Responsable Adv Et Facturation

il y a 1 semaine


Limonest, France Cliken Web pro Temps plein

**Vos missions au sein de notre service adv seront**:
Encadrer le service administration des ventes avec sous sa responsabilité, un Adv et un alternant.

Gestion opérationnelle des contrats clients et de la facturation de deux sociétés (abonnements, upsell, cross sell et cession de contrat à des sociétés de financement)

Reporting sur l'activité ADV

Gestion des litiges: coordination avec la société de contentieux et l’avocat

Être garant de toutes remontées globales incluant la gestion des tickets, dans une démarche d'amélioration continue

Monitoring des interfaces système = commercial / ERP et système de facturation et de gestion des contrats

Collaboration étroite avec la comptabilité pour matcher la facturation avec les paiements

Collaboration avec le département RH pour le calcul des commissions pour les ventes

Participation au Codir

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +2 en commerce ou équivalent.

Vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans au sein d’un service ADV avec des missions opérationnelles et managériales.

Vous avez une bonne connaissance des techniques d'écoute et vous aimez résoudre les problèmes. Vous possédez un excellent relationnel mais êtes aussi diplomate et avez l’esprit d’équipe

Il est à noter que 80% des tâches quotidiennes seront des tâches opérationnelles correspondant à un poste d’ADV (donc 20% encadrement et gestion des priorités).

Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (ERP, Pack-office) et vous maîtrisez les fonctions avancées d'Excel (Recherche V et TCD)

Enfin, vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service client et votre pro activité.
- Tickets restaurants
- Mutuelle

Qui sommes nous ?

Cliken Web pro accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google.



  • Limonest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Responsable ADV France et Export h/f dans le cadre d'une opportunité en CDI à Limonest. Sous la responsabilité du Directeur...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine


    Limonest, France Cliken Web Pro Temps plein

    **Description** Cliken Web Pro accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google. **Avantages** - Tickets restaurants - Mutuelle **Missions** **Vos missions au sein de notre service adv seront**: - Encadrer le service administration...


  • Limonest, France Sigma Group France Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim à pourvoir de suite et jusqu'en Décembre 2024 **Vos missions**: S ‘assurer de l’adéquation des prestations d'interventions de techniciens facturées avec le bon de commande Réaliser les clôtures mensuelles pour le service Placé sous la responsabilité de la Responsable Adv vous contrôlez le dossier client sous...


  • Limonest, France Domuneo Temps plein

    Responsable ADV B2B Photovoltaïque (H/F) Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDD – Remplacement congé maternité PME spécialiste du photovoltaïque depuis plus de 16 ans, nous accompagnons des clients B2B sur des projets solaires clés en main. Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) Responsable ADV B2B...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 jours


    Limonest, France Timtargett Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 2 semaines


    Limonest, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Au sein du service ADV et sous la responsable de pôle, vos missions sont les suivantes : - Gestion des commandes : saisie et enregistrement des nouveaux contrats - Gestion de la facturation : gérer le...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 jours


    Limonest, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans les **produits de jardin **, basé à **Limonest **, recherche un **Assistant ADV Export H/F **pour un poste en **CDI **. **Missions** Les principales missions sont de prendre en charge le traitement et le suivi des commandes: - Saisi de commandes sur SAP - Prise en compte des...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours


    Limonest, France Connexion Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée au service de la santé visuelle ? Mon client, spécialiste reconnu dans le secteur des dispositifs médicaux, recherche son prochain Assistant commercial / ADV pour rejoindre son équipe basée à Limonest. **Vos clients ?**Vous travaillerez pour le compte d'une clientèle spécialiste de la santé optique :...


  • Limonest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Prévisions des Ventes (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Limonest (69) Vos missions sur le poste seront les suivantes :...

  • Assistant Adv Export

    il y a 2 jours


    Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV EXPORT**.** **Rôle & Mission**: Dans le cadre d'un **CDD de 6 mois**, notre client, spécialisé dans les** produits de jardin** recherche son futur **Assistant ADV Export H/F**. Rattaché hiérarchiquement à la **Responsable Service Clients**, l'**Assistant ADV...