Chargé de Clientèle Et Planification

il y a 2 jours


VaulxenVelin, France SERVIMO Temps plein

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons **un Chargé de clientèle et Planification (H/F)**

Au sein du service exploitation, vos missions principales seront:

- Prise en charge des appels entrants des clients
- Réception et traitement des mails clients
- Création des dossiers d’intervention
- Priorisation des interventions urgentes.
- Elaboration et optimisation des plannings d’intervention des techniciens, tout en veillant au strict respect de nos délais contractuels.
- Assurer l’interface et les remontées d’informations avec les opérationnels terrain.
- Effectuer les relances clients pour programmer les poursuites d'interventions.

Vous justifiez, idéalement, d’une première expérience en planification ou relation client.

Formation initiale assurée au sein de nos équipes pour garantir votre autonomie rapide.

Aisance informatique et téléphonique indispensable.

La connaissance du logiciel AS400 serait un plus.

Au-delà d’un diplôme, c’est votre personnalité qui fera la différence. Nous recherchons une personne organisée, dotée d’un excellent esprit d’équipe, rigoureuse, perspicace et motivée.

CDI sur 35h + 3 heures supplémentaires hebdomadaires

Horaires de journée, Astreintes 1 week-end sur 5

Selon profil entre 1800 et 2000€ brut + prime 13ème mois + majoration heures supplémentaires + prime + tickets restaurants. Votre rémunération peut atteindre jusqu’à 2600€ brut.

Qui sommes nous ?

SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services **de maintenance et de dépannage**. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une **réactivité** exemplaire, une **expertise technique** reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que **partenaire privilégié** des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l’entretien optimal de leur patrimoine immobilier.


  • Chargé de Planification

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, France AVI Temps plein

    **AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audiovisuels. Créée en 1999, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un chiffre d’affaires de plus de 10 M€ et 50 collaborateurs. AVI, c’est aussi et avant tout une...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...


  • Aix-en-Provence, France Directique Engineering Temps plein

    Fiche de fonction Chargé clientèle et planification CIS Mission Le chargé de clientèle et de planification est l’interlocuteur principal de nos clients, il assure la prise de rdv de l’intervention demandée en optimisant la charge de travail des techniciens. Il s’assure que cette intervention soit conforme aux réglementations et corresponde aux...

  • Chargé de Planification

    il y a 7 jours


    Vaulx-en-Velin, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Chargé de planification interventions H/F Vous devez mettre en œuvre la planification et l’ordonnancement des ressources Hommes et matériels sur les projets (équipes internes et sous-traitance). Vos missions: - Planifier les intervenants internes ou externes...


  • Vaulx-en-Velin, France ACTICONTROLE Temps plein

    **ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d’obligations réglementaires : Installations et maintenance d’équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.** Afin d’accompagner la...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dinno santé Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...


  • Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActivité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn', VitalAire et...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France COGEM Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Cette PME en constant développement, commercialise et installe des adoucisseurs d’eau et des osmoseurs depuis 43 ans. Plus de 65 000 clients ont déjà accordé leur confiance à cette entreprise. Dans le cadre de son développement la société recherche son **Assistant(e) service clientèle et planification** **Ce poste est basé à...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Vaulx-en-Velin, France temporis Temps plein

    Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous appréciez le relationnel client et vous êtes orienté satisfaction? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans le domaine de la maintenance, un charge de clientèle H/F; Dans le cadre...