Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 4 jours

Brest, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à l'agence de Brest (29)**

**CDI Temps Plein du lundi au vendredi - 39H**

**Rémunération** **:Salaire 25 200€ à 26400€ par an soit 2 100€ à 2 200€ brut mensuel selon profil + primes

**Avantages**:

- Primes,
- Tickets restaurant,
- Véhicule de service,
- Téléphone portable Pro

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 3 jours

    Brest, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S. Intérim de BREST, Recherche un(e) Chargé(e) de clientèle F/HPoste basé à...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Brest, France SHIVA - Ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA de BREST, recrute un ou une Chargé(e) de clientèle et recrutement. Le Chargé de clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Développement commercial. - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en...

  • Chargé de clientèle bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Brest, France Crédit Mutuel de Bretagne Temps plein

    Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du secteur de Brest des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s auprès des particuliers ! Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Vos missions Accueillir les clients et prospects Identifier et analyser leurs besoins pour les...

  • Conseiller(E) Clientèle en Agence D'assurance

    il y a 21 heures

    Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    CDI, 35h Pour renforcer l’équipe en place, vous souhaitez intégrer une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour conseiller, gérer et développer une clientèle sur le marché des assurances du Particulier (Iard, Santé, Prévoyance, Epargne) Vos missions Mission principale en Agence Répondre aux demandes des clients...

  • Conseiller(E) Clientèle en Agence D'assurance

    il y a 2 semaines

    Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour suivre une clientèle sur le marché des assurances du Particulier, contactez-nous si vous êtes en adéquation avec le contenu de la mission Vos missions Mission principale en Agence à Locminé Répondre aux demandes des clients...

  • Conseiller(E) Clientèle en Agence D'assurance

    il y a 2 semaines

    Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour suivre une clientèle sur le marché des assurances du Particulier, contactez-nous si vous êtes en adéquation avec le contenu de la mission Vos missions Mission principale en Agence à Locminé Répondre aux demandes des clients...

  • Conseiller(E) Clientèle en Agence D'assurance

    il y a 2 semaines

    Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

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  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Stage Assistant.e Conseiller.e Clientele

    il y a 2 semaines

    Brest, France Crédit Agricole Temps plein

    Vous êtes étudiant(e), et cherchez un projet motivant au sein d'une structure reconnue pour son savoir-faire ? Venez nous rejoindre en stage en tant qu'Assistant(e) Clientèle au sein de l’agence de Plérin ! Durant votre stage, vous participez avec les équipes en place, aux activités de l'agence. A ce titre et en collaboration avec votre tuteur et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Brest, France Cabinet TORRES & PERON Assurances MMA Temps plein

    Poste à pourvoir au sein du cabinet TORRES & PÉRON Assurances à l'agence MMA de CHATEAULIN. Venez rejoindre une équipe dynamique et orientée satisfaction clients ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’agence de Châteaulin, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances (H/F) avec une première expérience dans le domaine des...