Responsable Technique Mdm

il y a 1 semaine


FontenaysousBois, France Epitech Temps plein

Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous interviendrez en qualité de « Responsable Technique »

Vous aurez pour missions:

- De superviser l’ensemble de l’activité technique de l’entreprise
- De gérer les ressources et les moyens techniques
- De mettre en place la stratégie technique
- De Valider le niveau technique des partenaires et des fournisseurs en devenir
- De Participer au lancement de nouvelles solutions
- D’assurer le support technique
- D’être le garant de la sécurité informatique et du support informatique de l’entreprise,
- De réaliser la conception et l'architecture pour le déploiement de solutions de gestion de flottes mobiles
- De Mettre en place, configurer et paramétrer le système EMM,
- De faire évoluer les profils MDM en fonction des mises à jour des OS sur les terminaux (smartphones, tablettes.)
- D’analyser les risques
- D’assurer la mise à jour des KPI sur Power BI de préférence.
- De concevoir et rédiger les documents d’enrôlement.
- D’assurer un rôle d'assistance et d'accompagnement sur l'utilisation des smartphones sous IOS / Android des utilisateurs de notre client avec un savoir-être (consultants, dirigeants, VIP)
- De participer au recrutement des collaborateurs

Les opérations de gestion de parc:
- Mise en place du profil MDM.
- Maitriser l’active Directory et Autopilot dans l’environnement de clients.
- Gestion des évolutions (upgrade).
- Préparation des terminaux (restauration, activation)
- Enrôlement MDM
- Sérialisation des terminaux
- Gestion du SAV (terminaux bloqués)

Profil recherché:
Les compétences techniques à maîtriser:
- Les solutions VMware Workspace ONE.
- Microsoft Intune, Samsung KNOX, Apple Business Manager, Zero Touch,
- Mise en place et suivi des KPI.
- La sécurité informatique pour les environnements mobiles et les PC Portables.
- Connaissance de l’Apple Configurator.
- Maîtrise d’IOS, Android, Windows.
- Support technique utilisateur niveau 2 à 3 sur IOS et Android et Windows.
- Suivi d’une relation client et reporting des incidents.



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