Assistant(E) D'agence SAV

il y a 16 heures

Aubagne, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

**Qualis**, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du génie climatique un(e) **Assistant(e) d'agence SAV H/F**.

L'**Assistant(e) d'agence SAV H/F** sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions.

En tant qu'**Assistant(e) d'agence SAV H/F **vos missions principales seront:

- Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le Responsable du SAV.
- Gestion des bons d'interventions, saisie, archivage.
- Contrôle des heures et des déplacements.
- Contrôle des demandes de travaux supplémentaires.
- Établissement des devis de travaux supplémentaires en collaboration avec le Responsable du SAV
- Gestion des interventions des travaux supplémentaires, commandes clients.
- Commande fournisseurs, délais livraison, délais et dates d'exécution des travaux, contact clients pour les interventions.
- Suivi et enregistrement des commandes clients
- Suivi de la facturation : contrats de maintenance, intervention SAV
- Mise à jour du fichier clients regroupant tous les contrats de maintenance signés
- Établir un fichier de gestion de la facturation, des contrats et de leur renouvellement.
- Etablir des contrats de maintenance en collaboration avec le service travaux.

**Profil**
- Il/elle assure la représentation commerciale de l'entreprise par l'accueil des demandes.
- Il/elle est en relation quotidienne avec les techniciens de maintenance et les dépanneurs tant du secteur climatisation que du secteur chauffage.
- Expérience dépannage et SAV fortement souhaitée.
- Maitrise du standard téléphonique et des appels clients.
- Maitrise du Pack Office

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 651,88€ à 2 154,62€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Nous...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours

    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un "e" Assistant "e" SAV dans le cadre d'un CDI. Rattaché "e" au responsable SAV, vos missions sont les suivantes: - Assurer l'accueil téléphonique - Traitement des retours clients et des réclamations -...

  • Assistant/ Assistante Sav

    il y a 6 jours

    Aubagne, France INTERSTOVES FRANCE Temps plein

    Recherche pour développement un/une assistant / assistante SAV polyvalent Vous serez en charge de plusieurs missions: - Gestion des plannings de 7 techniciens - Planification des RDV *Gestion des stocks Vous êtes motivé avec un bon relationnel, une expérience dans le SAV serait un plus Contactez nous au 04.28.706.600 ou envoyez votre CV par...

  • Assistant/ Assistante Sav

    il y a 15 heures

    Aubagne, France INTERSTOVES FRANCE Temps plein

    Recherche pour développement un/une assistant / assistante SAV polyvalent Vous serez en charge de réaliser le phoning sur notre base client pour les entretiens annuels et les ramonages a effectuer. Vous aurez en charge la gestion des plannings de 8 techniciens. Vous êtes motivé avec un bon relationnel, une expérience dans le SAV serait un...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours

    Aubagne, France JOBLINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients basé sur Aubagne et spécialisé dans la fabrication et la vente de matériel médical, **un Assistant SAV H/F**. L'assistant SAV réalise le traitement administratif des dossiers liés à la Hotline du service après-vente de l'entreprise. **Missions**: - Gérer le standard téléphonique du SAV - Assurer la...

  • Assistant(e) SAV

    il y a 18 heures

    Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eurofeu Temps plein

    Pourquoi rejoindre Eurofeu ?Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie.Ce qui nous différencie sur notre marché :Nous sommes fabricant français d'extincteursNotre proximité avec un réseau d'agences au plus près de nos clients (Entrepreneurs individuels, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes &...

  • Assistant Administratif/ SAV

    il y a 4 jours

    Aubagne, France JOBLINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK recrute pour l'un de ses clients basé sur Aubagne et spécialisé dans la fabrication et la vente de matériel médical, **un Assistant Administratif / SAV H/F**. L'assistant SAV réalise le traitement administratif des dossiers liés à la Hotline du service après-vente de l'entreprise. **Missions**: - Gérer le standard téléphonique du SAV -...

  • Assistant SAV

    il y a 6 jours

    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Aubagne un Assistant SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe et rattaché à la direction maintenance, vos missions principales sont les suivantes: - gestion des prises de rdv auprès des clients - planification des contrats de maintenance - gestion de la base de données du parc...

  • Assistant Administratif Et SAV

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France 2R&H Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur Aubagne un Assistant administratif et SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe et rattaché à la direction maintenance, vos missions principales sont les suivantes: - gestion des prises de rdv auprès des clients - planification des contrats de maintenance - gestion de la base de données...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 6 jours

    Aubagne, France CLEAN SOFT Temps plein

    **À propos du poste**: Nous recherchons un(e) **Assistant(e) d’Agence (H/F)** pour rejoindre notre équipe et assurer le bon fonctionnement administratif de notre agence. Véritable pivot organisationnel, vous aurez un rôle clé dans la gestion administrative, le suivi du personnel et la coordination des opérations. Poste de 39h00 hebdomadaires. **Vos...