Receptionniste (H/F) 3 Après-midi / 2 Nuits

il y a 4 jours

HorbourgWihr, France IBIS COLMAR EST Temps plein

**Description du poste**:
Nous recherchons une personne motivée pour effectuer 3 shifts d’après-midi et 2 shifts de nuit par semaine, pour un total de 39 heures hebdomadaires.
- **Horaires shift d'après-midi**: 14h30 - 23h
- **Horaires shift de nuit** : 22h45 - 7h15
- **2 jours de repos** par semaine
- **45 minutes de pause** par shift

Missions et attentes Savoir-être attendu
- **Ponctualité** et respect des horaires
- **Présentation soignée** et tenue professionnelle
- **Courtoisie** et sens du service client
- **Discrétion** et respect de la confidentialité
- **Rigueur** et sens de l’organisation
- Capacité à **gérer les priorités** et à rester **calme en toute circonstance**

Missions et attentes - Poste d’après-midi
- Effectuer les **check-in** des clients
- **Renseigner et orienter** les clients sur l’hôtel et ses services
- Prendre et gérer les **réservations de restaurant**:

- Prendre et gérer les **réservations de chambres**:

- **Répondre aux commentaires** en ligne ou sur place

Missions et attentes - Poste de nuit
- Effectuer les **check-in restants** si nécessaire
- Être **disponible toute la nuit** pour les clients en cas de besoin
- Effectuer les **contrôles de sécurité** : fermeture des portes, vérification des ballons d’eau chaude, système incendie, etc.
- **Clôturer la journée** dans le système
- **Plier les serviettes** et préparer les chariots pour les femmes de chambre
- **Mettre en place le petit-déjeuner**

Tâches secondaires
- Passer l’**aspirateur** dans la réception, le bar et le restaurant
- Enlever les **toiles d’araignée**:

- **Remplir les frigos** de la boutique
- Diverses tâches de **nettoyage et réapprovisionnement** selon les besoins

Savoir parler anglais est IMPERATIF une autre langue est un +, nous demandons également une certaine aisance avec l'outil informatique.

N'hésitez pas à venir nous rencontrer directement sur place avec votre CV.

Prise de poste dès que possible.

**Payer**: 12,18€ par heure

Type d'emploi : CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 68180 Horbourg-Wihr: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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    Horbourg-Wihr, France Huttopia Temps plein

    **Vos missions** - Accueillir, orienter et renseigner la clientèle. - Assurer les check-ins, les check-out et prendre les réservations en direct, par téléphone et par mail. - Préparer les kits d’accueil. - Optimiser les plannings. - Gérer les encaissements et l’épicerie. - Informer les clients sur les activités du site et de la région. - Un peu...

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    Horbourg-Wihr, France Vitalrest Temps plein

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