Gestionnaire Sinistres Corporels

il y a 1 jour

Lyon, France FED Finance Temps plein

**Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel pour un CDD de 6 mois.**
**Votre fonction**:
Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement dynamique et participerez activement à une double mission : offrir aux victimes une expérience client de qualité, tout en renforçant notre efficacité dans la récupération des créances auprès des tiers débiteurs.

Vos principales missions consisteront à:

- Gérer les sinistres auto corporels : effectuer l'ensemble des opérations de règlement des sinistres, en assurant notamment l'instruction et la validation des garanties, l’analyse des responsabilités, l’évaluation des indemnités, et en mettant en place des prestations adaptées aux besoins de la victime. Vous serez également responsable d’exercer les recours lorsque cela est nécessaire.
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service : participer activement à l’évolution de notre politique d'indemnisation par le développement de prestations à la personne, telles que les services de réparation automobile à domicile, l’utilisation de garages partenaires et un accompagnement personnalisé des victimes corporelles.
- Harmoniser les pratiques et favoriser la gestion proactive des sinistres : participer au développement d’une approche proactive dans la gestion des sinistres auto corporels, en contribuant à l'alignement et à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe.

Cette position vous permettra de développer vos compétences techniques tout en ayant un impact concret sur l’amélioration de l’expérience client et sur notre efficacité opérationnelle.

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'une Licence ou d'un Master en Assurance. Vous justifiez d'une première expérience en indemnisation corporel.

Compétences techniques:

- Solides connaissances de la loi Badinter.
- Maîtrise des procédures civiles.
- Connaissance avancée des outils informatiques

Compétences professionnelles:

- Excellent niveau de communication écrite et orale.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer efficacement.
- Rigueur, autonomie, et curiosité pour renforcer votre expertise.

Compétences relationnelles et personnelles:

- Fort esprit d’analyse et de synthèse.
- Capacité d’adaptation et ouverture d’esprit.
- Sens du service client, avec une empathie naturelle vis-à-vis des victimes.

  • Gestionnaire Sinistres Corporels

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, 3 Gestionnaires sinistres en dommages corporels (auto et non auto) en CDD de 6 mois sur Lyon. Vous participez à une double ambition collective: - Offrir aux victimes la meilleure expérience client, et renforcer la capacité de l'entreprise à récupérer les sommes dues auprès des tiers...

  • Gestionnaire Sinistres Complexes Automobiles Corporels H/F/X

    il y a 6 jours

    Lyon, France AIG Temps plein

    Qui sommes-nous ?American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l'assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits...

  • Référent(E) Technique Sinistres Corporels

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Autos

    il y a 1 semaine

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDI Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant...

  • Juriste Sinistres Corporels

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Juriste Sinistres Corporels H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable de service (sinistres corporels graves), vous prenez en charge des dossiers complexes et à forts enjeux humains et financiers. Vos principales missions sont: - Vous réalisez des opérations de gestion des sinistres...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Autos- Cdi

    il y a 1 semaine

    Lyon, France COVEA Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...

  • Gestionnaire Sinistres Complexes Automobiles

    il y a 1 semaine

    Lyon, France AIG Temps plein

    American International Group, Inc. (AIG) est un des leaders mondiaux du secteur de l’assurance et des services financiers. Depuis plus de 100 ans, à travers le monde, nous proposons nos services à des milliers d’entreprises et à des millions de particuliers dans plus de 80 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de...

  • Juriste Confirme Sinistres Corporels-responsabilite

    il y a 5 jours

    Lyon, France Relyens Temps plein

    Partenaire global de référence auprès des acteurs de la santé et des territoires, **Relyens est un groupe mutualiste européen en assurance et management des risques**, qui rassemble plus de 1000 collaborateurs sur 9 sites dans 4 pays (Barcelone, Bourges, Dortmund, Lyon, Madrid, Milan, Orléans, Turin, Rome): **_ Sofaxis _**_accompagne au quotidien les...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Complexes

    il y a 6 jours

    Lyon, France AIG Temps plein

    Une entreprise de premier plan dans le secteur de l'assurance recherche un gestionnaire de sinistres automobiles corporels. Ce rôle essentiel consiste à gérer des sinistres complexes, à évaluer les responsabilités et à négocier avec les parties prenantes. Vous serez responsable de la communication avec les clients et les avocats, tout en assurant un...

  • Juriste - Gestionnaire Sinistres Corporels Graves - Experimente H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client est un acteur important en matière d'assurance IARD. Dans le cadre de la croissance du portefeuille, il créé 1 poste supplémentaire. Au sein d'un petit service (7 juristes + 2 inspecteurs), spécialisé dans le traitement des sinistres graves (80% liés aux accidents de la circulation, 20% divers), vous vous verrez confier un portefeuille de...