Assistant Administratif Et Technique

il y a 3 jours

Bron, France SONOVA Temps plein

**CDI à pourvoir dès que possible**

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d’entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d’Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients.

**Vos missions**

Rattaché/e à l’Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches:

- L’enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP),
- La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail,
- L’expédition des réparations aux clients,
- Le suivi administratif de l’activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d’avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours.

Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d’autres équipes sur des tâches équivalentes d’enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d’appels clients.

Un parcours d’intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l’ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail.

Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d’une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l’aise avec la saisie informatique, et avez déjà l’expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d’activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d’organisation et d’efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d’appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d’équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l’équipe en place et de garantir vos objectifs.

Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie au quotidien.

Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l’oral comme à l’écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

Mutuelle d'entreprise

Accord de participation

Avantages CSE

Titres restaurant

Parcours d'intégration

Qui sommes nous ?

Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives innovantes permettent à des millions de personnes de profiter des moments inoubliables de la vie.

Nous offrons des opportunités de carrière exceptionnelles par le biais de marques leaders du marché, du grand public au médical, des produits et des services qui continuent de faire progresser les soins auditifs, et une culture à laquelle vous pouvez rapidement appartenir et dans laquelle vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Si vous souhaitez profiter de la liberté d’explorer, d’opportunités pour évoluer, et si vous souhaitez apporter des changements positifs aux vies d’autrui grâce à votre travail, alors c’est le bon endroit pour vous.

  • Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Bron, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable ADV, l’**Assistant administratif H/F** aura la charge d’assurer la gestion administrative des commandes clients, de leur enregistrement à leur livraison etc En lien avec les Commerciaux,...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Bron, France SOVITRAT LYON BTP Temps plein

    SOVITRAT LYON BTP recherche pour son client, grand groupe de génie climatique, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE). **Missions**: Saisie SAP (heures, contrats, facturation client), commande de vêtements de travail, d'outils de mobilité, tâches administratives courantes.. Poste à pourvoir sur Bron. Rémunération selon expérience + 143ème mois +...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 6 jours

    Bron, France PCM Temps plein

    Assistant administratif et commercial H-F PCM sécurité est une TPE familiale et Rhônalpine qui depuis plus de 20 ans met à disposition des particuliers et des professionnels, des gammes complètes de systèmes de sécurité (alarme sans fils et filaire, avec ou sans télésurveillance, vidéosurveillance, protection incendie, contrôle d’accès...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 1 jour

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3D TOTEM Temps plein

    Assistant administratif (H/F)Depuis 2015, la société 3D TOTEM simplifie le flux digital dentaire en apportant une suite d'outils innovants et adaptés aux différentes pratiques dentaires. Entreprise à taille humaine basée dans la périphérie proche de Lyon, 3D TOTEM cherche à continuer son développement au niveau national comme international.Au sein...

  • Assistant Administratif Sharepoint H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, France Puteaux Temps plein

    # Assistant Administratif Sharepoint H/FDimeo EnergiePostée il y a 1 jourEnvoyer par emailAssistant Administratif Sharepoint H/F### Le profil recherchéVotre profil : - Vous êtes une personne rigoureuse, axée sur l'efficacité et organisée. - Vous êtes une personne méthodique et dotée d'un vrai sens du détail. - Vous êtes capable d'identifier...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 2 semaines

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant de gestion administratif

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTEREO Temps plein

    Vous voulez donner du sens à votre carrière en contribuant à la construction d'une ville et de territoires plus durables ?Vous recherchez un poste dans une structure où l'innovation et la pluridisciplinarité offrent des perspectives d'évolution ?Vous êtes attaché à l'ambiance et au cadre de travail ?Vous rêvez d'un weekend qui démarre à 12h30...

  • Assistant Administratif de Collection

    il y a 1 jour

    Bron, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la mode sportive internationale, recrute pour son **siège social, près de Bron, un Assistant Administratif de Collection H/F en CDD de 6 mois, dans le cadre d’un remplacement de congés sabatique.** Rattaché au service marketing, vous êtes en charge de **mettre à jour les documents administratifs **relatifs aux...

  • Assistant technique gestion locative

    il y a 6 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Intitulé du posteAssistant technique gestion locative - Bron H/FContratCDIRejoignez Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...

  • Assistant technique gestion locative

    il y a 3 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALLIADE HABITAT Temps plein

    Intitulé du posteAssistant technique gestion locative - BRON H/FContratCDIRejoignez Alliade HabitatAlliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...