Gestionnaire Production Relation Client Prévoyance
il y a 4 jours
EPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée en Assurances, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Production Relation Client. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province.
Groupe en pleine croissance, il se démarque aujourd'hui par la relation de confiance avec leurs clients et leurs partenaires, leur engagement, leur disponibilité et leur proactivité.
Au sein du service gestion, vous accompagnez au quotidien les adhérents sur dans l’ensemble de leurs besoins en protection sociale.
**Vos Missions principales**:
**Relations Clients**
- Assurer la réception des appels téléphoniques des adhérents
- Mise à jour des informations des adhérents (adresse, situation des bénéficiaires, etc.) et traçabilité dans les outils de gestion
- Prendre en charge les demandes formulées (accueil, identification, renseignement sur leur situation ou redirection des assurés vers le bon interlocuteur interne ou externe
- Gérer les envois de codes d’accès aux comptes créés sur le site extranet + assistance à la connexion.
**Affiliations**
Contrats santé et prévoyance
- Vérification des BIA et prise en charge de la complétude ;
- Suivi des dossiers au niveau de la sélection médicale en lien avec le Médecin Conseil ;
- Application des règles et des processus de souscription ;
- Saisie dans les applicatifs de gestion ;
- Emission et envoi des documents contractuels.
**Vie du contrat - Suivi des adhérents**
- Mise à jour des informations personnelles ;
- Mise à jour impliquant des évolutions des contrats type:
- Evolutions familiales (changement de formule « isolé/famille » et évolution de la formule prévoyance)
- Evolutions professionnelles (changement de contrat / statut...)
- Conseil et réalisation de devis pour adapter les contrats ;
- Suivi des devis (relances) et accompagnement auprès des adhérents ;
- En retour de l’acceptation, vérifier le besoin en sélection médicale et le piloter le cas échéant. Enregistrement des modifications d’adhésions dans les outils de gestion dans le respect des règles et des processus de souscription.
- Mise en place des délégations d’assurance ;
- Gestion des clauses bénéficiaires en cas de décès
**Votre profil**
De formation BTS Assurances ou équivalent, vous êtes doté d'une expérience de 5 ans minimum en Assurances de personnes, dans le domaine de la relation client.
Vos compétences et qualités:
- Aisance lors de la prise d'appel téléphonique
- Aisance rédactionnelle
- Rigueur, organisation, méthodologie
- Adaptabilité et réactivité
- Respect des procédures et des délais
- Sens du travail en équipe
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Paris 8e, France EPITECH Temps pleinEPITECH, cabinet de recrutement et agence d'intérim spécialisé en Assurances et Mutuelles, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Prévoyance. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...
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Un Gestionnaire Production Et Relation Clients Adp
il y a 2 heures
Paris, France FED France Temps plein**Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients : UN GESTIONNAIRE PRODUCTION ET RELATION CLIENTS H/F Mon client est un courtier à taille humaine, expert de la protection sociale, idéalement situés à Paris 8ème,...
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Gestionnaire Production Relation Client
il y a 4 jours
Paris 8e, France EPITECH Temps pleinEPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée en Assurances, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Production Relation Client. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...
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Chargé Relation Clients Obsèques Et Prévoyance
il y a 1 semaine
Paris, France Comptalents Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Comptalents**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Paris, France Epitech Temps pleinEPITECH, cabinet de recrutement et agence d'intérim spécialisé en Assurances et Mutuelles, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Prévoyance. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 5 jours
Paris, France Adsearch Temps pleinAdsearch recrute pour une grande mutuelle **_un Gestionnaire Prévoyance H/F pour une période de 5 mois._** Rattaché au Responsable Santé-Prévoyance, vos missions seront les suivantes: - Conseiller et informer les clients, - Traitement des appels de cotisations, mails, appels entrants et sortants auprès des assurés, - La gestion des prestations...
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Chargé Relation Clients Obsèques Et Prévoyance
il y a 7 jours
Paris 1er, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 2 semaines
Paris, France CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Temps pleinVenez rejoindre nos équipes en tant que **Gestionnaire en prévoyance collective** sur notre site de Paris. **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Intégré à notre équipe prévoyance vous assurerez la gestion complète des dossiers ITT de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation dans le respect des délais de traitement. Dans ce cadre...
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Gestionnaire Prévoyance
il y a 7 jours
Paris 8e, France EPITECH Temps pleinEPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée en Assurances, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire Prévoyance. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine croissance, il se...
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Expert Prévoyance
il y a 4 jours
Paris, France CAPEST conseils Temps pleinVos missions principales sont les suivantes: - Rédaction et pilotage des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles en relation avec toutes les parties prenantes Coordination des développements et de l?implémentation, organisation des mises en production, intégrations et suivi de plan de charge Gestion de la recette métier et...
