Conseillère, Conseiller Clientèle Distributeur

il y a 2 semaines


SaintBrieuc, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé**: BTS GPME

**Description du poste**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à traiter différentes demandes:

- Gérer une réclamation
- Répondre à une interrogation sur des travaux en cours
- Programmer des rendez-vous téléphonique
- Vous devrez apporter une réponse ou réorienter le client vers le bon interlocuteur
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés.
- Mettre en place et piloter des actions visant visant l'amélioration des enquêtes de satisfactions clients

**Profil souhaité**:
**Vos atouts**
- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle
- Curiosité (demandes clients diverses et variées)

**Diplôme demandé:
Vous êtes ou vous serez titulaire d'un baccalauréat et vous souhaitez préparer un **BTS GPME** en alternance en 2 ans

Votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Brieuc, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Conseiller Clientèle H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Métier / Spécialité Secondaire**: Métiers fonctionnels - Commercial **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 12 mois **Mission proposée**: ET SI C'ETAIT VOUS ? La relation clients n'a plus...


  • Saint-Brieuc, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle Distance Description du poste Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Saint-Brieuc, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Vous avez l’esprit de conquête et le sens du service client ? Nous recrutons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe à l'agence de Saint-Brieuc. Votre mission: En tant qu’ambassadeur de notre mutuelle, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos adhérents. - ** Développement & fidélisation**:...


  • Saint-Brieuc, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe GHD Temps plein

    · Vous êtes curieux(se), aimez créer du lien et instaurer une vraie relation de confiance avec vos interlocuteurs ?· Vous avez le sens du contact, l'âme d'un négociateur et ce petit « plus » qui met tout le monde à l'aise ?· Vous êtes persévérant(e), débrouillard(e) et aimez apprendre chaque jour ?Alors vous allez adorer travailler avec nous...


  • Saint-Brieuc, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de complémentaire santé individuelle et une...


  • Saint-Marcel, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'un centre d'appel, vous orienterez les personnes qui souhaitent bénéficier de l'aide chèque énergie. Vous travaillerez essentiellement au par téléphone - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 mois - en relation clientèle - **Compétences recherchées**: - Assurer un accueil téléphonique -...


  • Saint-Memmie, France CREDIT AGRICOLE NORD EST Temps plein

    Vous souhaitez intégrer le milieu de la Banque et de l'Assurance et mettre en avant votre sens du relationnel au travers d'une relation de conseil directe avec des clients ? Rejoignez-nous et construisez votre avenir professionnel au sein d'un grand groupe financier ! Le Crédit Agricole du Nord-Est et ses collaborateurs travaillent à la satisfaction et...


  • Saint-Marcel, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Saint-Marcel, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous traiterez des demandes entrantes des clients relatives à leurs factures (essentiellement téléphonique mais aussi courriers et mails) dans le domaine de l'énergie. Vos taches associées à ces appels seront : - L'explication de la facturation, - La modification des factures - La prise de règlement en ligne - La mise en place de solution de paiement...