Assistant(E) Après-vente

il y a 6 jours


Lyon, France 26901 - SIVAM LYON Temps plein

Le pôle TOYOTA SIVAM by Autopshere situé en région Lyonnaise et en Ile de France appartient au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile leader dans son domaine.

Directement rattaché au Responsable après-vente, vos principales missions seront:

- Prise de contact téléphonique avec nos clients pour la planification de l’entretien de leur véhicule
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier
- Classement & archivage
- Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.

Vous placez la satisfaction client au centre de vos préoccupations et êtes reconnu(e) pour votre aptitude à travailler en équipe et en autonomie.

Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.

Organisé(e) et rigoureux (se), vous avez d'excellentes qualités relationnelles et maîtrisez les outils informatiques.

Salaire:
Rémunération de base 2000€ brut par mois base 35 heures + Rémunération variable

Avantages:

- Horaires flexibles
- Tickets restaurant
- Mutuelle



  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. CEA Vichy, distributeur et réparateur...


  • Lyon, France Groupe Central Autos Temps plein

    Groupe Central Autos est une société familiale lyonnaise de distribution automobile, présente depuis 1960 dans la région avec les marques Audi et Volkswagen, depuis 2014 avec Hyundai et plus récemment avec Seat, Cupra, Škoda, Mitsubishi et Ligier. Présent également en Isère, Groupe Central Autos n’a cessé de se moderniser et de se développer,...

  • Assistant Après-vente

    il y a 3 jours


    Lyon, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Vaise Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie automobile un Assistant Après-Vente H/F. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vos missions seront les suivantes: - Tenue du standard téléphonique - Assister le chef d'atelier dans diverses démarches administratives, - Création des ordres de...

  • Chef Après-vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Ford Douai Temps plein

    Nous recherchons un CHEF APRÈS-VENTE H/F pour animer l’équipe après-vente. Sous la responsabilité du Directeur de Pôle, vous devrez assurer la gestion de l’après-vente aux travers des missions suivantes: - Encadrer une équipe d’environ 35 collaborateurs dont 25 productifs (Mécanique et Carrosserie) - Suivre vos indicateurs de performance...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Lyon, France temporis Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Secrétaire Après-Vente pour notre client spécialisé dans l’automobile. Pourquoi nous rejoindre ? Tout d’abord, parce que nous avons une équipe au top ! Une équipe qui sera...


  • Lyon, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France & en Belgique. Premier distributeur NISSAN en France. Venez intégrer l'équipe de Nissan Chambéry. Rattaché(e) au Chef d'atelier, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian et Polaris souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel,...


  • Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Coordinateur Après-vente

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Volkswagen Temps plein

    SUMA c’est 39 points de vente et de services de proximité, 14 marques et 310 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain)._ - SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition :_ - _la Satisfaction de nos Clients et Collaborateurs,_ - _l’Unité autour de nos Clients et...

  • Assistant(E) Marketing

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Martin EMBALLAGE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente et d'assurer un service client de qualité. FICHE DE POSTE : ASSISTANTE MARKETING ET ADMINISTRATION DES VENTES Martin Emballage -...