Chargé(E) de Relation Clients en Laboratoire D'analyses de L'eau

il y a 7 jours

Douai, France Eurofins Environnement France Temps plein

Dans le cadre d'un **CDI**, vous assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocutrice(teur) unique de votre **portefeuille clients**au sein du laboratoire, vous avez pour missions:

- Le **conseil technique**aux clients sur le **choix**des **analyses** et des **méthodes**, **l’édition de devis**, la contribution aux réponses **d’appels d’offres**
- Le **suivi quotidien**des analyses : suivre l’état d’avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d’analyses, planifier et suivre les dossiers urgents
- La **validation** et **signature** des rapports d'analyses
- Une contribution au **développement des ventes**via la **satisfaction clients**
- La gestion des **réclamations techniques**suite aux rapports validés
- Le **suivi**et le **pilotage**des **sous-traitants**intervenant sur vos dossiers

**Qualifications**

De formation **initiale scientifique**, vous bénéficiez d'une **première expérience y compris en stage**dans le domaine des analyses et idéalement en **relation** avec les **clients**. Vous êtes reconnu(e) pour votre **technicité** (notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour le **contact client**.

**Autonome**, vous êtes un(e) **excellent(e) communicant(e)** et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé.e de Relation Client en Laboratoire

    il y a 2 semaines

    Douai, France Eurofins Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific est un **réseau international** de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la** vie**, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre **environnement**plus sûrs, plus **sains** et plus...

  • Commercial.e Itinérant

    il y a 2 jours

    Douai, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** est un **réseau international **de laboratoires comptant prés de **64000 collaborateurs** opérant dans le domaine des **sciences de la vie**, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des **clients** issus d’**industries** multiples et variées, afin de rendre nos **vies** et notre...

  • Préleveur.se d'eau Instrumenté

    il y a 2 heures

    Douai, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Préleveur.se d'eau Instrumenté49_744000094214469Obowiązki Notre laboratoire Eurofins Hydrologie Nord recherche un.e Préleveur.se d'Eau Instrumenté. Le poste est basé à Douai (59), mais des déplacements réguliers sont à effectuer.Vos missions principales sont :Bilans 24h, mesures de débit, contrôle de dispositifs d’auto surveillance,...

  • Technicien.ne de laboratoire Chimie

    il y a 2 semaines

    Douai, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Technicien.ne de laboratoire Chimie49_744000095892635Obowiązki Notre laboratoire spécialisé en Hydrologie recherche un.e Technicien.ne de Laboratoire Chimie. Le poste est basé à Douai (59).Vos principales missions sont :Préparer les solutions mères, étalonnages et contrôles qualitéProceder aux analyses suivant les modes opératoiresValider les...

  • Monteur Frigoriste Nord/59

    il y a 2 semaines

    Douai, France ETIAH Temps plein

    Descriptif du poste Vous intervenez en froid commercial dans le secteur de la grande distribution/restauration et également en froid industriel (groupe d'eaux glacées, vitrines réfrigérées...). Vos missions seront de mettre en service les différentes installations chez les clients: monter les installations analyser le dysfonctionnement des...

  • Stage Technicien.ne de laboratoire en Microbiologie

    il y a 2 heures

    Douai, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Stage Technicien.ne de laboratoire en Microbiologie49_744000092057365Obowiązki Notre laboratoire spécialisé en Hydrologie recherche un(e) technicien(ne) de Laboratoire en Microbiologie, pour un stage de 8 semaines en janvier et février 2026. Le poste est basé à Douai.Vos principales missions sont : •    Aider les techniciens dans la préparation...

  • Technicien Données

    il y a 1 semaine

    Douai, France Humans First Temps plein

    Pour un acteur majeur, référent spécialisé dans la fabrication de solutions techniques pour le bâtiment et le génie civil, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Données - Laboratoire. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons un profil orienté data, informatique et gestion de données, évoluant dans un environnement laboratoire...

  • Chargé D'études Environnement

    il y a 2 semaines

    Douai, France AGENCE DE L'EAU ARTOIS-PICARDIE Temps plein

    AGENCE DE L'EAU ARTOIS-PICARDIE - L'Agence de l'Eau Artois-Picardie s'engage depuis plus de 60 ans aux côtés des élus et usagers de l'eau pour préserver les milieux et ressources en eau du Bassin Artois-Picardie. Établissement public du Ministère en charge de l'écologie, elle est l'une des 6 agences en charge de la mise en œuvre de la politique...

  • Chargé(E) de Relations Client Et évènements

    il y a 1 semaine

    Lambres-lez-Douai, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Technicien(ne) de laboratoire microbiologie

    il y a 2 heures

    Douai, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Technicien(ne) de laboratoire microbiologie49_744000106690866Obowiązki Basé(e) à Douai (59), votre mission est de réaliser la mise en analyse des échantillons alimentaires, selon les règles établies et dans le respect des bonnes pratiques de laboratoire.Analyses de type :Pesée et dilution des échantillonsEnsemencement des boites de...