Chargé.e de Comptes Multinationaux

Qui sommes-nous ? American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, AIG permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. Chargé.e de Comptes Multinationaux H/F en CDI Au sein de l’équipe Comptes Multinationaux, vous prenez en charge la gestion de programmes internationaux multilignes, principalement à l’export. Les missions principales - Au quotidien: **Travailler en partenariat avec**: les souscripteurs et courtiers à la mise en place de programmes internationaux Apporter votre support au Client Executive qui au sein de l’équipe Export, piloter en mode projet la coordination des programmes de nos clients stratégiques **Mettre en place la police « Master »**: éditer des notes de couvertures, intercalaires/polices et avenants ; émettre les relevés de primes, Gérer la relation courtiers et/ou clients visant à l’amélioration de notre qualité de service Piloter sur chaque programme la relation avec les bureaux étrangers émetteurs: - Envoyer les instructions au réseau AIG ou à nos partenaires (fronteurs) par le biais de nos systèmes internes pour l’émission des polices locales - Suivre précisément l’acceptation des instructions destinées aux bureaux étrangers émetteurs - Mettre à jour les outils de pilotage au fil de l'eau Intervenir en cas de défaut de réconciliation (primes reçues versus primes émises) entre courtier/ client versus AIG ou entre les différents bureaux d’AIG (analyse et correction si nécessaire) Participer à des projets dans le cadre de l'amélioration des standards de service et/ou apporter votre aide ponctuelle aux autres chargés de comptes sur demande du Manager **Compétences personnelles**: Vous faites preuve de qualités organisationnelles très développées Vous êtes doté.e d’une excellente communication orale et écrite, et d’excellentes qualités relationnelles Vous avez le sens du service client Vous êtes proactif.ve, votre esprit méthodique et rigoureux allié à vos capacités d’organisation vous permettent de gérer les priorités avec efficacité Vous avez une réelle capacité d’influence Vous avez une forte capacité de travail face aux volumes et capacité d’adaptation Vous faites montre d'un réel "esprit d’équipe" **Compétences techniques et expertise nécessaire**: Doté.e idéalement d’une expérience de minimum 5 années dans la gestion de programmes internationaux export et/ou import, ou à défaut dans la gestion de production. Vous avez une parfaite maîtrise des montages en assurance (Captives, Coassurance, Réassurance) et connaissez déjà plusieurs lignes de produits : Risques Financiers, Auto, Marine, etc. Vous maitrisez les mécanismes liés à la gestion de comptes internationaux et vous avez la connaissance des contraintes légales associées au montage des programmes d’assurance à l’international. Vous avez un excellent niveau d’anglais professionnel écrit/oral Vous maitrisez le pack office LI-AIG We are an Equal Opportunity Employer American International Group, Inc., its subsidiaries and affiliates are committed to be an Equal Opportunity Employer and its policies and procedures reflect this commitment. We provide equal opportunity to all qualified individuals regardless of race, color, religion, age, gender, gender expression, national origin, veteran status, disability or any other legally protected categories such as sexual orientation. At AIG, we believe that diversity and inclusion are critical to our future and our mission - creating a foundation for a creative workplace that leads to innovation, growth, and profitability. Through a wide variety of programs and initiatives, we invest in each employee, seeking to ensure that our people are not only respected as individuals, but also truly valued for their unique perspectives. **Functional Area**: UW - Underwriting **Estimated Travel Percentage (%)**: No Travel **Relocation Provided**: No AIG Europe S.A. (France branch)