Responsable Service Clients

il y a 2 jours


Beaurepaire, France Trivium Packaging Temps plein

Le Responsable Service Client (F/H) gère et coordonne les activités du Service Client sur le site de Beaurepaire, afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients dans la gestion des commandes et des livraisons.

Le Responsable Service Client (F/H) réalise ses fonctions sous l’autorité hiérarchique du Responsable Supply Chain. Il exécute ses missions dans le cadre de relations internes comme externes:

- Internes : Il collabore avec différents services de la société (Supply Chain, Logistique, Finance, Planification, Division ).
- Externes : Il entretient des relations externes avec divers clients. A ce titre, il est garant de la consolidation des informations reçues et à donner

Le Responsable Service Client (F/H) a pour missions principales de:

- piloter l’équipe Service Client,
- créer et suivre les indicateurs clés (confirmation des commandes, délais, OTIF,)
- assurer la liaison entre le Service Client et d’autres Services de l’établissement (Planification, Logistique, Commercial, Finance,) et du groupe (Division Aluminium)
- assurer la performance des processus dans l’organisation du Service Client
- assurer les tâches administratives de son équipe et du Service (gestion des compétences, évolutions professionnelles,).

Afin de mener à bien ses missions, nous recherchons une personne:

- ayant une expérience en management d’équipe,
- ayant une expérience dans un service clients, si possible dans un contexte industriel,
- parlant couramment anglais (niveau C1 minimum),
- à l’aise sur SAP.


  • Responsable d'atelier

    il y a 3 semaines


    Beaurepaire, France ACTUAL Temps plein

    Cette offre vous intéresse ? Nous vous invitons à postuler via notre site en ligne ou à venir directement en agence pour un entretien. ACTUAL LES HERBIERS, c'est une équipe au service de l'emploi et à l'écoute de vos compétences. Notre objectif : FAIRE DU TRAVAIL UNE CHANCE  ! Vous êtes accompagné par une équipe professionnelle et dynamique à...


  • Beaurepaire, France Trivium Packaging Temps plein

    Trivium Packaging est un leader mondial de l'emballage métallique durable avec plus de 60 sites dans le monde, employant près de 8 000 personnes et réalisant un chiffre d'affaires annuel d'environ 3 milliards de dollars. Trivium sert une gamme variée de clients dans une variété de marchés finaux tels que l'alimentation, les produits de la mer, les...

  • Responsable de Restauration

    il y a 2 semaines


    Beaurepaire, France Sodexo Temps plein

    **Informations générales**: **RESPONSABLE DE RESTAURATION H/F**: Chez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Santé Médico-Social crée chaque jour un impact indispensable et positif auprès des...


  • Beaurepaire, France Groupe Oxyane Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de site de Production F/H pour notre usine de semences en** CDI à temps plein** sur notre site de Beaurepaire (38) Sous la responsabilité du Responsable Industriel Semences, vous supervisez l’activité du site dont vous avez la responsabilité, tant en termes d’exploitation (production, préparation,...


  • Beaurepaire, France Gamm Vert - Groupe Oxyane Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin Gamm Vert de Beaurepaire (38) un(e) Responsable de Magasin Adjoint(e) F/H en CDI à temps plein. Le poste est à pourvoir à partir du 1er février 2026. Un poste proposé à ceux qui souhaitent évoluer, aiment le commerce, les challenges et la relation humaine. Vos missions : Rattaché à un Responsable de magasin, au sein...

  • Responsable D'équipe

    il y a 1 semaine


    Beaurepaire, France COPAL Temps plein

    Société de 80 personnes implantée à Beaurepaire, dans l’Isère, depuis plus de 30 ans, Copal fabrique des pions en aluminium. Site de production performant et profitable, Copal livre à ses clients une matière première de qualité afin de fabriquer les aérosols à l’échelle internationale. Dans le cadre d’un remplacement, le Service Production...


  • Beaurepaire, France Groupe Oxyane Temps plein

    Le Groupe Coopératif Agricole Oxyane recherche un responsable de site de production F/H (station de semences) en CDI Sous la responsabilité du Directeur des sites semences, vous supervisez l’activité du site dont vous avez la responsabilité, tant en termes d’exploitation (production, préparation, expédition, ) et de gestion des moyens humains....


  • Beaurepaire, France CADR'AVENIR Temps plein

    Cadr'Avenir est un cabinet de recrutement indépendant, fortement ancré dans la région Ouest, qui accompagne ses clients, depuis 2003, sur un périmètre national. Multi-spécialiste & chasseur de têtes, Cadr'Avenir a cumulé des années d'expérience et rencontré des milliers de candidats, dans des domaines dont nous accompagnons les évolutions :...


  • Beaurepaire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Dauphinoise Temps plein

    Les missions du posteNous recrutons pour notre magasin Gamm Vert de Beaurepaire (38) un(e) Responsable de Magasin Adjoint(e) F/H en CDI.Poste à pourvoir à partir du 1er février 2026Un poste proposé à ceux qui souhaitent évoluer, aiment le commerce, les challenges et la relation humaine.Vos missions :Rattaché à un Responsable de magasin, au sein d'une...

  • Assistant Service Process

    il y a 4 jours


    Beaurepaire, France COPAL Temps plein

    **Société de 85 personnes implantée à Beaurepaire, dans l’Isère, depuis plus de 30 ans, Copal fabrique des pions en aluminium.** Site de production performant et profitable, Copal livre à ses clients une matière première de qualité afin de fabriquer les aérosols à l’échelle internationale. Pour renforcer temporairement le service process et...