Conseiller(ère) Service Client

Il y a 5 jours
Dainville, France NOZA DISTRIBUTION Temps plein
Chargé(e) Service Client & ADV (B2B / B2C) Noza Distribution / S-Factory, spécialiste de la vente en ligne d’articles pour fumeurs et vapoteurs depuis plus de 20 ans, accompagne une clientèle de particuliers (B2C) et de professionnels (B2B). Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre service client en recrutant un(e) chargé(e) de service client et service commercial. Le poste Au sein du service clientèle, tu es au cœur de la relation client. Ton objectif est simple : un service client rapide, efficace et irréprochable, comme l’expérience parfaite que tu attends quand tu commandes en ligne Tes missions
- Gérer les appels clients (pros et particuliers)
- Gérer les litiges (transporteurs / clients)
- Suivre et gérer le SAV.
- Gérer les avis clients (répondre, analyser, améliorer)
- Faire de la veille concurrentielle (prix, offres, positionnement)

Profil recherché
(non négociable)
- Excellente communication écrite et orale
- Sens du service client développé (pas juste sur le CV)
- À l’aise avec les outils informatiques
- Ultra réactif(ve), Rapide, organisé(e)
- À l’aise avec le multitâche Expérience e-commerce / service client fortement appréciée Pourquoi nous rejoindre ?
- Mutuelle santé béton
- Prime annuelle + prime individuelle
- PEE / PERCO
- Salle de jeux (billard, babyfoot, ping-pong, fléchettes, jeux vidéo )
- Terrasse avec BBQ
- Station + abri pour trottinettes
- Potager + arbres fruitiers Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

  • Devenez un(e) Évaluateur/Évaluatrice de Marques de Luxe

    Il y a 14 heures

    Dainville, Hauts-de-France CXG Temps plein

    DescriptionTransformez votre passion pour l'industrie du luxe en une opportunité de carrière. Explorez le monde des marques haut de gamme et ayez un impact durable sur les secteurs de la mode, de la beauté, de la joaillerie ou encore de l'automobile.À propos du poste :En tant qu'évaluateur/évaluatrice de marques de luxe, vous entrerez dans l'univers...

  • Alternance – Hôte(sse) de Caisse – E-Leclerc H/F 

    Il y a 3 jours

    Dainville, Hauts-de-France AFTRAL Temps plein 504 € - 1 867 € CDD

    Notre entreprise partenaire E-Leclerc, spécialisée dans le secteur de la distribution / vente, recrute un(e) Hôte(sse) de caisse en alternance pour renforcer son équipe au sein de son magasin de Dainville. Devenez le sourire de notre magasin ! En tant que véritable ambassadeur ou ambassadrice de notre enseigne, vous êtes le premier et le dernier...

  • Cloturiste F/H

    Il y a 14 heures

    Dainville, Pas-de-Calais, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein 2 000 € - 2 600 € CDD

    Qui sommes-nous ? Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 250 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée DANIEL MOQUET SIGNE VOS...

  • Poseur de menuiseries extérieures F/H

    Il y a 14 heures

    Dainville, Pas-de-Calais, France Daniel Moquet signe vos clôtures Temps plein 2 000 € - 2 600 € CDD

    Qui sommes-nous ? Créé en 1977, le réseau Daniel Moquet signe vos allées compte aujourd'hui plus de 250 entreprises en France et Belgique. Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de transposer son concept pour les allées aux clôtures et crée DANIEL MOQUET SIGNE VOS...

  • Paysagiste F/H

    Il y a 14 heures

    Dainville, Pas-de-Calais, France Daniel Moquet signe vos allées Temps plein 2 000 € - 2 600 € CDD

    Qui sommes-nous ? Créé en 1977, le réseau DANIEL MOQUET SIGNE VOS ALLÉES compte aujourd'hui plus de 250 entreprises en France et Belgique. Nous sommes "LE" Spécialiste de l'aménagement des allées, cours et terrasses pour les particuliers uniquement. Nous réalisons plus de 20 000 chantiers par an. ...

  • Plombier Chauffagiste H/F

    Il y a 3 jours

    Dainville, Nord-Pas-de-Calais, France HomeServe Temps plein

    Plombier Chauffagiste H/F - L'avenir de l'habitat commence avec toi ! Tes missions : - L'installation : Tu interviens chez nos clients (particuliers) pour installer principalement des chaudières et des pompes à chaleur mais aussi des climatisations - Relation Client : Ton sens du contact fait la différence, tu rassures, conseilles et...

  • Boucher (H/F)

    Il y a 9 heures

    Dainville, Hauts-de-France E.Leclerc Temps plein

    Entreprise :Le centre E.Leclerc de Dainville emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non alimentaires. Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la...

  • Paysagiste Minéral CDI — Terrasses

    Il y a 2 jours

    Dainville, Hauts-de-France WeRecruit Temps plein

    Daniel Moquet signe vos Allées recherche un paysagiste minéral (H/F) en CDI pour travailler sur des projets d’aménagement extérieur en Hauts-de-France. Le poste implique terrassements, maçonnerie paysagère et revêtements, avec conseil client et suivi des demandes.Réalisation des travaux, conduite d’engins, et entretien du matériel font partie...

  • Technicien de maintenance chauffage et climatisation

    Il y a 3 jours

    Dainville, Hauts-de-France DERICHEBOURG intérim et recrutement Temps plein

    Entreprise :Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre entre le monde des entreprises et celui des candidats.Chaque jour, plus de 6 000 de nos collaborateurs sont en poste au sein d'entreprises diverses (TPE, PME, groupes d'envergure nationale et internationale...).Notre réseau d'agences, couvrant tout le territoire national,...

  • Paysagiste F/H

    Il y a 1 jour

    Dainville, Hauts-de-France Job Traffic Temps plein

    L'entreprise Daniel Moquet signe vos allées de DAINVILLE recherche un Paysagiste pour un poste en CDI.Vous travaillerez du lundi au vendredi, 40 heures par semaine, pas de grands déplacements, avec prise en charge des frais annexes et percevrez une rémunération mensuelle à partir de 2 000€ brut.Vos missions principales seront :- La réalisation des...

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