Responsable Des Opérations France

il y a 7 jours

SaintDenis, France Future street Temps plein

Chez Future Street, nous sommes une petite équipe, efficace, où tous les départements travaillent ensemble pour soutenir les collègues à travers l'Europe. En tant que responsable des opérations pour la France, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec tous les départements, tant au niveau national qu'international. Les principales fonctions du poste comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants:

- Assurer la liaison directe avec nos clients français pour gérer les demandes et les requêtes de service et de maintenance.
- Planifier et programmer les installations, les contrats de maintenance annuels, la formation aux systèmes et les commandes de pièces de rechange.
- Gérer et planifier la charge de travail de notre équipe de maintenance française afin de s'assurer que toutes les demandes des clients et les obligations de maintenance sont satisfaites à temps et que le client en est informé correctement.
- Fournir un soutien et une assistance à notre directeur France en ce qui concerne les documents de vente, les devis, les présentations aux clients, les contrats et les rapports.
- Fournir un soutien au service client à travers notre base de clients français, à la fois en anglais et en français.
- Gérer la création de documents et la soumission des réponses aux appels d'offres pour le marché Français.
- Gérer tous les rapports destinés à nos clients dans les délais et avec précision.
- Gérer et planifier le stock et les commandes
- Gérer les demandes de garantie des fabricants.
- Surveiller les comptes clients sur la plate-forme Web SaaS pour détecter les alertes ou les notifications et communiquer si nécessaire avec le client et nos techniciens.
- Responsable de la génération et de l'envoi des factures à nos clients français, avec un suivi pour assurer un paiement dans les temps.
- Gérer et mettre à jour le système CRM interne et éventuellement d’autres éléments de marketing.
- Gérer et aider à la logistique locale - assurances, baux, gestion des véhicules.
- Assurer la liaison avec la comptabilité pour s'assurer que les factures sont émises et payées par le client.

Compétences requises:

- Il devra avoir une certaine expérience dans les processus d'exploitation et de service à la clientèle.
- Il devra maîtriser Microsoft Office, en particulier Powerpoint, Excel et Outlook, avoir une connaissance de Salesforce ou d'un autre système CRM serait un avantage.
- Une première expérience en comptabilité serait également un avantage.
- Être prêt à voyager au niveau national et international selon les besoins.

**Compétences individuelles essentielles**:

- Attitude positive & constructive
- Approche créative de la résolution de problèmes
- Volonté d'apprendre
- Solides compétences en matière de planification et d'organisation
- Orienté vers le client
- Solides compétences en communication orale et écrite
- Flexible et adaptable
- Esprit d'équipe
- Forte éthique de travail

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 500,00€ à 3 300,00€ par mois

Avantages:

- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

  • Responsable d'opérations

    il y a 2 semaines

    Saint-Mandé, France Île-de-France Construction Durable Temps plein

    Responsable d'opérations F/H – CDDLa SPL Île-de-France Construction Durable, dont l'actionnaire majoritaire est la Région Île-de-France, est experte en management de projets d'équipements publics. Elle accompagne ses collectivités actionnaires dans la mise en œuvre de leur politique d'investissement et pilote plus d'une centaine d'opérations de...

  • Chargé D'opération D'assurance

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Generali France Temps plein

    **Date**:31 oct. 2024 **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93210 **Entreprise**:GENERALI VIE **Chargé d'opération d'assurance** - F/H** Référence : 11737 CDI DUREE INDETERMINEE **Generali** Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la...

  • Responsable des Programmes Sociaux et Activités France

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Human Appeal France Temps plein

    Lieu: Saint-Denis (93)Type de contrat: CDIPrise de poste: Dès que possibleHuman Appeal France est une ONG engagée dans la lutte contre la pauvreté et l'exclusion, qui agit en France et à l'international. Dans le cadre du développement de ses actions sur le territoire national, l'association crée un poste deResponsable des Programmes Sociaux et...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 1 semaine

    L'Île-Saint-Denis, France Rentokil Initial France Temps plein

    Directeur des Opérations F/H - Rentokil Initial France Initial Hygiène Services est une équipe d'experts de solutions d'hygiène et de bien‑être qui apporte à ses clients des solutions de service sécurisantes et agréables pour une expérience qui rende heureux leurs salariés, leurs clients, leurs visiteurs. Description du poste Le Directeur des...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Responsable d'opérations

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen-sur-Seine, France SAERP Temps plein

    La SPL Île-de-France Construction Durable, dont l'actionnaire majoritaire est la Région Île-de-France, est experte en management de projets d'équipements publics. Elle accompagne ses collectivités actionnaires dans la mise en œuvre de leur politique d'investissement et pilote plus d'une centaine d'opérations de construction/réhabilitation...

  • Responsable Opérations Media

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    **\uD83D\uDCC4 DESCRIPTION DU POSTE**: - Le Media chez Veepee, c'est une Business Unit ; organisée en régie; qui propose aux marques des solutions publicitaires dans un univers de solutions produits. C'est aussi une équipe jeune de commerciaux, marketeux, chefs de projets, créa et dev qui inventent des dispositifs natifs de branding, génération de...

  • Directeur des Opérations – Hygiène

    il y a 1 semaine

    L'Île-Saint-Denis, France Rentokil Initial France Temps plein

    Une entreprise de services d'hygiène recherche un Directeur des Opérations pour superviser les missions opérationnelles au niveau national. Le candidat idéal devra avoir un diplôme d'ingénieur, des compétences en management, et une maîtrise d'Excel. Des déplacements en région sont à prévoir, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais pour...

  • Un Responsable D'opérations Routes Et Ouvrages D'art

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France RÉUNION COMPÉTENCES Temps plein

    **Un responsable d'opérations routes et ouvrages d'art**H/F**: - CDI - 10 Fév 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - CDI Durée Fonction - Ouvrier, manutention Salaire Expérience - 5 à 10 ans Etudes - BAC +5, Master, DEA, DESS, Diplôme d'ingénieur, Niveau VII Publiée le - 10 Fév 2025 Expire le - 12...

  • Responsable de la comptabilité des opérations financières et de trésorerie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Groupe SNCF Temps plein

    Description De L'employeurSNCF Optim'services fédère et mutualise 9 Centres de Services Partagés (CSP) au profit des 5 sociétés du groupe public SNCF. Fournisseur de prestations transverses (services médicaux, paie et prestations administratives, action sociale, déplacements professionnels, logement, recrutement, excellence opérationnelle,...