Chargée de Relations Clients

il y a 1 semaine

Anglet, France Alliance Energies Temps plein

Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique.

Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance.

Entreprise à taille humaine de 40 personnes en pleine expansion, implantée sur la côte basque depuis 16 ans, **nous recherchons un-e CHARGE-E DE RELATIONS CLIENTS motivé-e pour rejoindre notre équipe en CDI.**

Poste en CDI à temps complet de 38 heures, 3 postes à pourvoir

Prises de poste étalées entre Novembre et Janvier.

Votre mission est la gestion à distance d'interventions urgentes ou non urgentes, le traitement de devis selon un portefeuille de métiers dédiés ou encore de factures consécutives à ces interventions.

Pour mener à bien ces missions:

- Vous garantissez des prestations de qualité dans le respect d'un savoir-faire reconnu et apprécié de nos clients.
- Vous contribuez à développer par vos actions notre réseau de prestataires référencés.
- Vous êtes plutôt dynamique, rigoureux, avez le sens des priorités et l'esprit d'équipe ; vous appréciez également être autonome et avoir la responsabilité de vos dossiers.
- Vous avez une expérience dans la gestion de la relation clients.
- Idéalement, vous êtes familier du monde du RETAIL ou des termes du bâtiment.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous proposons aussi:

- Un collectif animé par l'esprit d'équipe et le professionnalisme
- Une activité captivante portée par le challenge
- Des horaires de bureau permettant de concilier vie personnelle et professionnelle (embauche : 8h30 - amplitude max une fois par semaine : 18h30)
- Des perspectives d'évolution et / ou de qualification
- La possibilité de faire du télétravail (charte de télétravail)
- Un CSE et des activités de cohésion d'équipe
- Des locaux et équipements modernes
- Un parking gratuit à proximité
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté et d'une formation interne aux métiers techniques, à notre outil informatique (GMAO) qui vous permettront d'acquérir aisance professionnelle et polyvalence. (Des formations techniques externes pour parfaire cette intégration sont également proposées).
- Un Salaire brut annuel de départ 24 180 € selon expérience et qualification
- + Un système de prime trimestrielle
- + Une prime conventionnelle vacances
- + Une prime d'intéressement avec PEE (Plan Epargne Entreprise) et PERCO (Plan Epargne Retraite Collectif)
- + Des primes liées aux astreintes, intégrées au poste
- + Une mutuelle d'entreprise familiale prise en charge à 90 %
- + Des tickets restaurants pris en charge à 50%

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Alliance Energies est engagée socialement, s'inscrit dans une démarche progressive de qualité et condition de vie au travail, valorise la diversité et lutte contre les pratiques discriminantes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 015,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/11/2024

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    **Description du poste**: Notre cœur de métier c’est la relation client. Depuis 2006, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous pilotons depuis Anglet leurs demandes de dépannages et le suivi des contrats de...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 39 secondes

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    **Description du poste**: Notre cœur de métier c’est la relation client. Depuis 2006, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous pilotons depuis Anglet leurs demandes de dépannages et le suivi des contrats de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...

  • Chargé(e) de Relations Clients

    il y a 7 jours

    Anglet, France ALLIANCE ENERGIES Temps plein

    Une entreprise de gestion de maintenance basée à Anglet cherche un(e) CHARGE-ES DE RELATIONS CLIENTS en CDI. Dans un environnement dynamique, vous gérerez des interventions urgentes et traiterez des devis. Le poste offre un salaire brut annuel de départ de 25 188 €, des possibilités de télétravail, ainsi que divers avantages tels qu'une mutuelle...

  • Chargé(e) de relations clients Maintenance

    il y a 1 semaine

    Anglet, France ALLIANCE ENERGIES Temps plein

    38H/semaineTravail en journéeJamais Notre cœur de métier c'est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d'une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de...

  • Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 jours

    Anglet, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours

    Anglet, France BOULANGER Temps plein

    **Description de l'entreprise** Conseiller Service Client (Hôte de caisse services clients) / CDI - Temps partiel 24h** **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil** ***Vous aimez faire vivre une expérience unique...

  • Gestionnaire Relation Fournisseur

    il y a 5 jours

    Anglet, France Groupe Etchart Temps plein

    MTP spécialisé depuis 1988, dans le négoce de matériaux destinés aux entreprises de travaux publics, et filiale de Etchart vous offre l'expérience et la fiabilité d'une équipe de spécialistes à votre service. Notre réseau de distribution s'appuie sur une structure décentralisée permettant de rester au plus près du terrain et de tenir compte des...

  • Chargé(e) de dossiers comptables

    il y a 6 heures

    Anglet, France Nextep Hr Temps plein

    NEXTEP HR recrute ! Chargé(e) de dossiers comptables (F/H) - CDI Pour le compte d'un cabinet d'expertise comptable reconnu Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel structuré et stimulant, où l'autonomie et la relation client sont au coeur de vos missions ? NEXTEP HR vous propose de rejoindre un cabinet accompagnant un portefeuille...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Anglet, France Alliance Energies Temps plein

    Notre cœur de métier c’est la relation client. Dans ce cadre, nous accompagnons de grandes enseignes nationales réputées dans la gestion de leur maintenance technique. Autour d’une ambition commune, la satisfaction de nos Clients, nous gérons au quotidien leurs demandes de dépannages et le suivi de contrats de maintenance. Entreprise à taille...