Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine

SaintBrieuc, France Apave Temps plein

**Intitulé de l'offre**:
Conseiller Clientèle H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Secrétariat

**Métier / Spécialité Secondaire**:
Métiers fonctionnels - Commercial

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
12 mois

**Mission proposée**:
ET SI C'ETAIT VOUS ?

La relation clients n'a plus de secret pour vous ? Vous avez de l'expérience dans ce domaine ? Votre profil nous intéresse Vous pouvez avec nous dynamiser votre carrière

AU SEIN DE QUELLE EQUIPE ?

Une équipe de conseillers clientèles animée par la Responsable de l'Equipe Relations Clients basée à Saint Brieuc.

LE METIER DE CONSEILLER CLIENTELE CHEZ APAVE, C'EST QUOI ?

Sur le plan relation client (50 % du temps de travail):

- Elaborer des devis de prestations ;
- Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des clients et analysez leurs demandes ;
- Vous élaborez des propositions commerciales et vous effectuez les relances ;
- Assurer le suivi commercial d'un portefeuille clients ;
- Enregistrer les éventuelles réclamations et insatisfactions clients et y répondre ;
- Contribuer à la pleine satisfaction de nos clients.

Sur le plan administratif (50 % du temps de travail):

- Vous gérez des offres et des commandes (de l'enregistrement à la facturation) ;
- Traitement des demandes d'achat ;
- Gérer les litiges et établir les avoirs ;
- Assurer le bon archivage des dossiers.

**Profil souhaité**:
CE DONT NOUS AVONS BESOIN ?
- BTS Assistant de Gestion, NDRC ou équivalent, débutant(e) ou avec une expérience significative dans le domaine administratif/commercial.
- Une personne avec un bon relationnel ayant le sens du service et de l'écoute.
- Rigueur, autonomie et méthodes dans la réalisation de vos missions.
- Polyvalent(e), vous maitrisez les outils informatiques.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
- Une rémunération sur 13 mois et tickets restaurants.
- Un programme de formation complet depuis votre intégration et tout au long de votre parcours.
- Un quotidien anti-routine : grâce à une grande diversité de prestations, construisez un parcours professionnel personnalisé.
- Un groupe et une équipe offrant toutes les ressources (humaines, techniques et matérielles) indispensables à votre épanouissement.
- Un équilibre vie pro/vie perso.

LES 4 ETAPES DU RECRUTEMENT CHEZ APAVE

1. Faites-vous connaître. Envoyez-nous votre CV.

2. Vous avez attisé notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.

3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.

4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Bretagne, Saint Brieuc

  • Conseiller Clientèle Raccordement

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle Distance Description du poste Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients...

  • Conseillère, Conseiller Clientèle Distributeur

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé**: BTS GPME **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à traiter différentes demandes: - Gérer une réclamation - Répondre à une interrogation sur des travaux en cours -...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour

    Saint-Brieuc, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**: Vous avez l’esprit de conquête et le sens du service client ? Nous recrutons un commercial dynamique pour renforcer notre équipe à l'agence de Saint-Brieuc. Votre mission: En tant qu’ambassadeur de notre mutuelle, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos adhérents. - ** Développement & fidélisation**:...

  • Conseiller Clientèle Itinérant

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre qui s’adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de...

  • Conseiller Clientèle Itinérant

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Mutuelle Just Temps plein

    **Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de complémentaire santé individuelle et une...

  • Alternance BAC + 3 « Conseiller Clientèle Banque Assurance » H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Crédit Agricole Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier de conseil auprès d'une clientèle de particuliers en Banque Assurance ? Saisissez l'opportunité de rejoindre le Groupe Crédit Agricole et préparez-vous dans les meilleures conditions en suivant le nouveau cursus en alternance « BAC + 3 Conseiller clientèle Banque-Assurances ».‍ L'essentiel du métier :Vous vous...

  • Conseiller(e) clientèle professionnelle

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, Bretagne, France Groupe GHD Temps plein

    · Vous êtes curieux(se), aimez créer du lien et instaurer une vraie relation de confiance avec vos interlocuteurs ?· Vous avez le sens du contact, l'âme d'un négociateur et ce petit « plus » qui met tout le monde à l'aise ?· Vous êtes persévérant(e), débrouillard(e) et aimez apprendre chaque jour ?Alors vous allez adorer travailler avec nous...

  • Chargé.e de Clientèle Agricole

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Il est temps pour vous de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Et pourquoi pas devenir Chargé.e de Clientèle Agricole ! Au Crédit Agricole des Côtes d’Armor, l’Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients agriculteurs dans tous leurs projets et à chaque étape de leur vie. Vous...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** En tant que banquier-assureur au sein de notre Hub Saint Brieuc - Plérin, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur...

  • Conseiller Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...