Responsable Adv
il y a 3 jours
**Description**
Cliken Web Pro accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google.
**Avantages**
- Tickets restaurants
- Mutuelle
**Missions**
**Vos missions au sein de notre service adv seront**:
- Encadrer le service administration des ventes avec sous sa responsabilité, un Adv et un alternant.
- Gestion opérationnelle des contrats clients et de la facturation de deux sociétés (abonnements, upsell, cross sell et cession de contrat à des sociétés de financement)
- Reporting sur l'activité ADV
- Gestion des litiges: coordination avec la société de contentieux et l’avocat
- Être garant de toutes remontées globales incluant la gestion des tickets, dans une démarche d'amélioration continue
- Monitoring des interfaces système = commercial / ERP et système de facturation et de gestion des contrats
- Collaboration étroite avec la comptabilité pour matcher la facturation avec les paiements
- Collaboration avec le département RH pour le calcul des commissions pour les ventes
- Participation au Codir
**Profil**
Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +2 en commerce ou équivalent.
Vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans au sein d’un service ADV avec des missions opérationnelles et managériales.
Vous avez une bonne connaissance des techniques d'écoute et vous aimez résoudre les problèmes. Vous possédez un excellent relationnel mais êtes aussi diplomate et avez l’esprit d’équipe
Il est à noter que 80% des tâches quotidiennes seront des tâches opérationnelles correspondant à un poste d’ADV (donc 20% encadrement et gestion des priorités).
Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (ERP, Pack-office) et vous maîtrisez les fonctions avancées d'Excel (Recherche V et TCD)
Enfin, vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service client et votre pro activité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 37 000,00€ à 42 000,00€ par an
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Responsable ADV H/F ou similaire: 2 ans (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Adv France Et Export
il y a 2 jours
Limonest, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Responsable ADV France et Export h/f dans le cadre d'une opportunité en CDI à Limonest. Sous la responsabilité du Directeur...
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Responsable Adv Export
Il y a 3 minutes
Limonest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client. Groupe Industriel International, un(e) **RESPONSABLE ADV EXPORT H/F** Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions sont: - Superviser l'équipe ADV ; - Gérer les appels d'offres ; - Effectuer le suivi des KPI ; -...
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Responsable Prévisions Des Ventes
il y a 2 jours
Limonest, France Talents ADV & Supply Temps pleinDescriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Prévisions des Ventes (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Limonest (69) Vos missions sur le poste seront les suivantes : Vous êtes le garant du processus...
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Responsable ADV B2B Photovoltaïque
il y a 1 jour
Limonest, France Domuneo Temps pleinResponsable ADV B2B Photovoltaïque (H/F) Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDD – Remplacement congé maternité PME spécialiste du photovoltaïque depuis plus de 16 ans, nous accompagnons des clients B2B sur des projets solaires clés en main. Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) Responsable ADV B2B...
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Responsable Adv Et Facturation
il y a 2 jours
Limonest, France Cliken Web pro Temps plein**Vos missions au sein de notre service adv seront**: Encadrer le service administration des ventes avec sous sa responsabilité, un Adv et un alternant. Gestion opérationnelle des contrats clients et de la facturation de deux sociétés (abonnements, upsell, cross sell et cession de contrat à des sociétés de financement) Reporting sur l'activité...
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Responsable ADV B2B Photovoltaïque
il y a 1 jour
Limonest, France Domuneo Temps pleinUne PME spécialisée dans le photovoltaïque recherche un Responsable ADV B2B pour un remplacement de congé maternité. Ce poste implique la gestion administrative des projets solaires, le suivi des clients B2B et l'élaboration des offres commerciales. Le candidat doit avoir un Bac+2 et 2 à 3 ans d'expérience en administration des ventes, idéalement...
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Assistant ADV H/F
il y a 2 semaines
Limonest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...
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Assistant Adv Export
il y a 6 jours
Limonest, France TALEIS Temps pleinTALEIS expert en Intérim et recrutement recherche pour l’un de ses clients **un Assistant ADV export F/H**: Intégré(e) au pôle assistanat ADV et commerce, vous êtes responsable du contrôle export **Vos missions seront les suivantes**: Organiser l’activité de l’ADV : Export, douane, suivi et devis commandes - Prendre en charge des lettres de...
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Assistant Adv
il y a 6 jours
Limonest, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, un(e) **ASSISTANT ADV H/F** Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vos missions sont: - Enregistrer les commandes et en assurer la gestion ; - Saisir les devis et litiges ; - Effectuer le suivi des dossiers d'appels...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Limonest, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Services Lyon, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société de service en informatique, un Assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 6 mois (avec possibilité d'embauche à la clé). Vos missions Intégré(e) au sein d'un service ADV de 3 Collaborateurs, vos missions seront les suivantes: -...