Conseiller(ère) Clients Après-vente

il y a 2 jours

HorbourgWihr, France Škoda, CUPRA et SEAT Temps plein

Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Cupra et Seat. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion multimarques.

Rejoignez le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** et participez à une aventure passionnante. Si vous partagez notre passion pour l'automobile et notre engagement envers l'excellence, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dynamique et à contribuer à la satisfaction de nos clients. Ensemble, mettons l'innovation et la qualité au cœur de notre succès

Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** recrute pour son nouveau bâtiment flambant neuf, situé à **HORBOURG-WIHR (68)**, pour les marques **ŠKODA, CUPRA, SEAT et HONDA** un(e):
**Conseiller(ère) Clients Après-Vente H/F**

À l’aise dans les relations commerciales, le/la Conseiller(ère) Clients Après-Vente apporte aux clients les conseils nécessaires à l’entretien et à la réparation de leurs véhicules. Pour ce faire, il/elle met en avant l’ensemble de l’offre de produits et services de l’atelier.

Sous la responsabilité du Responsable de site, votre mission consistera notamment à:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,
- Organiser les travaux en atelier,
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,
- Etablir des devis de réparation et suivi des dossiers clients,
- Facturer et encaisser,
- Suivre les indicateurs qualité et la satisfaction client,
- Contribuer à l’image de marque du point de vente,
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur.

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation BAC PRO et/ou BAC +2 dans le domaine de l’après-vente (BTS AVA ), vous possédez idéalement des connaissances en mécanique et bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients, vous maitrisez les outils informatiques/Bureautique et les process VGF.

Poste en CDI à temps plein, 40 heures par semaine

Avantages : Titres-Restaurant

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi ? Postulez dès maintenant

Notre groupe s'engage dans une politique en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap. La diversité et l'inclusion sont pour nous des valeurs essentielles.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines

    Horbourg-Wihr, France Škoda, Cupra et Seat Colmar Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Porsche, Lamborghini, Bentley, Audi, Audi Sport, Seat, Cupra, Skoda, Kia, Mazda, Honda, Honda Motos et Microlino. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Vn

    il y a 3 jours

    Horbourg-Wihr, France Škoda, CUPRA et SEAT Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Cupra et Seat. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion...

  • Conseiller(ère) Commercial(E) Vo

    il y a 3 jours

    Horbourg-Wihr, France Škoda, CUPRA et SEAT Temps plein

    Le **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques telles que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Cupra et Seat. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion...

  • Receptionniste (H/F) 3 Après-midi / 2 Nuits

    il y a 2 semaines

    Horbourg-Wihr, France IBIS COLMAR EST Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons une personne motivée pour effectuer 3 shifts d’après-midi et 2 shifts de nuit par semaine, pour un total de 39 heures hebdomadaires. - **Horaires shift d'après-midi**: 14h30 - 23h - **Horaires shift de nuit** : 22h45 - 7h15 - **2 jours de repos** par semaine - **45 minutes de pause** par shift Missions et...

  • Assistant RH

    il y a 2 semaines

    Horbourg-Wihr, France Groupe Alternance Colmar Temps plein

    **Groupe Alternance Colmar recrute : Bachelor RH - Assistant RH en alternance** - Groupe Alternance compte plus de 70 établissements dans toute la France (oui, rien que ça). _ - Fort d’un grand réseau de professionnels, notre campus de Colmar est proche des entreprises locales mais surtout proche des étudiants. Nous proposons les formations suivantes...

  • Représentant Commercial Pour La Région RHône-alpes/auvergne

    il y a 5 jours

    Horbourg-Wihr, France Hranipex Temps plein

    Le commerce vous parle et vous envisagez sérieusement une carrière dans la vente ? S'il vous convient de voyager en France - Rhône-Alpes/Auvergne, vous êtes la personne qu'il nous faut. **Vous êtes certainement intéressé(e) par ce qui sera votre description de poste**: - suivi complet des clients existants - conseils techniques et assistance...

  • Assistant(e) ADV et Commercial(e) Anglais F/H

    il y a 2 semaines

    Horbourg-Wihr, France Activ Rh Temps plein

    Activ/rh est un cabinet de recrutement et de prestations RH. Nos locaux sont situés à Mulhouse et Strasbourg. Votre Parcours vers le Succès, accompagné par nos consultants professionnels du recrutement sera le suivant : 1) Première Prise de Contact : Nous commençons par un entretien téléphonique pour mieux comprendre vos compétences, vos...

  • Aide Ménager

    il y a 3 jours

    Horbourg-Wihr, France Azaé Colmar Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Azaé Colmar fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Horbourg-Wihr, France S&YOU NANCY Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, entreprise internationale, implantée dans 12 pays et ayant une filiale en France, spécialisée dans la distribution de bandes de chants et adhésifs, recherche, dans le cadre de son développement: Un Responsable Service Clients (F/H) Poste à pourvoir en CDI, basé à Horbourg Wihr Vos principales missions seront les...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F

    il y a 13 heures

    Horbourg-Wihr, France FAB Group Temps plein

    Poste : En tant que Conseiller Patrimonial, et au sein de l'agence de Colmar, vous gérez le portefeuille de 400 clients Patrimoniaux et Privés. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Rencontrer la clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et patrimonial, - Commercialiser l'offre patrimoniale de la banque,...