Emplois actuels liés à Conseiller Client - Montpellier - BCA Expertise

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 4 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Conseiller Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Conseiller/e Client en Assurance

    il y a 17 heures

    Montpellier, Occitanie, France MONTPELLIER OCCITANIE ASSURANCES Temps plein

    À propos du posteNuméro 1 mondial en assurance de biens et de responsabilités, numéro 2 mondial en assurance de personnes, ALLIANZ est présent dans 70 pays, au service de 86 millions de clients.Au sein de l'agence de Montpellier, Claudine LAKIERE recherche un Conseiller client en assurance H/F.ResponsabilitésIntégré dans une équipe commerciale de...

  • Conseiller Client Service

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Groupe Fabre Temps plein

    La société CENTRE AUTO TARNAIS, concession Volkswagen basée à Onet-Le-Château, recherche un/e Conseiller Client Service H/F. Présent sur le secteur de l’automobile à travers 5 départements (Aveyron, Tarn, Lot, Cantal et Lozère), le Groupe Fabre, s’est également tourné vers l’environnement avec le d’entreprise spécialisé dans le...

  • Conseiller Clients Professionnelsde Proximité en

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Clients en Assurance

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France ALLIANZ Temps plein

    Leader mondial en assurance de biens et de responsabilités et 2ᵉ acteur mondial en assurance de personnes, **ALLIANZ** accompagne plus de 86 millions de clients dans 70 pays. Pour renforcer l’équipe de notre agence ALLIANZ de **Montpellier**, nous recherchons un(e) **conseiller(ère) clientèle en assurance**. Vous intégrerez une équipe dynamique...

  • Conseiller Commercial en Alternance — Développement client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Walter Learning Temps plein

    Un organisme de formation recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) en alternance pour développer un portefeuille client et accompagner le plan commercial. Les missions incluent l'analyse des besoins des clients et la vente des services. Le candidat idéal aura un Bac et un sens du service client, avec une motivation pour relever des défis. Une bonne...

  • Conseiller Client en Intérim

    il y a 4 jours

    Montpellier, France ORANGE AD OC Temps plein

    Les langages 5G, forfaits, fibre & abonnements n’ont aucun secret pour vous ? Vous avez le goût pour le challenge, le domaine numérique et l’innovation ? Rejoignez **Orange** ! Référent opérateur français présent dans 29 pays, nous également N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans. Pourquoi ce succès ? Parce que ce qui nous...

  • Conseiller Client en Intérim

    il y a 21 heures

    Montpellier, France ORANGE AD OC Temps plein

    Les langages 5G, forfaits, fibre & abonnements n’ont aucun secret pour vous ? Vous avez le goût pour le challenge, le domaine numérique et l’innovation ? Rejoignez **Orange** ! Référent opérateur français présent dans 29 pays, nous également N°1 sur la qualité des services mobiles depuis 7 ans. Pourquoi ce succès ? Parce que ce qui nous...

  • Collaborateur Comptable: Portefeuille

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France LEA Temps plein

    Un cabinet d'expertise comptable à Montpellier recherche un collaborateur comptable H/F. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la production des bilans et des liasses fiscales, et fournirez des conseils adaptés à chaque client. Le candidat idéal est diplômé en comptabilité avec au moins 2 ans d'expérience et recherche une...

Conseiller Client

il y a 2 semaines

Montpellier, France BCA Expertise Temps plein

**L’entreprise**

Depuis 1955, BCA expertise est le leader français de l’expertise automobile pour tous types de véhicules et réalise chaque année plus d’un tiers des expertises sur l’ensemble du territoire français, y compris les départements, régions et collectivités d’outre-mer. Nous sommes 1 500 salariés : experts en automobile, conseillers clients, techniciens ou fonctions support pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres.

Nous sommes une entreprise à taille humaine, engagée et innovante. Nos valeurs socle : la réussite client, la confiance, la solidarité, l'agilité et la responsabilité, sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous proposons un environnement de travail stimulant et respectueux. Nous encourageons le développement professionnel et personnel de nos salariés, favorisant ainsi un cadre propice à l’épanouissement, à l'initiative et à la collaboration.

**Le poste**

La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l’assuré depuis l’expertise du véhicule jusqu’à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l’intégrité, la rigueur, le sens de l’écoute et du dialogue, l’agilité.

Au sein de l’un de nos Centres de Service Client et rattaché(e) au Responsable de Pôle Client, vous intégrerez une équipe d’une dizaine de Conseillers Clients, dédiée à chacun de nos clients assureurs ou courtiers en assurance. Vous assurerez la gestion de chaque dossier et jouerez un rôle essentiel dans l’avancée des sinistres, la centralisation et la mise à disposition des informations en lien avec les assurés, les réparateurs et nos experts automobile.

Détail des missions:

- Déployer des services spécifiques pour optimiser les dossiers et accélérer leur gestion, améliorant ainsi l'expérience client.
- Gérer un portefeuille de dossiers dédiés à un client, en veillant à la qualité de service et à la performance opérationnelle.
- Faciliter la gestion des dossiers entre toutes les parties prenantes : accompagnement des assurés et assureurs, support aux réparateurs et professionnels de l’automobile, et aide à nos équipes d’experts pour accomplir leur mission dans les meilleures conditions.

**Le profil recherché**
- **Empathie et sens du service **:Vous êtes attentif aux besoins des clients et avez à cœur de leur offrir la meilleure expérience possible.
- **Excellentes compétences en communication**: Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d’écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone.
- **Organisation et rigueur**: Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision.
- **Esprit d’équipe**: Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.

**La rémunération**
- **Salaire fixe **de 21 311 € brut annuel sur 12 mois
- Nos Conseillers Clients peuvent évoluer à partir de 6 mois d'ancienneté (sous conditions) et bénéficier d'une valorisation de leur rémunération (fixe et variable)
- **Système de primes attractif (sous conditions dont ancienneté)** : Prime de 13ème mois, bonus objectifs, prime d’intéressement et prime vacances de 1 000 euros.

**Les avantages**
- **Environnement de travail collaboratif**: Intégrez une équipe dynamique où l'entraide et l'échange sont au cœur de notre quotidien. L’open space favorise la communication instantanée et l’esprit d’équipe.
- **Intégration et formation**: Profitez du programme d’intégration et de formation pour développer vos compétences et progresser dans votre carrière.
- **Équilibre entre vie professionnelle et personnelle **:Travaillez du lundi au vendredi sur des plages horaires de 7h17 par jour, commençant au plus tôt à 8h et se terminant au plus tard à 17h30. Accord de télétravail en vigueur avec 2 jours par semaine (soumis à conditions).
- **Avantages et bien-être**: Bénéficiez d'une ambiance de travail conviviale, de nombreux événements d'équipe et d'avantages sociaux attractifs (comité d’entreprise, carte Ticket Restaurant®, mutuelle, crèche, prévoyance santé, complémentaire retraite, plan épargne entreprise ).
- **Perspectives d'évolution**: Dès 6 mois d'ancienneté (sous conditions) puis à plus long terme, vous pourrez être nommé Conseiller Client confirmé ou évoluer vers les postes de Conseiller Référent, puis Manager.
- **Congés avantageux**: Profitez de 31 jours de congés payés et 9 jours de RTT pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 21 311,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du