Chargée de Relations Clients

il y a 2 jours


Anglet, France Alliance Energies Temps plein

**Description du poste**:
Notre cœur de métier c’est la relation client.

Depuis 2006, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.

Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous pilotons depuis Anglet leurs demandes de dépannages et le suivi des contrats de maintenance sur toute la France.

Entreprise de 44 personnes en pleine expansion, implantée sur la côte basque depuis 19 ans, **nous recherchons un**e CHARGE **E DE RELATIONS CLIENTS motivé**e pour rejoindre notre équipe en CDI**.**

Poste en CDI à temps complet de 38 heures à pourvoir au 03 Novembre 2025**.**

**Votre mission ?**

La gestion à distance d'interventions standards ou urgentes, le traitement de devis selon un portefeuille de métiers dédiés ou encore de factures consécutives à ces interventions. - Vous contribuez à développer par vos actions notre réseau de prestataires référencés.

**Votre profil ?**
- Vous êtes plutôt dynamique, rigoureux, avez le sens des priorités,
- Vous avez l'esprit d'équipe,
- Vous appréciez également être autonome et avoir la responsabilité de vos dossiers,
- Vous avez une expérience dans la gestion de la relation clients,
- Vous disposez d'une bonne aisance dans l'utilisation de l'outil informatique,
- Idéalement, vous êtes familier du monde de la vente, du Retail, de la restauration rapide et/ou avez une appétence pour un-**des métier-**s du bâtiment.

**Les + du métier**:

- Un système de prime trimestrielle, variable selon atteinte d'objectifs
- Une prime d'intéressement annuelle avec Plan Epargne Entreprise et Plan Epargne Retraite Collectif, variable selon résultats de l'entreprise
- Des primes et rémunérations liées aux astreintes, intégrées au poste
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 92 % avec un reste à charge d’à peine 7€ pour le collaborateur et ses enfants
- Des tickets restaurants pris en charge à 50%
- Des horaires de bureau permettant de concilier vie personnelle et professionnelle
- La possibilité de faire du télétravail (selon charte de télétravail)
- Un CSE et des activités de cohésion d'équipe
- Des locaux et équipements modernes
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté et d'une formation interne et externes aux métiers techniques, à notre outil informatique (GMAO)

**Rémunération**:
Salaire de départ hors primes et périphériques à partir de 25 188€ bruts annuels, négociable selon profil et expérience

**Modalités de sélection**:
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Alliance Energies est engagée socialement, s'inscrit dans une démarche progressive de qualité et condition de vie au travail, valorise la diversité et lutte contre les pratiques discriminantes.

**Vous voulez en savoir plus...**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 099,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Lieu du poste : En présentiel



  • Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    **Description du poste**: Notre cœur de métier c’est la relation client. Depuis 2006, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous pilotons depuis Anglet leurs demandes de dépannages et le suivi des contrats de...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...


  • Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...


  • Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...


  • Anglet, Nouvelle-Aquitaine, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c'est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.Autour d'une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance.Entreprise à taille humaine de...


  • Anglet, France GROUPE ALTERNANCE BAYONNE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, **Groupe Alternance Bayonne**, recherche un formateur H/F pour intervenir auprès de nos **BTS, Bachelor et Mastère**en alternance. Nous recherchons un formateur H/F ayant impérativement ces domaines d'expertise: - La veille, - Le marketing et ses principes - Le plan d'action commerciale, - La prospection, - La...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Anglet, France Groupe Alternance Bayonne Temps plein

    Accueil & communication quotidienne - Répondre aux demandes par mail, téléphone et en physique - Accueillir les clients et partenaires professionnels - Assurer une communication claire et constante avec l'équipe Gestion administrative des dossiers - Recueillir les informations clients et toutes les pièces nécessaires - Créer et mettre à jour les...


  • Anglet, France AROBIZ Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, Arobiz recrute un(e) Conseiller(ère) Service Client. Vous serez en charge de: - Assurer un accueil chaleureux, professionnel et efficace - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées - Suivre et traiter les dossiers clients - Collaborer avec les différents services pour garantir la...

  • 1 Conseiller Client H:f

    il y a 2 semaines


    Anglet, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 2025-11-20 Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Relations clients et développement commercial Pays / Région : France / Nouvelle-Aquitaine Ville : ANGLET **Description de l'offre**: Rejoindre EDF, c'est travailler dans un Groupe, à dimension internationale, porteur de...