Chargé(E) de Relation Clients
il y a 6 jours
Vous aimez résoudre des problèmes, organiser, coordonner, tout en gardant le sourire au téléphone ?
Ce poste est fait pour vous
Depuis 70 ans, **DIRUY SA** transforme l’habitat avec des solutions sur-mesure (stores, volets, pergolas ). En pleine croissance, notre **Service Après-Vente** se renforce pour aller encore plus loin dans la satisfaction client.
Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Relation Clients & Coordination SAV** pour devenir la voix et le cœur de notre service clients à **Amiens**.
**Votre mission (si vous l’acceptez...)**
- Vous êtes l’interface clé entre nos clients et nos techniciens_:
- Vous répondez aux demandes avec réactivité, écoute et bienveillance
- Vous organisez les tournées des techniciens et gérez les imprévus avec sang-froid
- Vous suivez chaque dossier de A à Z (ouverture, suivi, clôture, transmission pour facturation)
- Vous traitez les réclamations avec tact et professionnalisme
Vous garantissez une **expérience client fluide et positive**, même en cas de pépin
**Ce que l’on recherche chez vous**
- Un **excellent relationnel**, du bon sens et un sens aigu de l’organisation
- Vous maîtrisez les outils de planification et/ou CRM
- Issu(e) d’un Bac+2 ou d’une expérience équivalente, idéalement dans la relation client, le SAV ou le bâtiment
**Pourquoi rejoindre DIRUY ?**
Une **entreprise familiale solide** et en pleine transformation
Un poste **clé** pour la qualité de service et la fidélité client
Une équipe engagée, humaine et collaborative
Un environnement où **vos idées comptent vraiment**
**Les infos pratiques**
CDI - 35h / semaine (lundi à vendredi)
Poste basé à **Amiens (80)**
Rémunération selon profil
Prise de poste souhaitée **:15 septembre 2025**
**Prêt(e) à relever le défi ?**
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 820,00€ à 2 000,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/09/2025
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 jours
Amiens, France TELERIC Temps pleinDepuis plus de 15 ans, Teleric est le leader en France sur le marché de la traçabilité connectée dans le secteur de la propreté. Basé sur les valeurs de l’excellence, de l’innovation et du service, nous recrutons un (e) chargé (e) de relation client **H/F **pour venir renforcer notre équipe. **Vos missions principales**: - Gestion des appels...
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Chargé Relation Client
il y a 4 jours
Amiens, France Grafton Fr Temps plein**À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Chargé relation client H/F, pour un de ses clients spécialisé en assurance. **Type de contrat**: intérim **Durée de contrat**: 1 mois - mission éventuellement renouvelable - Contrat 35h par...
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Alternant.e chargé(e) de relation commerciale et institutionnelle
il y a 3 semaines
Amiens, France Pigier Amiens Temps pleinL'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA MDCE au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Alternant.e chargé(e) de relation...
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Alternant.e chargé(e) de relation commerciale et institutionnelle
il y a 3 semaines
Amiens, France Pigier Amiens Temps pleinL'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA MDCE au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Alternant.e chargé(e) de relation...
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Conseiller / Conseillère Accueil – Banque & Relation Client
il y a 1 semaine
Amiens, France CIC Nord Ouest Temps pleinUne banque dynamique recherche un(e) CONSEILLER / CONSEILLERE ACCUEIL pour l'agence d'Amiens. Vous serez chargé(e) d'accueillir et orienter les clients, assurer un premier niveau d'information sur les produits, et vendre des services bancaires. Ce poste nécessite de bonnes compétences en relation client, un esprit d'équipe et une capacité à s'adapter...
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Alternant Apprenti Manager Relations Clients et Services
il y a 3 semaines
Amiens, France Pigier Amiens Temps pleinL'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle...
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Alternant Apprenti Manager Relations Clients et Services
il y a 3 semaines
Amiens, France Pigier Amiens Temps pleinL'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle...
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Gestionnaire Copropriété – Relation Client et Propriété
il y a 1 semaine
Amiens, France FONCIA Temps pleinUne société de services immobiliers recherche un(e) gestionnaire de copropriété pour gérer un portefeuille diversifié. Vous serez responsable de la gestion administrative et technique des biens, assurant une relation client de qualité. Nous souhaitons une personne organisée, curieuse et désireuse de travailler en équipe. Des avantages tels que le...
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Chargé(E) de Satisfaction Client
il y a 7 jours
Amiens, France Hello Watt Temps pleinHello Watt est le conseiller énergie des particuliers, la plateforme pour maîtriser ses consommations d’énergie. Comment ? - En suivant, analysant, et identifiant des solutions pour réduire sa consommation avec l’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs communicants Linky et Gazpar; - En maîtrisant le prix et la provenance de son...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Konecta Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller relation client...