Chargé(E) de Qualité, Méthodes Et Projets

il y a 2 jours

Paris, France Agirc-Arrco Temps plein

Détail de l'offre
Informations générales
Référence
2024-70-1744
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé(e) de qualité, méthodes et projets transverses
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations. 26 millions de salariés cotisent à l’Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs et 1,7 million d’entreprises adhèrent au régime. 13 millions de retraités perçoivent, chaque mois, une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco. Le montant total annuel des allocations versées par le régime s’élève aujourd’hui à près de 90 Md€. Les orientations stratégiques du régime ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d’amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
Au sein du pôle Maitrise des risques de notre Direction Audit, Risques et contrôle, nous recherchons un Spécialiste Fonctionnel et / ou Technique.
**Vos principales missions seront**:Méthodes**:
Procéder à la formalisation et l’actualisation des procédures de l’Unité sur les périmètres opérationnels risques, contrôles, lutte contre la fraude et PCA Gestion de crise et support (outils, intégration des collaborateurs).
Suivre et coordonner les indicateurs de performance et de pilotage de la gestion des risques en lien avec les responsables de pôles.
**Qualité**:
Procéder à la formalisation des enquêtes de satisfactions, à leur analyse et à leur restitution aux entités de l’Unité.
Procéder à l’évaluation régulière des processus de l’Unité et propose des évolutions et améliorations.
**Transversalité**:
Suivre les projets transversaux, les sujets d’actualité et les demandes des directions fédérales et du régime et identifie le correcte interlocuteur sur son périmètre.
Rédiger et proposer des restitutions consolidées (analyse de situation, d’impacts, évaluations) sur l’ensemble des périmètres de l’Unité.
**Gestion des incidents**:
Suivre la remontée des incidents et s’assure de la correcte coordination des pôles de l’Unité pour leur résolution.
Produire des rapports réguliers et en lien avec les pôles de l’Unité sur le traitement des incidents et la qualité du dispositif.
**PCA/Gestion de crise**:
Assurer autant que de besoin le back-up de la responsable PCA Gestion de crise.
**Outils**:
Assurer le support du Système d’Information de la Gestion des Risques pour les utilisateurs.
Profil souhaité
Expérience professionnelle dans la conduite de projet et/ou la conduite du changement.
Niveau confirmé sur la suite Office 365 et appétence pour les outils informatiques.
Bonne communication orale et écrite.
Curiosité.
Autonomie et force de proposition.
Pédagogue, capacité d’adaptation aux interlocuteurs.
Apprécie le travail en équipe.
Télétravail accessible sous certaines conditions
Oui Localisation du poste
Localisation du poste
PARIS, 16-18 rue Jules César - 75012 PARIS
Géolocalisation par zone
Niveau d'études min. requis
Bac +3
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans minimum
Compétences
Maitrise du pack office
Connaissance de la Retraite Complémentaire
Gestion de projet
Langues
Français (4- Langue natale)

  • Chef de Projets MOA/E-Invoicing/E-Facturation

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Projets et Performance Temps plein

    Dans le cadre d?une mission de conseil au sein d'un groupe international, le prestataire sera chargé de piloter le projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing). Cette intervention s?effectuera en étroite collaboration avec les équipes Finance et IT, et impliquera un rôle central dans la coordination, la structuration et le suivi des travaux...

  • Chargé(E) de Qualité

    il y a 2 semaines

    Paris 4e, France Peoplespheres Temps plein

    Rattaché(e) à la responsable Qualité/Méthode, vous participez aux missions suivantes : - Mise en place et maintien de l’ISO 27001 - Maintien de documentation qualité (procédures, modes opératoires, instructions de travail). - Maintien de documentation relatives aux partenaires (sécurité, reprise d’activité ) - Conseils sur les méthodes...

  • Chargé de Projet

    il y a 11 heures

    Paris, France Museum national d’Histoire naturelle Temps plein

    13-07-2025 **Chargé de projet - mise en œuvre des process et des méthodes qualité (F/H)**: - Date limite - 13-07-2025 - Date de publication - 05-05-2025 - Contrat - Poste permanent : Titulaire, Contractuel de droit public - Catégorie - A - Direction / Service - MUSÉUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE - Localisation - 75 - Paris - Tous sites **Contexte...

  • Chef.fe de projet Qualité Développement et Méthodes

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Dans un contexte de croissance importante des volumes de production et d’une stratégie de diversification de la production, nous recherchons un(e) Chef de Projet Qualité Développement et Méthodes dans le but de renforcer l’équipe Qualité pour accompagner les développements des nouveautés et du multisourcing. Le(a) Chef de Projet Qualité...

  • Chef.fe de projet Qualité Développement et Méthodes

    il y a 5 jours

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    Chef.fe de projet Qualité Développement et Méthodes (H/F) Join to apply for the Chef.fe de projet Qualité Développement et Méthodes (H/F) role at Louis Vuitton. About The Job Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Chaque parcours est un véritable voyage,...

  • Chargé de Projets Qualité de Service

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Missions du poste**: **Les missions générales liées à la qualité de services** Le-la chargé-e de projets est amené-e à intervenir sur l’ensemble des thématiques suivies par le pôle « Qualité de services » sous la responsabilité hiérarchique du ou de la chef-fe de Pôle ; un partage des missions est ainsi réalisé entre les différents...

  • Chef de projet MOA/Finance

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Projets et Performance Temps plein

    Dans le cadre d?une mission de conseil au sein d'un groupe international, le prestataire sera chargé de piloter le projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing). Cette intervention s?effectuera en étroite collaboration avec les équipes Finance et IT, et impliquera un rôle central dans la coordination, la structuration et le suivi des travaux...

  • Chargé d’études qualité et méthodes comptables marché PRO H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Cogedis - Comptabilité et conseil aux entreprises Temps plein

    Chargé d’études qualité et méthodes comptables marché PRO H/F Join to apply for the Chargé d’études qualité et méthodes comptables marché PRO H/F role at Groupe Cogedis - Comptabilité et conseil aux entreprises Au sein de la Direction Prospective, Méthodes et Conseil, le service Qualité et Méthodes Comptables joue un rôle clé : optimiser,...

  • Stage -chargé(E) de Projet Méthodes Et

    il y a 7 jours

    Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Air France Temps plein

    Stage -Chargé(e) de projet méthodes et organisations H/F **Métier**: - Administration & Moyens généraux - Immobilier et Moyens généraux **Présentation du contexte**: - Au sein du service des affaires immobilières du Hub de Roissy Charles De Gaulle, les services ‘’ Contrôle des infrastructures immobilières’’ et ‘’ Logistique’’...

  • Chargé D’études Méthodes D’évaluations

    il y a 10 heures

    Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...