Assistant Commercial

ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) POLYVALENT(e)
- Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la production et la vente de mobilier de jardin. Animée par un esprit start-up et en constante évolution, notre mission est de combiner innovation, qualité et convivialité._
- Avec un siège basé en Allemagne et un bureau commercial à Taverny, dans le Val-d’Oise, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et chaleureuse dans un environnement stimulant et collaboratif._
- Le poste est à pourvoir à Taverny et offre une opportunité de développement personnel et professionnel au cœur d’une entreprise ambitieuse et en pleine croissance._

Vos missions principales:
Gestion et développement de la relation client
- Offrir un accueil téléphonique professionnel garantissant une impression positive
- Gérer et fidéliser les clients en soutien aux équipes commerciales
- Suivre les actions de prospection et accompagner les démarches de fidélisation
- Coordonner efficacement les demandes d’échantillons et organiser leur logistique
- Classer et organiser les rapports de visites ainsi que les contrats de vente des commerciaux
- Veiller au respect des clauses du contrat et à la satisfaction client
- Veiller à la gestion des informations commerciales des équipes
- Participer à la rédaction des notices de montage et au packaging - Transmettre les informations techniques et commerciales stratégiques issues du terrain aux services concernés (technique, marketing, etc.)
- Etablir la déclaration du CA auprès des différentes centrales d’achats en lien avec le service financier

Négociation-vente
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions commerciales adaptées
- Préparer et présenter des offres techniques, devis et échantillons
- Contribuer à la rédaction des catalogues produits et des notices de montage
- Participer à l’agencement et au suivi du showroom

Coordination des opérations
- Analyser et traiter les bons de commande émis par les équipes commerciales
- Collaborer avec les entrepôts, transporteurs et transitaires pour assurer le bon déroulement des livraisons
- Préparer les documents administratifs nécessaires, tels que les déclarations fiscales, autorisations spéciales ou certificats
- Analyser la composition du prix proposé, le taux de TVA appliqué, les droits de douane, etc...
- Alimenter et maintenir des tableaux de bord de gestion commerciale à jour
- Définir les actions nécessaire pour atteindre le chiffre d’affaire
- Etablir et gérer les montants écotaxes des produits en lien avec les différents organismes

Suivi des opérations, des règlements et des litiges
- Assurer la livraison des produits dans les délais et conditions convenus
- Coordonner et suivre les relations avec les différents partenaires logistiques, fournisseurs et les clients : suivi des arrivages, plannings, relances, etc.
- Regrouper les documents nécessaires (sanitaire, qualité, etc.)
- Editer et transmettre les factures en attente, relancer les règlements et gérer les litiges éventuels
- Superviser les déclarations liées aux écotaxes avec le service financier
- Contrôler les notes de frais des commerciaux
- Assurer un suivi hebdomadaire des objectifs commerciaux et du chiffre d’affaires

Gestion des stocks
- Passer les ordres de mise en stocks et de sortie des marchandises
- Assurer la saisie des opérations et la mise à jour des données dans le système de gestion intégré
- Collaborer avec les équipes achat et logistique pour garantir un réapprovisionnement optimal

Profil recherché:

- Vous êtes une personne organisée, rigoureuse et dotée d’un excellent sens de la communication._
- Vous utilisez avec aisance des logiciels tels que Excel, pour optimiser la gestion des tâches, produire des documents professionnels, analyser des données et assurer de données et reporting._
- Votre capacité à travailler en équipe et votre orientation client seront vos principaux atouts pour réussir dans ce poste._

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 400,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/02/2025