Réceptionniste - Cdi - 30h

**POSTE A TEMPS PARTIEL (30h) : de 13h30 à 19h30**

Dans le cadre de la mise en place d'un accueil «premium» pour un très bel immeuble de bureaux hauts de gamme situé à **Alfortville (94)** nous recherchons **un/une réceptionniste**pour travailler au sein d'une équipe de deux personnes sur place.

**Notre spécialité : l'accueil dynamique et attentionné, le sens du service allié à une cordialité subtile.**

GARANTIR UNE EXCELLENTE RELATION AVEC LE CLIENT ET LES RESIDENTS
- Etre souriant, disponible, mobile et proactif
- Répondre aux demandes des résidents et des visiteurs
- Savoir garder l’équilibre entre une distance respectueuse et un abord chaleureux
- Collaborer avec la réceptionniste de l'après-midi et la directrice du site
- Participer à la création de 2 évènements par mois dans les locaux
- Participer à la création d'une newsletter/mois afin d'informer les résidents des nouveautés
- Réaliser des affiches communiquant sur les évènements internes et les intégrer sur le logiciel d'affichage dynamique : Media4Display
- Réaliser chaque mois un calendrier innovant, pour un apprentissage chaque jour

ACCUEIL
- Savoir adopter une tenue et une posture stricte, à la fois courtoise et raffinée.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, en mettant en oeuvre une attitude hôtelière
- Apporter du soin et de l’attention au visiteur : répondre aux demandes de réservation de taxi, orienter, accompagner...
- Effectuer un véritable suivi des visiteurs / coursiers / prestataires
- Créer les badges pour les nouveaux/nouvelles collaborateurs/trices

POLYVALENCE ET GESTION D'UN MEETING CENTER
- Veiller à la bonne tenue de la réception, des espaces bureaux et des salles de réunion
- Réaliser des tournées quotidiennes et intervenir ou faire intervenir en cas de nécessité.
- Répondre aux demandes de réservation de salles et d’espaces évents
- Assurer le suivi des incidents
- Effectuer la procédure de fermeture des bureaux

PORTER LES VALEURS D’ENGAGEMENT DE FELICE
- Veiller à des prestations économes en ressources et en déchets.
- Assurer une écoute bienveillante, une empathie vis-à-vis de tous ses interlocuteurs
- Promouvoir une vision inclusive, respectueuse des personnes et solidaire dans toutes les actions entreprises

Bref, un poste polyvalent et complet, idéal pour développer ses compétences dans un univers professionnel moderne et engagé.

**VOTRE PARCOURS**

Vous avez une première expérience dans la réception en hôtellerie / restauration ou l'accueil tertiaire haut de gamme.

**Nous recrutons avant tout une personnalité généreuse dans la relation et dans le sens du service, organisée en tous points.**

Une sensibilité et/ou un engagement sur les thématiques de développement durable seront fortement appréciée**.**

Une bonne connaissance ainsi qu'une appétence de CANVA et des outils numériques est fortement appréciée**.**

**Vous vous reconnaissez dans cette description ?n’hésitez plus, postulez et rencontrons-nous **

Rémunération : 1750€ bruts/mois + 100% remb Navigo + Tickets Restaus

**Horaires : 13H30 - 19H30**

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Qu'est ce que vous aimez particulièrement dans les missions que nous proposons ?
- Êtes vous à l'aise sur Canva ? Avez-vous une appétence pour les outils numériques ?
- Que recherchez-vous dans votre prochaine aventure professionnelle ?
- Êtes vous à la recherche d'un CDI, 30h par semaine ?
- Êtes vous disponible pour travailler de 13H30 à 19h30 du lundi au vendredi ?

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 750,00€ par mois

Nombre d'heures : 30 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025