Cdi - Responsable Opérations - Sre, Orchestration

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Au sein de la direction Service Opérations et Support, vous serez en charge de l’équipe Opérations - Architecture, Data et Echanges. Le poste est basé à Neuilly-Sur-Seine.

**Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt(e) à Intervenir **dans un écosystème centré sur les technologies Google (GCP - Google Cloud Platform et Google API -APIGEE) et les technologies d’orchestrateur control-m (éditeur BMC).**
- **Les opérations cloud** : En lien avec les équipes projets Cloud, vous aurez la gestion de l’équipe SRE (2 personnes en interne). Cette équipe est en charge de l’exploitation et la gestion des incidents cloud, de la gestion opérationnelle de la sécurité avec les équipes RSSI, de la mise en place d’architectures scalables et hautement disponibles pour les services et projets sous-jacents. A date, la quasi-totalité des workloads sont sur GCP.
- **Les opérations orchestration et échanges**: Vous aurez la gestion de l’équipe orchestration et échanges. L’équipe assure le delivery des demandes d’orchestration et des échanges de flux, analyse et résout les incidents techniques.

Vous êtes en charge de faire évoluer l’architecture de cette plateforme avec l’expert control-m afin d’en garantir une meilleure disponibilité de service tout en favorisant le self-service des équipes IT utilisatrices. L’équipe opérationnelle orchestration & échanges est une équipe mixte (on premises d’un côté et off-shore de l’infogéreur IT de l’autre). A ce titre, les opérations incluent également les opérations (niveau 1 et 2) de la plateforme API Gateway de Google (APIGEE).

Vous interviendrez sur des sujets assez larges:

- Management d’une équipe de ressources internes
- Pilotage d’une équipe « mixte » on site et offshore (service SRE Cloud/API et service orchestration et échanges)
- Suivi des incidents de production & Management d'incidents majeurs (communication, gestion de crise )
- Mise en place d'une organisation répondant aux besoins projets/métiers Sephora (GCP, orchestration échanges et flux, automatisation/robotisation, etc.)
- Gestion de problèmes multi domaines
- Pilotage de projets d'amélioration continue technique et d’infrastructure
- Suivi des projets Sephora
- Suivi des projets de l'infogéreur
- Aide à la conception technique de projet (industrialisation par exemple)
- Astreinte opérationnelle occasionnelle

**N’hésitez plus à postuler si vous avez**:

- 5-10 ans d’expérience minimum sur un poste similaire dans de grandes entreprises ou SSII de taille significative
- Expérience significative dans une structure à dimension internationale
- Une expérience des projets de transformation SI dans des environnements complexes avec des enjeux majeurs d’alignement à la stratégie métier

**Et si vous avez**:

- Bac + 4/5 en informatique
- Bonne connaissance sur l’orchestration et échanges de données (architecture et opérations)
- Connaissance des architectures techniques Cloud
- Une certification GCP serait un plus

**Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez...**

**« Évoluer »**_ _

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« **Vous développer** »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

**« Notre culture »**

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence

**Notre objectif commun est de réinventer l’avenir de la beauté.**
- SEPHORA recrute et reconnaît tous les talents_