Community Manager

Rejoignez une entreprise dynamique, en croissance constante depuis 9 ans, où chaque personne compte.
Innovante dans des métiers en perpétuel changement, **Kiween accompagne et conseille les entreprises locales** dans la mise en place de leur **communication digitale **en leur apportant un **accompagnement complet et personnalisé**. Nous avons à cœur de créer une **relation de proximité **avec nos clients en prenant soin de comprendre leurs **enjeux et problématiques**.
Kiween propose un ensemble de services et d'outils pour ses clients, dont le **développement de leur communauté** sur les réseaux sociaux.
Nous recherchons une personne pour renforcer nos équipes afin de gérer le community management de nos clients et celui de Kiween.

**Missions**
Le/la Social Media Manager mettra en œuvre des actions concrètes de community management afin d'accroître la visibilité des clients sur les réseaux sociaux, en cohérence avec les objectifs exprimés par chaque client pour chaque secteur d'activité spécifique.
Des actions de community management seront aussi à identifier et à réaliser pour la société Kiween.
A l'issue d'une formation d'intégration, une maîtrise des outils informatiques propres à la société seront requis afin d'être le support de premier niveau pour les conseillers.

**Activités principales**
- Analyser, rechercher et mettre en œuvre des actions de Community Management pour les clients,
- Gestion du community management de la société,
- Création et mise à jour des réseaux sociaux des clients et de la société, sur LinkedIn, Facebook, Google My Business,
- Création de post (visuel et rédaction) sur les réseaux sociaux LinkedIn, Facebook, Instagram, Google My Business,
- Repartages, réactions, commentaires, suivis, invitation à suivre, réponses de politesse aux avis, sur les réseaux sociaux;
- Veille et recherche de photos, illustrations afin d'enrichir les sites internet et publications de réseaux sociaux pour être innovant ou en accord avec l'actualité,
- Compte-rendu mensuel des actions de community management menées par client et analyse des statistiques,
- Suggestions de nouvelles actions de community management pertinentes pour le client,
- Activité de support technique de niveau 1 : assistance aux conseillers sur les réseaux sociaux et outils internes,
- Possibilité de faire des formations de sensibilisation en rapport avec le Community Management,

**Compétences requises**_Savoir-faire_
- Bonnes connaissances des réseaux sociaux Facebook (une connaissance Facebook Ads sera un plus), LinkedIn, Google My Business, Instagram. C'est-à-dire, création, revendication, gestion du contenu, posts et fonctions avancées, bonnes pratiques/algorithme, groupes, statistiques, sondage, veille/recherche, repartage, réponse aux avis, réactions, mise en relation.
- Maîtrise des outils bureautiques et web (pack Office, Canva, Google Workspace)
- Connaissances d'outils de type CMS (Wordpress, Wix,)
- Maîtrise de la langue française et son orthographe à l'écrit
- Parfaite expression orale
- Savoir-être_
- Excellent relationnel
- Autonome et sens de l'organisation
- Aptitude au travail en équipe et à distance
- Créativité, force de proposition et engagement

**Expérience professionnelle souhaitée**
2 années d'expériences en communication et un véritable intérêt pour la communication digitale, les réseaux sociaux et les nouvelles technologies.
Poste à pourvoir en CDI à temps plein, 35 heures.
Rémunération 20k à 22k brut/an suivant expérience.
Possibilité de télétravail.
Lieu de travail : Le Magellan, 7 rue Montespan, 91000 Evry.

**Joindre un CV, une lettre de motivation et portfolio**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- N'oubliez pas votre lettre de motivation
- Nous transmettre votre portfolio, minimum 2 posts Facebook, LinkedIn ou Instagram (visuel et texte réalisés par vous) significatifs.

Expérience:

- community management: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (91000 Évry-Courcouronnes Évry)