Responsable Commercial Logistique

Descriptif du poste

Nous recherchons actuellement un Responsable commercial logistique H/F pour nos clients leader multinationale française de l'industrie de la ligne de transmission par câble.
**Vos missions**
**Gestion de la relation client**
- Connaissance des termes et conditions du contrat commercial des clients
- Enregistre les commandes en fonction du prévisionnel communiqué par le client et/ou commandes fermes reçues par mail ou EDI
- Gère et affecte les stocks des clients en relation avec les usines pour répondre aux attentes des clients
- Transmet en interne des informations nécessaires à la fabrication et coupe des produits commandés et suivi de la conformité de sa préparation face à la demande
- Pilote le lancement et les priorités demandées par les clients
- Assure la mise à jour des outils et des fichiers assurant le suivi des commandes clients
- Anime en interne les routines quotidiennes et hebdomadaires pour assurer la satisfaction des commandes
- Traite les insatisfactions client : trouve la meilleur solution pour les délais (changer les priorités usine, alternative produit, ?), EDI / SAP (décrire le problème et le résoudre avec le soutien des équipes DSI)
- Transmet les informations au client sur les prévisions et le suivi de sa commande
- Valide la livraison avec le client (packing list, RdV de livraison)
- Gère le règlement de facture et les bilans mensuels de factures
- Gère les éventuels problèmes après-vente ou les réclamations nécessitant une action en lien avec le responsable commercial
- Participe aux réunions PIC du centre logistique quant à l'expression de la demande du client (suivi des avances, des retards et des alertes)
- Assure le suivi des KPI spécifiques de l'activité des clients
- Anticipe les besoins nécessaires sur le site pour répondre aux attentes clients
- Membre du CODIR de Nanterre

**Gestion de la relation fournisseur**

Gère la relation avec les usines
Définit les besoins et assure le suivi d'avancement de fabrication
Anticipe et gère les ruptures de stock entre le client et les fournisseurs

**Amélioration continue**

Incite les opérateurs à être pro-actifs dans la détection et la remontée des problèmes rencontrés.
Apporte et explique les premiers éléments d'amélioration continue à ses collaborateurs
Communique largement sur les progrès accomplis suite aux changements initiés.
Détecte des améliorations possibles chez nos clients : produits, EDI, services?

Profil recherché
- Diplôme universitaire licence à Bac +5 avec expérienc
- Expérience en gestion/administration des ventes
- Expérience logistique / supply chain
- Anglais obligatoire: lu, écrit, parlé
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et particulièrement Excel
- Connaissance SAP
- Capacité de reporting
- Aisance relationnelle
- Travail en équipe
- LANGUESAnglais
- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'équipe- Leadership**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Microsoft Excel

**Voir plus**

Entreprise

Grafton est une référence européenne du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Présent dans 11 pays, nous sommes une communauté de plus de 500 recruteurs experts de nos métiers.

En France, Grafton intervient sur l'ensemble du territoire depuis son siège à Paris et au travers de son réseau d'agences.

Répartis au sein de divisions spécialisées, nos consultants interviennent auprès de petites, moyennes et grandes entreprises.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

A partir de 34 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Responsable logistique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE