Chargé de Relation Client

il y a 6 jours


Marseille e, France RENOVADMIN Temps plein

Renovadmin assiste les entreprises de la rénovation énergétique dans l’obtention des aides financières pour leurs clients. Nous sommes une jeune entreprise basée à Marseille en très forte croissance, travaillant avec des acteurs majeurs de la rénovation énergétique et avons besoin de renforcer notre équipe par le recrutement d’un Assistant administratif et commercial (H/F).

**Missions**:
Véritable chargé de compte client, vous accompagnez les professionnels de la rénovation énergétique dans la gestion de leurs dossiers (principalement des chauffagistes), et avez notamment la charge de:

- L’aide au formalisme des devis de vos clients
- L’ouverture de compte de vos clients auprès des différents organismes financeurs
- L’appel des particuliers pour collecter les informations et les justificatifs
- Le calcul des aides
- Le dépôt et le suivi des dossiers auprès des organismes financeurs
- La gestion administrative des contrats entre Gotrust et vos clients
- La facturation de vos clients
- Le renseignement des tableaux de suivi de votre activité

**Profil**:
Pour réussir dans ce poste, il faut:

- Avoir le goût de la satisfaction client
- Savoir coordonner plusieurs parties prenantes dans les dossiers d'aide
- Être rigoureux dans la réalisation des tâches administratives
- Être autonome dans son travail et savoir prioriser les tâches
- Avoir de l’aisance au téléphone
- Avoir un esprit d'équipe et d'entraide au sein de la société
- Maîtriser le pack office Microsoft

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+3 en gestion.

**Ce que nous offrons**:

- Une formation à l’instruction de dossier d’aide à la rénovation énergétique
- Des perspectives d’évolution dans une jeune entreprise qui se développe
- Des relations directes et des circuits courts avec le management
- Des tickets restaurant
- Une participation aux frais de transport en commun
- Des primes sur activité

Salaire : 2 000 € à 2 500 € par mois brut.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Marseille 14e, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de l'équipe marketing, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion de toutes les interactions clients (mail, téléphone, réseaux sociaux) ; - Gestion des retours colis ; - Gestion des réclamations et litiges ; - Reporting mensuel de l'activité ; - Organisation des visites de Groupe. Diplômé d'un Bac +2 minimum dans le domaine...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Marseille 14e, France Sonergia Temps plein

    **L’entreprise**: Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d’énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique. **Le poste**: La...


  • Marseille 14e, France WENO IES Temps plein

    WenoIES, L'Institut de l'Enseignement Supérieur, recherche pour une entreprise partenaire de logistique et du transport, un Chargé(e) de Relation Clients, dans le cadre d’un Diplôme en Technico-Commercial. → Dans le cadre de l'Alternance, votre formation est prise en charge à 100% par l’entreprise. → Vous obtenez un diplôme niveau Bac+2 au...

  • Formateur Relation Client

    il y a 3 jours


    Marseille 14e, France AECD Temps plein

    L'AECD de Marseille (14) recherche un formateur "Conseiller Relation Client à Distance" H/F pour animer une formation auprès d'adultes. La formation démarre le 06/02/23 jusqu'au 14/06/23 **Objectif**: - Assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance -...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Marseille 14e, France FPS Temps plein

    **Responsable de la Relation Client** **Poste et responsabilités**: Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle clé en tant qu’intermédiaire entre les opérations et le siège pour gérer et optimiser la relation client, avec pour objectif principal de garantir une satisfaction client élevée. Vos principales missions seront les suivantes: -...

  • CHARGE RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines


    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Mission...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 22 heures


    Marseille, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients-Téléopérateur en CDI sur Marseille!** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Marseille 2e, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE** **Lieu** : MARSEILLE **Type de contrat** : Intérim **Salaire**: 1900€ Brut + TR **Début**: ASAP **Durée**: 1 mois + renouvellement **Expérience**: Bac à Bac + 2 Obligatoire et expérience sur poste similaire **Vous êtes le roi ou reine de la relation client ?** **Le domaine bancaire n'a pas...


  • Paris 14e, France APEC Temps plein

    _Acteur paritaire, l'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres (1000 collaborateurs, 52 Centres), déploie ses actions et son expertise au service de tous et toutes, afin de contribuer à la fluidité et au dynamisme du marché de l'emploi des cadres, et ainsi contribuer de manière efficiente à l'intérêt économique général. Dans le cadre d'un Mandat...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...