Gestionnaire Indemnisation Marchandises Transportées/rc

il y a 1 jour


RamonvilleSaintAgne, France Unit Group Temps plein

Rattaché au Manager Indemnisation, vous prenez en charge en totale autonomie la gestion administrative et technique des dossiers sinistres sur les périmètres IARD, avec une expérience en marchandises transportées+ RC ou Flotte Automobile ou DAB

Vous êtes en capacité de gérer des dossiers complexes et stratégiques.

Vous participez à développer la technicité métier au sein de l’équipe.

Vous participez à l’amélioration continue des processus d’indemnisation.
- Ouvrir et suivre des Dossiers de Sinistres dont les dossiers cotés complexes et stratégiques:

- Réceptionner les déclarations de sinistres des clients.
- Analyser les garanties des contrats et évaluer la recevabilité des sinistres.
- Ouvrir les dossiers sinistres dans les outils internes et auprès des compagnies.
- Instruire des Dossiers dont les dossiers cotés complexes et stratégiques:

- Rassembler les documents nécessaires (déclarations, rapports, devis, factures, etc.) pour instruire le dossier.
- Interagir avec les différentes parties : clients, les experts, les avocats, et les compagnies d'assurance pour obtenir toutes les informations requises.
- Négocier avec les parties prenantes pour assurer un règlement équitable et rapide du sinistre.
- Assurer la gestion des Relations Clients en totale autonomie:

- Assurer une communication claire et régulière avec les clients sur l'état d'avancement de leurs dossiers.
- Répondre aux questions et préoccupations des clients tout au long du processus de gestion du sinistre.
- Gérer les réclamations des clients et trouver des solutions appropriées en cas de litiges.
- Clôturer les Dossiers en totale autonomie:

- Assurer le règlement des indemnités aux clients en coordination avec les compagnies d'assurance.
- Clôturer les dossiers une fois que toutes les obligations contractuelles ont été remplies.
- Archiver les dossiers et assurer la traçabilité des informations pour les audits futurs.
- Assurer le respect des procédures et processus :

- Suivre et renseigner les indicateurs de performance (délais de traitement, taux de satisfaction client, etc.) et remonter les informations au Manager Indemnisation.
- Contribuer et mener des actions d’amélioration continue des processus internes en proposant des suggestions basées sur les retours clients et les observations du terrain.
- Participer et mener des actions d’amélioration des procédures internes.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime

Lieu du poste : Télétravail hybride (31520 Ramonville-Saint-Agne)



  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    FINAXY Group, courtier en assurance multi-spécialiste, créé en 2009, est aujourd’hui classé au 10ème rang des courtiers français. Notre Groupe, en plein développement, se partage en trois grands secteurs : le risque d’entreprise, le risque de particuliers de niche et les grands partenariats avec des banques-assureurs de premier plan. FINAXY...


  • Saint-Herblain, France Ressources et Assurances Temps plein

    **Ressources et Assurances**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la recherche d'Experts du domaine Assurance Banque, **recherche un(e) Gestionnaire Indemnisations Sinistres Corporels Confirmé(e) (F/H) basé(e) en région Nantaise pour un acteur assurantiel reconnu et spécialiste en IARD.** **Poste **:Notre client, un assureur qui propose une gamme...


  • Ramonville-Saint-Agne, France Unit Group Temps plein

    Rattaché au Manager Indemnisation, vous prenez en charge en totale autonomie la gestion administrative et technique des dossiers sinistres sur les périmètres IARD. Vous êtes en capacité de gérer des dossiers complexes et stratégiques. Vous participez à développer la technicité métier au sein de l’équipe. Vous participez à l’amélioration...

  • Gestionnaire Indemnisation

    il y a 1 semaine


    Saint-Malo, France FMA Assurances Temps plein

    FMA Assurances recrute pour l'une de ses filiales basée à Saint-Malo, un(e) gestionnaire indemnisation. Courtier en assurances spécialisé dans l'accompagnement des entreprises, nous proposons des solutions sur mesure couvrant divers risques tels que les dommages aux biens, la responsabilité civile, la flotte automobile, la prévoyance, le transport, la...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    **Qui sommes-nous**? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, nous recherchons un(e) **:Gestionnaire Indemnisation Assurances DAB et RC (H/F)** **Description de...


  • Saint-Genest-de-Contest, Occitanie, France Sedgwick Temps plein

    By joining Sedgwick, you'll be part of something truly meaningful. It's what our 33,000 colleagues do every day for people around the world who are facing the unexpected. We invite you to grow your career with us, experience our caring culture, and enjoy work-life balance. Here, there's no limit to what you can achieve.Newsweek Recognizes Sedgwick as...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France FINAXY GROUP Temps plein

    **Qui sommes-nous**? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, nous recherchons un(e) **:Gestionnaire Indemnisation Assurances DAB et RC (H/F)** **Description de...


  • Mont-Saint-Aignan, France OFFICE FRANCAIS COURTAGE ASSURANCES Temps plein

    OFRACAR, courtier en assurance, est spécialisé dans les risques professionnels et d’entreprise depuis 1964. En partageant nos valeurs avec nos équipes et nos partenaires, nous avons su constamment progresser et poursuivre notre ambition de proposer "bien plus que de l'assurance" en plaçant notre client au cœur de nos engagements. Depuis plus de 55...


  • Saint-Herblain, France Suravenir Temps plein

    SURAVENIR ASSURANCES, recherche son ou sa Chargé(e) de Relation indemnisations corporelles H/F. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion de leurs dossiers d'indemnisations corporelles de l'ensemble des offres (auto, habitation, RC...). Au sein de l'équipe dédiée à la gestion des indemnisations corporelles : -...