Assistant(E) SAV

**Assistant(e) SAV - Service Maintenance clientèle particulier**

Rejoins une entreprise en pleine croissance, où ton savoir-faire est valorisé, et engagée dans la transition énergétique en région Rhône-Alpes

**Qui sommes-nous ?**

Depuis 1997, **ABITIBI**, est une PME solide et humaine, experte en **chauffage, climatisation, ventilation et photovoltaïque**, pour les **particuliers** et **professionnels**.
- **+8,5 M€ de CA**, croissance à 2 chiffres depuis 10 ans
- **+12 000 clients particuliers en maintenance**:

- **+55 collaborateurs** répartis sur 5 agences
- Une **ambition claire** : 4 nouvelles agences d'ici 2 ans
- Une mission forte **:accélérer l’autonomie énergétique de nos clients**.

On n’installe pas juste des équipements. On construit l’avenir énergétique **au quotidien**.

**Tes missions**:

- Gestion du standard téléphonique.
- Gestion des demandes de dépannage.
- Gestion des plannings d’interventions des techniciens.
- Etablissement et suivi des devis
- Etablissement des factures.

**Poste basé à Lentilly, CDD 10 mois, 35 heures annualisé**

Les points forts dans notre entreprise:

- Tu bénéficies d’une **prime de vacances**, versées par la Caisse des Congés Payés
- Tu as des **Tickets resto** (9,25€ par jour travaillé)
- La Mutuelle est **100% prise en charge** (valeur 190€)
- Accès à une **salle de sport**
- Une équipe soudée, une direction accessible, **zéro langue de bois**

**Ton profil**
- Tu partages nos valeurs **:bon sens, honnêteté, qualité, respect**
- **Dynamique et autonome** tout en pouvant compter sur une équipe solidaire
- Excellente **organisation** administrative
- Excellent **sens du relationnel**, car la satisfaction client sera toujours votre objectif.
- Bonne maîtrise de l’outil informatique

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois

Rémunération : à partir de 21 621,60€ par an

Lieu du poste : En présentiel