

- Respecter la confidentialité et le secret des données à caractère personnel et nominatif dont vous serez amené à connaître et/ou traiter.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Compétences souhaitées:

- Compétences managériales : aptitude à l'animation et à la gestion d'une équipe. Aptitude à mobiliser les équipes et relayer un message en donnant du sens.
- Compétences organisationnelles : capacités à gérer les priorités et à prendre des décisions dans le cadre de sa délégation.
- Compétences relationnelles : sait travailler en équipe, facilite les relations de travail, fait preuve de transparence, sait gérer les situations de tension.
- Capacité d'analyse, de synthèse, de rigueur et de disponibilité.
- Sait élaborer et suivre des outils de gestion de son activité.
- Maîtrise les logiciels de bureautique.

Qualités attendues:

- Vous savez être à l'écoute de votre environnement de travail et des évolutions réglementaires, techniques, organisationnelles.
- Vous possédez un esprit d'analyse confirmé et être force de proposition.
- Vous êtes capable d'adapter votre pédagogie.

**Votre formation**:

- Titulaire d'une DPM positive et validée
- Titulaire d'un diplôme universitaire ou professionnel de niveau Bac + 3 minimum dans le domaine du management
- Et/ou expérience significative de 2 ans minimum en management

**Informations complémentaires**:
Site de rattachement : Le havre

Type de contrat : CDI

Qualification : cadre

Salaire indicatif : A partir de 28.4 K€ brut annuel sur 14 mois (en fonction du profil)

Avantages associés sous conditions : complémentaire santé, carte tickets restaurant, participation financière à la garde d'enfant(s) de moins de 3 ans, participation au financement d'un abonnement de transport en commun, prime d'intéressement.

Horaires de travail : temps plein, horaires en vigueur dans l'organisme

Télétravail : Une partie des activités peuvent être exercées en télét