Customer Success/chargé de La Satisfaction Client

il y a 2 semaines

Angers, France ENACO Temps plein

« L’Éducation n’est pas un marché, c’est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **»

C’est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus adaptée associée à la possibilité d’intégrer notre **entreprise partenaire**.

Avec plus de 42 000 étudiants formés depuis **2006**, **61 formations (BAC à BAC +5)** en Commerce/Vente, Marketing/Communication, Immobilier, Management, Gestion RH, Tourisme et Finance **plus de 1000 entreprises partenaires** en France, **ENACO** s’est imposée comme une référence dans le monde de l'enseignement supérieur et du e-learning. Notre certification **ISO 9001** est le garant de notre engagement.

**Vous êtes passionné par le marketing? La satisfaction client n’a pas de secrets pour vous, alors rejoignez-nous **

Entreprise leader dans le secteur du tourisme médical
Poste basé sur Angers
Rattaché au responsable du pôle

**Vos missions si vous les acceptez seront les suivantes**:

- Prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Être l’interlocuteur privilégié des patients et prendre le relais après-vente, prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Accompagner les patients tout au long de leur parcours de soins (planification des étapes de soins, coordination des rendez-vous, assistance dans la réservation des transports et des hébergements)
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles, avoir du rebond commercial et inciter aux parrainages

**Ces missions vous motivent et vous souhaitez nous rejoindre ? Nous sommes sûrs que vous êtes le profil idéal si**:

- Vous êtes dynamique, réactif, polyvalent et profondément orienté satisfaction client
- Vous êtes pédagogue et créatif, vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous faites preuve d’une grande qualité d’écoute
- Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit, vous n’avez pas peur d'aller vers les gens
- Vous savez prendre des initiatives et faire preuve d’autonomie
- Vous disposez d’un bac+2 et vous souhaitez préparer un Bachelor Marketing chez ENACO

**Avantages divers liés au poste**: à définir selon profil

Référence de l'offre : a0oSa0000009lvlIAA

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 734,99€ à 1 709,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:
Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternant Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Angers, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant(e) Customer Success Manager MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à...

  • Alternant Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...

  • Customer Success Manager en Alternance

    il y a 2 semaines

    Angers, France Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Customer Satisfaction Officer Anglais

    il y a 2 semaines

    Angers, France NOELSE France Temps plein

    **PARLONS DE VOUS** Vous êtes attiré(e) par l’innovation et le digital et particulièrement par les évolutions des offres du secteur du paiement ? Venez intégrer un rôle clé dans l’entreprise et apporter vos compétences au sein de notre Service Satisfaction Clientèle. **Redonner le pouvoir aux clients particuliers et professionnels en proposant...

  • Customer Satisfaction Officer Italien

    il y a 2 semaines

    Angers, France NOELSE France Temps plein

    **PARLONS DE VOUS** Vous êtes attiré(e) par l’innovation et le digital et particulièrement par les évolutions des offres du secteur du paiement ? Venez intégrer un rôle clé dans l’entreprise et apporter vos compétences au sein de notre Service Satisfaction Clientèle. **Redonner le pouvoir aux clients particuliers et professionnels en proposant...

  • Agent de satisfaction client Lisbonne Portugal, avec déménagement et hébergement

    il y a 2 semaines

    Angers, France Cross Border Talents Temps plein

    Agent de satisfaction client Lisbonne Portugal, … Vous rêvez d'un emploi où aider les autres est au cœur de votre quotidien ? Vous aimez travailler dans un environnement international, dynamique et bienveillant ? Ne cherchez plus : cette opportunité est faite pour vous, à Lisbonne, avec une relocation et un logement directement pris en charge...

  • Conseiller Commercial

    il y a 5 jours

    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    En bref : Angers Centre - Conseiller Commercial B To C - 25K-40K - Challenge - Autonomie - satisfaction client ! **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable esprit de conquête, vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! **Nos garanties pour vous** ***Forte...

  • Agent de satisfaction client Lisbonne Portugal, avec déménagement et hébergement

    il y a 6 jours

    Angers, France Cross Border Talents Temps plein

    Vous rêvez dun emploi où aider les autres est au cœur de votre quotidien ? Vous aimez travailler dans un environnement international, dynamique et bienveillant ? Ne cherchez plus : cette opportunité est faite pour vous, à Lisbonne, avec une relocation et un logement directement pris en charge pour vous installer sans stress ! Votre mission : Assister...

  • Agent de satisfaction client Lisbonne Portugal, avec déménagement et hébergement

    il y a 3 jours

    Angers, Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Vous rêvez dun emploi où aider les autres est au cœur de votre quotidien ? Vous aimez travailler dans un environnement international, dynamique et bienveillant ? Ne cherchez plus : cette opportunité est faite pour vous, à Lisbonne, avec une relocation et un logement directement pris en charge pour vous installer sans stress Votre mission : Assister...

  • Conseiller·ère Service Client

    il y a 6 jours

    Angers, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Support (Présentiel ou Remote en Grèce) Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible) Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2) Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site) Pourquoi cette opportunité ? Rejoignez...