Assistant(E) Adv

il y a 9 heures

BeychacetCaillau, France Pôle Emploi Temps plein

Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV & SAV pour renforcer notre équipe commerciale et technique. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez le suivi complet des dossiers clients, de la gestion des devis à la facturation, tout en garantissant la qualité du service après-vente et la satisfaction client. Vos 3 principales Missions : Administration des ventes : Rédiger et envoyer les devis clients. Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP. Vérifier la conformité des éléments : tarifs, références, conditions de livraison. Assurer le suivi des délais de production et d'expédition. Communiquer avec les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes. Support technique Fournir les informations techniques sur nos produits (volets de piscine, motorisations, options). Transmettre les documents nécessaires : notices, schémas, fiches techniques. Collaborer avec les services production et bureau d'études pour garantir la fiabilité des informations. Comprendre les principes de base de l'électricité et de la motorisation afin d'apporter un premier niveau de réponse aux clients. Service après-vente Enregistrer les réclamations clients (anomalies, pannes, pièces manquantes). Identifier les causes et coordonner les actions correctives avec les équipes internes. Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète. Participer à l'amélioration continue de la qualité produit et du service client.
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 An(s)
- **Compétences recherchées**:

Analyser les besoins du client
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie

  • Assistant(e) ADV

    il y a 2 semaines

    Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV & SAV pour renforcer notre équipe commerciale et technique. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous assurez le suivi complet des dossiers clients, de la gestion des devis à la facturation, tout en garantissant la qualité du service après-vente et la...

  • Chargé(E) de Service Client Adv

    il y a 6 jours

    Beychac-et-Caillau, France Smurfit Kappa Distribution Temps plein

    Le Groupe Smurfit Kappa est un leader mondial de l’emballage en carton ondulé qui emploie 48 000 personnes dans le monde. En France, nos implantations regroupent 48 sites de Production et 4 Papeteries. Smurfit Kappa Distribution Vin (33) déploie sa compétence packaging auprès du marché de la viticulture. Avec 30 collaborateurs spécialistes...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 6 jours

    Beychac-et-Caillau, France KALAMAZOO Temps plein

    KALAMAZOO est le Leader Français de l'édition des carnets de correspondance, imprimés et équipement pour les collèges et lycées ; nous sommes une équipe à taille humaine respectueuse des personnalités et de l'environnement. ATTENTION : seules les réponses par mail seront étudiées. Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 1 760,00€ par...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV, voici vos missions: - Assurer, dans le respect du protocole interne, le traitement, la résolution et le suivi (KPI) des réclamations clients entrant dans son champ de responsabilité, - Participer au traitement des appels entrants et des courriers clients, orienter et assurer le suivi des demandes spécifiques auprès des...

  • Assistant(E) Logistique Adv

    il y a 1 semaine

    Cour-et-Buis, France PORTELLI PRODUCTIONS Temps plein

    Assistant Logistique Administration des Ventes (H/F) Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Logistique - Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer au succès de notre de notre entreprise. Intégré(e) sein d'une équipe de 3 personnes...

  • Gestionnaire Base de Données Tarifs

    il y a 5 heures

    Beychac-et-Caillau, France HEINEKEN France Temps plein

    **HEINEKEN France recrute pour sa filiale de distribution France Boissons, un(e) Gestionnaire base de données tarifs sur son site Bordelais de Beychac et Caillau.** Au sein du centre d’expertise ADV Tarifs, le/la Gestionnaire base de données tarifs, placé(e) sous la responsabilité du Responsable Administration Des Ventes, est en charge de créer,...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure » **recherche pour l’un de ses clients, **1...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Caluire-et-Cuire, France Coda Interim Temps plein

    Créé en 2013, le groupe **CODA **se positionne déjà en expert sur les métiers de la logistique, l’aéroportuaire, l’hôtellerie-restauration et le BTP sur les 3 bassins d’emplois importants que sont les régions parisiennes, lyonnaises et PACA. Aujourd’hui, **CODA « Le recrutement sur mesure » **recherche pour l’un de ses clients, **1...

  • Adv Spécialisé(E) en Prise en Charge Handicap)

    il y a 1 semaine

    Vestric-et-Candiac, France Vitalliance Temps plein

    Nous recherchons des postes en tant qu' auxiliaire de vie spécialisé(e) en prise en charge handicap pour développer nos interventions sur sur le secteur de Vauvert. Nous recherchons une personne avec de bonnes qualités relationnelles. Connaitre l'ensemble des techniques de transfère est nécessaire. Vous devez nécessairement être titulaire du permis...

  • Assistant Adv Céréales

    il y a 1 semaine

    Chemaudin et Vaux, France Terre comtoise Temps plein

    **Description entreprise**: **Terre Comtoise** est un important groupe coopératif en fort développement situé en Franche Comté, Leader sur son Marché, impliqué dans l'ensemble des métiers de l'agriculture : productions végétales, productions animales et machinisme. Leader en Nutrition Animale et Hygiène d’élevage, la coopérative est active sur...