Sales Development Representative Inbound

**À propos de Castalie**: Depuis 2011, Castalie révolutionne la consommation d’eau en entreprise, dans l’hôtellerie, la restauration et l’événementiel. Grâce à nos fontaines éco-conçues et à une gamme de contenants durables, nous offrons une alternative responsable au plastique à usage unique, au cœur de l’économie circulaire. Notre mission : rendre l’eau meilleure, pour nous et pour la planète. ️ Notre impact : +7000 fontaines installées, +410 millions de bouteilles plastiques évitées. Notre engagement : entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire (ESS), nous agissons avec sens et responsabilité, en interne comme en externe. Aujourd’hui, ce sont plus de 110 collaborateurs engagés qui portent haut les valeurs de collectif, d’excellence et d’engagement. Et si c’était à votre tour ? **Votre rôle**: **Vos missions principales**: **Présenter l’offre Castalie** via différents canaux (téléphone, SMS, mails) venant de diverses sources (formulaires, appels entrants, mails, livres blanc..) et être le 1er interlocuteur privilégié des prospects entrants.. **Qualifier les besoins des prospects** lors d’un call de qualification afin d’identifier le potentiel, leurs enjeux et les convertir en opportunités concrètes. **Atteindre les objectifs mensuels** de prises de RDV Inbound pour nos commerciaux. **Assurer le suivi du pipeline** (délais de RDV, % de RDV en présentiel, gestion des "no-show") et optimisation du processus. **Votre profil**: **Expérience**: - Vous êtes jeune diplômé(e) et disposez d'une première expérience commerciale. **Compétences**: - ** Maîtrise des outils CRM** : Capacité à utiliser des plateformes de gestion de la relation client pour gérer et suivre efficacement les leads. - **Sens de l’organisation et méthodologie** : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos tâches avec rigueur pour atteindre vos objectifs commerciaux. - **Collaboration et esprit d’équipe** : Vous appréciez travailler main dans la main avec vos collègues pour partager les bonnes pratiques et maximiser les performances collectives. - **Proactivité et curiosité commerciale** : Vous aimez poser les bonnes questions, explorer les besoins des prospects, et identifier de nouvelles opportunités. - **Orientation business et résultats** : Motivé(e) par les challenges, vous avez une véritable appétence pour la performance et la conversion. **Pourquoi rejoindre Castalie ?**: Chez Castalie, vous trouverez du sens, de l’impact et une aventure collective. Voici ce que nous vous offrons: **Intégration & évolution** - Parcours d’accueil structuré dès votre arrivée - Accompagnement personnalisé tout au long de votre prise de poste - Formation sur mesure via la Castalie Académie - Perspectives d’évolution dans une entreprise en croissance **Vie pro & perso** - 1 jour de télétravail/semaine après la période d’essai de 3 mois et non-renouvelable - RTT : 7 jours/an - Carte Swile (10€/jour de tickets-restaurants, pris en charge à 50%) - Mutuelle premium, prise en charge à 50 % **Mobilité & environnement** - Forfait mobilités durables : 500€/an (mensualisés) - Sensibilisation à la transition : Fresque du Climat **Bien-être & collectif** - Moka Care pour votre santé mentale - Accès à Leeto pour profiter d’avantages exclusifs - Primes de cooptation - Vie d'équipe : séminaires, team buildings, petits-déjeuners - Et bien sûropen bar d’eau **Notre processus de recrutement**: - Échange téléphonique avec Anaëlle, Chargée de Recrutement - Entretien visio avec Anaëlle, Chargée de Recrutement - Rencontre en présentiel & mise en situation avec Elena, Responsable Acquisition - Échange téléphonique de fit avec Manon, Directrice Commerciale **Informations pratiques**: - **Date de prise de poste** : 01/09/2025 - **Type de contrat / statut** : CDI - Technicien / Agent de Maîtrise - **Temps de travail** : 39h - **Environnement** : open space, travail sur ordinateur, téléphone - **Déplacements** : occasionnels en rendez-vous avec les Commerciaux Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez Castalie, tous les talents comptent Participez à une aventure à impact emplie d'excellence, d'engagement et de collectif.