Assistant Administratif Et Technique

il y a 7 jours

Bron, France SONOVA Temps plein

**CDI à pourvoir dès que possible**

Au sein des Services Techniques de la filiale Sonova France composée de 35 personnes, notre équipe de Assistants(es) Administratives et Techniques, constituée de 6 personnes autonomes et engagées, est le point d’entrée clé de nos clients audioprothésistes. Elle a la principalement responsabilité quotidienne de la saisie des réparations d’Appareils Auditifs et de leurs accessoires associés, et assure en complément le support téléphonique de nos clients.

**Vos missions**

Rattaché/e à l’Adjointe au Directeur Services Techniques, vous interviendrez sur différentes tâches:

- L’enregistrement des demandes de réparation dans notre système informatiques (SAP),
- La prise en charge de la relation client par téléphone et par mail,
- L’expédition des réparations aux clients,
- Le suivi administratif de l’activité, en prenant en charge notamment le traitement des demandes d’avoirs/refacturation ou encore le suivi des interventions en cours.

Dans le cadre de vos missions vous pourrez être amené(e) à intervenir en support d’autres équipes sur des tâches équivalentes d’enregistrement, de suivi ou de traitement de mails et d’appels clients.

Un parcours d’intégration de 2 mois vous permettra de monter en compétences sur l’ensemble des missions constituant le poste et de découvrir votre environnement de travail.

Idéalement de formation Bac ou Bac+2 Secrétariat ou Administration, vous justifiez d’une expérience probante sur une fonction similaire. Vous êtes à l’aise avec la saisie informatique, et avez déjà l’expérience de la relation clients, idéalement pour des clients professionnels dans un secteur d’activité technique et/ou médical.

Vous êtes reconnu/e pour vos qualités, de rigueur, d’organisation et d’efficacité pour pouvoir gérer le nombre important des demandes de réparation et d’appels et la polyvalence nécessaire pour ce poste.

Vous avez un grand sens du service et un excellent esprit d’équipe, ce qui vous permettra une collaboration de qualité avec l’équipe en place et de garantir vos objectifs.

Vous faites preuve d’initiative et d’autonomie au quotidien.

Une aisance téléphonique et informatique et des facilités de communication à l’oral comme à l’écrit sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

Mutuelle d'entreprise

Accord de participation

Avantages CSE

Titres restaurant

Parcours d'intégration

Qui sommes nous ?

Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives innovantes permettent à des millions de personnes de profiter des moments inoubliables de la vie.

Nous offrons des opportunités de carrière exceptionnelles par le biais de marques leaders du marché, du grand public au médical, des produits et des services qui continuent de faire progresser les soins auditifs, et une culture à laquelle vous pouvez rapidement appartenir et dans laquelle vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Si vous souhaitez profiter de la liberté d’explorer, d’opportunités pour évoluer, et si vous souhaitez apporter des changements positifs aux vies d’autrui grâce à votre travail, alors c’est le bon endroit pour vous.

  • Assistant Administratif

    il y a 6 heures

    Bron, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable ADV, l’**Assistant administratif H/F** aura la charge d’assurer la gestion administrative des commandes clients, de leur enregistrement à leur livraison etc En lien avec les Commerciaux,...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Bron, France SOVITRAT LYON BTP Temps plein

    SOVITRAT LYON BTP recherche pour son client, grand groupe de génie climatique, un(e) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE). **Missions**: Saisie SAP (heures, contrats, facturation client), commande de vêtements de travail, d'outils de mobilité, tâches administratives courantes.. Poste à pourvoir sur Bron. Rémunération selon expérience + 143ème mois +...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 4 heures

    Bron, France PCM Temps plein

    Assistant administratif et commercial H-F PCM sécurité est une TPE familiale et Rhônalpine qui depuis plus de 20 ans met à disposition des particuliers et des professionnels, des gammes complètes de systèmes de sécurité (alarme sans fils et filaire, avec ou sans télésurveillance, vidéosurveillance, protection incendie, contrôle d’accès...

  • Assistant Administratif et Technique

    il y a 5 heures

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sonova Group Temps plein

    CDI à pourvoir dès que possible.Au sein de nos Services Techniques, le Laboratoire sur Mesure assure l'analyse et la mise en production des commandes d'appareils auditifs intra-auriculaires, des embouts sur-mesure et des refontes, passées par une clientèle professionnelle constituée d'Audioprothésistes.Vos missionsDans une équipe d'une dizaine de...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Bron, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, vous aurez pour missions: - Saisie des relevés d'heures sur SAP, - Enregistrement de contrats sur SAP, - Facturation clients sur SAP, - Commande outils de mobilité, - Tâches administratives. Liste non limitative. De formation supérieure de niveau Bac +2 minimum en secrétariat, vous disposez d'au moins une première...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Bron, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Nous recrutons pour notre client, société spécialisée dans le secteur industriel, un Assistant Administratif dans le cadre d'une missions d'intérim de longue durée. Poste basé à Bron. Prise de poste immédiate. En tant qu'Assistant Administratif, vous aurez pour missions: - Saisie des relevés d'heures sur SAP, -...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Bron, France My Sales Academy Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant administratif ou une assistante administrative pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et contribuerez à la bonne gestion de notre bureau. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'organisation quotidienne et le soutien administratif, en...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 heures

    Bron, France AIDPS 69 Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos partenaires. **Responsabilités** - Gérer les...

  • Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve)

    il y a 4 semaines

    Bron, France SQUALI Temps plein

    À propos de l'entreprise : SQUALI est une entreprise dynamique spécialisée dans l’expertise et le conseil dans le domaine de l’industrie agroalimentaire depuis 22 ans. Notre mission principale consiste à accompagner nos clients dans la gestion et le suivi de l’ensemble de leurs besoins analytiques en externalisant les prestations d’analyses à...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Bron, France C-CONSEIL Temps plein

    **À propos du poste** Dans un cabinet d’expertise comptable, il y a des comptablesmais pas que ! Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) ! **COMMENCONS LES PRÉSENTATIONS !** Nous sommes une trentaine de collab’ composés en 3 pôles au sein de l’entreprise : Comptabilité, Social et Audit. Nos bureaux sont situés à Bron dans un...