Alternance - Assistant Relation Client (H/F)

il y a 3 jours


Châtillon, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

**Description de l'entreprise**
La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires.

Rejoindre la Stime, c'est contribuer à des projets à fort enjeu et être challengé dans ses missions au sein d'un environnement dynamique.

Notre volonté est d'ouvrir le champ des possibles et permettre à chacun de se réaliser. La Stime met donc en place un management qui favorise l'élaboration de solutions en commun, en s'appuyant sur des pratiques agiles.

Alors, prêts à relever ces défis avec nous ?
**Description du poste** Contexte**:
Vous intégrerez le Service Relation Client au sein de la Direction de la relation points de ventes et clients, en qualité d’Assistant Relation Client.

Vous assisterez les Responsables des Équipes Commerciales sur différents sujets.

Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.

**Missions**:

- Gestion des boîtes mails internes
- Mise à jour des dossiers dans le CRM
- Rédiger et centraliser des courriers
- Gestion des courriers réclamations
- Assister la responsible pour la mise en place de Reporting des indicateurs
- Contribuer à la mise en place de process commerciaux
- Effectuer des enquêtes téléphoniques auprès de nos points de ventes

**Qualifications** Les qualités indispensables à votre réussite**:

- À l’écoute
- Curieux(se)
- Bonne capacité rédactionnelle
- Rigoureux(se)
- Bonne élocution

**Informations supplémentaires** Côté RH**

Intégrer la Stime, c’est aussi profiter de nombreux avantages et d’une vraie qualité de vie au travail
- 2 jours de télétravail par semaine
- Restaurant d’entreprise
- Salle de sport

Notre process de recrutement est simple et efficace : il se résume à un entretien RH, suivi d'un entretien opérationnel avec le responsable du département.

Le poste est à pourvoir pour **la rentrée d’Août/ Septembre 2024**sur notre **site de Châtillon (92).



  • Viry-Châtillon, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération...

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec...

  • Assistant RH

    il y a 4 jours


    Châtillon, France ANEA Santé Temps plein

    **[ALTERNANCE RH] - Tu veux vivre une vraie aventure humaine ? C’est par ici que ça se passe !** Tu cherches une **alternance sur 2 ans** pour ton **Master RH** ? Tu veux plonger dans le **quotidien d’une RH généraliste** tout en boostant ton **expérience en recrutement** ? Alors on a un super terrain de jeu pour toi ! **TES MISSIONS (et elles...


  • Châtillon-sur-Seine, France Pigier Dijon Temps plein

    Notre école Pigier Dijon, la Business School de l’alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Bourgogne-Franche-Comté, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L’une de nos entreprises partenaires, un groupe familial indépendant, recherche un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 1 jour


    Châtillon, France Mutex Temps plein

    Marie-Line recrute un(e) Assistant(e) Manager en alternance dont la finalité est d'assurer le secrétariat de la direction (environ 90 collaborateurs). Les missions qui vous seront confiées ? - Organisation de réunion/séminaire - Rédaction de courriers/notes - Suivi du bon fonctionnement du matériel - Collaboration sur un outil dédié au pilotage de...


  • Viry-Châtillon, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5). Optez pour l'alternance nouvelle génération...


  • Châtillon, France Orange Temps plein

    votre rôle 1.Contribution à l'animation commerciale qui vise à assurer la connaissance des vendeurs de nos offres, argumentaires de vente et process au travers de * la gestion de la newsletter hebdomadaire News for Business (collecte des infos, mise en forme, envoi, KPI) * le pilotage du portail web interne: publication de documents et de news, création...

  • Alternance Bac+2

    il y a 2 semaines


    Châtillon-le-Duc, France ESTM PIGIER Temps plein

    Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) assistant(e) administratif en alternance. Notre client, une entreprise spécialisée dans la rénovation et l'isolation de façades, met son expertise au service des particuliers et des professionnels pour embellir et protéger durablement les bâtiments. Vos missions : - Assurer la...


  • 01400 Châtillon-sur-Chalaronne, France THE PET COMPANY Temps plein

    Description du poste **THE PET COMPANY**, TPE à taille humaine, opère dans le domaine des produits et aliments pour animaux de compagnie (chiens, chats, oiseaux, rongeurs, poissons,), au travers de ses 2 sociétés Pet Business France et Pet 4 Store. Agence officielle exclusive en France de 8 entreprises Internationales reconnues, elle distribue ses...


  • Canton de Châtillon-sur-Chalaronne, France MBway Lyon Temps plein

    POSTE MBway Lyon , école internationale de management formant du Bac+3 au Bac+5, recherche pour le compte de l'un de ses partenaires dans un Assistant Commercial Export H/F en alternance, pour un poste basé à Châtillon-sur-Chalaronne (01) .  Vous souhaitez construire un parcours mêlant immersion professionnelle et montée en compétences ?  Dès...