Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 2 jours


Brest, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de Clientèle à pourvoir à Brest, secteur Ouest.**

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Véhicule de service,
- RTT,
- Tickets restaurant,
- Mutuelle.

**Horaires** **:39H du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**2 100€ brut mensuel

**Disponibilité**: Immédiate



  • Brest, France SHIVA Temps plein

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  • Brest, France SHIVA - Ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA de BREST, recrute un ou une Chargé(e) de clientèle et recrutement. Le Chargé de clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Développement commercial. - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 7 jours


    Brest, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S. Intérim de BREST, Recherche un(e) Chargé(e) de clientèle F/HPoste basé à...

  • Pharmacien Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Brest, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un établissement...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) contactez-nous pour en parler Vos missions Mission principale en Agence à Saint Jean Brevelay Répondre...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    CDI, 35h Pour renforcer l’équipe en place, vous souhaitez intégrer une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) Vos missions Mission principale en Agence Répondre aux demandes des clients...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    CDI, 35h du mardi au samedi matin Pour renforcer l’équipe en place, vous souhaitez intégrer une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) Vos missions Mission principale en Agence Répondre aux...

  • Collaboratrice Agence

    il y a 5 jours


    Brest, France Agence d'assurances Temps plein

    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided Vous aurez pour fonctions principales: - L'accueil et téléphonique, la relation et la gestion administrative clients et prospects. - Gérer les contrats d'assurances et les sinistres. - Participer à la fidélisation de la...


  • Brest, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Brest, France GroupCapa Nantes Temps plein

    GroupCapa Nantes recherche pour son client basé à Brest un chargé de clientèle (H/F). Vos missions: - Adopter un discours commercial approprié - Réaliser et suivi des devis - Gérer et suivre des contrats de maintenance - Assurer les missions administratives (appels, suivi de pipe, mise à jour du CRM et des relances) - Gérer les Bons de commande...